ANDY JAVIER RAMÍREZ ANDRADE
Datos destacados
2
2
years of professional experience
Experiencia
Administrador de tienda
Muneris SAS
Guayaquil
2024.07 - 2025.07
- Atención al cliente y resolución de incidencias para garantizar su satisfacción.
- Negociación con proveedores para obtener las mejores condiciones de compra.
- Coordinación de la logística de recepción y envío de mercancías.
- Administración de presupuestos y control de gastos operativos de la tienda.
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
Ferretería Industrial González FIG
Guayaquil
2023.11 - 2024.06
- Manejo del sistema contable para la emisión de cotizaciones, guías de remisión y facturas a los clientes.
- Recepción de pedidos de clientes y gestión de entregas de mercadería solicitada.
- Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
- Contacto y comunicación con clientes mediante llamada telefónica, por chat y correo electrónico.
- Elaboración de ofertas para los procesos de compras públicas en la página del SERCOP.
Formación
Ingeniero en Logística y Transporte -
Escuela Superior Politécnica del Litoral ESPOL
GuayaquilEnfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad y compromiso
- Buen nivel de Office
- Dominio de la plataforma Colmena ERP
- Conocimientos de contabilidad
- Comunicación clara y efectiva
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Administrador de tienda
Muneris SAS
2024.07 - 2025.07
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
Ferretería Industrial González FIG
2023.11 - 2024.06
Ingeniero en Logística y Transporte -
Escuela Superior Politécnica del Litoral ESPOL