BRIAN EDUARDO GUTIÉRREZ GÁNDARA
Resumen profesional
Profesional comprometido, con experiencia en ventas, administración, logística y atención al cliente. Destacado por su liderazgo, responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo. Actualmente estudiante de Psicología Clínica, combinando habilidades humanas con experiencia operativa y comercial. Capaz de manejar herramientas digitales, CRM, y brindar un soporte integral al cliente.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Teleoperador Comercial / Soporte Comercial / Servicio al Cliente
Salesland Ecuador
2025.02 - 2025.05
- Atención y soporte a clientes de forma telefónica y digital.
- Gestión de ventas y promoción de servicios.
- Manejo de CRM web para seguimiento de clientes y reportes.
- Resolución de requerimientos y orientación en procesos comerciales.
Supervisor de ventas ,soporte comercial
Urban Track
Quito , Quito
2022.06 - 2023.03
Ejecutivo de ventas / administración / logística /
Urban Track
Quito, Quito
2022.04 - 2023.03
- Estrategias de ventas y gestión de relaciones comerciales.
- Coordinación logística y supervisión de entregas.
- Administración operativa y optimización de procesos.
- Soporte postventa y fidelización de clientes.
Formación
Psicología General -
Universidad Técnica Particular de Loja (UTPL)
2022.01 - actualidad
Bachiller en Ciencias - undefined
Liceo Bolivariano Félix Román Duque
2014.01 - 2019.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Comunicación efectiva y trato con clientes
- Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint)
- Gestión comercial y cierre de ventas
- Manejo de plataformas CRM
- Trabajo en equipo
- Puntualidad
- Liderazgo
- Colaboración y trabajo en equipo
- Empatía
- Organización y responsabilidad
- Comunicación efectiva
- Manejo de herramientas informáticas
- Manejo de software especializado
- Orientación al marketing
- Tono amable y paciente
- Trato amable y profesional
- Proactividad
Personalizado
Curso de Sistemas (Ofimática), Manejo de Microsoft Excel, Word y PowerPoint., Gestión básica de sistemas operativos y herramientas digitales.
Cronología
Teleoperador Comercial / Soporte Comercial / Servicio al Cliente
Salesland Ecuador
2025.02 - 2025.05
Supervisor de ventas ,soporte comercial
Urban Track
2022.06 - 2023.03
Ejecutivo de ventas / administración / logística /
Urban Track
2022.04 - 2023.03
Psicología General -
Universidad Técnica Particular de Loja (UTPL)
2022.01 - actualidad
Bachiller en Ciencias - undefined
Liceo Bolivariano Félix Román Duque
2014.01 - 2019.01