Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Personalizado
Cronología
Generic
Andres Valverde

Andres Valverde

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

11
11
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Experiencia

Recepcionista de hotel Victoria

Daniel Duran Vintimilla
Cuenca , Azuay
03.2024 - Actual
  • Gestión de cobro en efectivo y con tarjeta al cliente, y facturación.
  • Gestión del check-in y check-out de los huéspedes en el hotel, y verificación de documentación.
  • Atención a las solicitudes de los huéspedes en el área de recepción y por vía telefónica.
  • Información a los huéspedes sobre las características del hotel y los servicios disponibles.
  • Registro de datos y gestión de reservas en el sistema interno.
  • Canalización de las reclamaciones de los clientes y búsqueda de soluciones inmediatas.

Asesor Comercial

Bigbrain company
Cuenca, Azuay
05.2023 - 11.2023
  • Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
  • Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
  • Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
  • Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
  • Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
  • Concertación de llamadas, visitas y reuniones comerciales.

Mesero, Bartender

Hotel Four Points by Sheraton Cuenca
Cuenca
02.2017 - 12.2022
  • Atención a clientes
  • Bartender
  • Mesero
  • Control de inventario de todo restaurante y bar.

Mesero, Capitan, Recepción, Departamento de compras

Hotel Presidente
Cuenca
02.2016 - 01.2017
  • Atención a clientes
  • Bar tender
  • Mesero
  • Recepción
  • Control de inventario de todo el hotel
  • Compras de suministros para el hotel
  • Encargado de retenciones

Bar tender y Mesero

Hotel Conquistador
Cuenca
12.2014 - 04.2015
  • Atención a clientes
  • Inventario de licores
  • Bar tender
  • Mesero
  • Encargado de salón de eventos del hotel

Bar tender

Bar La Parola
Cuenca
11.2013 - 12.2014
  • Jefe de Bar tender
  • Atención a clientes
  • Inventario de licores

Mesero

Fremadage
Cuenca
05.2013 - 11.2013
  • Mesero principal del local

Vendedor de electrodomésticos y Cobrador de cartera

Almacenes Sanchez Ortíz
Cuenca
10.2012 - 11.2012
  • Vendedor de electrodomésticos
  • Contabilización de cuentas
  • Cobrador de cartera

Formación

Ciencias informáticas y administración -

Colegio Universitario Miguel Cordero Crespo
09.2011 - 06.2012

Administración de empresas - undefined

Instituto san Isidro
09.2019 - actualidad

Enfatiza tus habilidades clave

  • Actitud positiva
  • Trato amable y escucha activa
  • Atención al cliente
  • Atención al público
  • Buena imagen
  • Actitud cordial y discreta
  • Disponibilidad horaria
  • Buenas habilidades de comunicación
  • Manejo de [Software]
  • Atención personalizada al cliente
  • Fidelización de clientes

Idiomas

Spanish
Experto
C2
English
Básico
A2

Personalizado

Género: Male

Cronología

Recepcionista de hotel Victoria

Daniel Duran Vintimilla
03.2024 - Actual

Asesor Comercial

Bigbrain company
05.2023 - 11.2023

Administración de empresas - undefined

Instituto san Isidro
09.2019 - actualidad

Mesero, Bartender

Hotel Four Points by Sheraton Cuenca
02.2017 - 12.2022

Mesero, Capitan, Recepción, Departamento de compras

Hotel Presidente
02.2016 - 01.2017

Bar tender y Mesero

Hotel Conquistador
12.2014 - 04.2015

Bar tender

Bar La Parola
11.2013 - 12.2014

Mesero

Fremadage
05.2013 - 11.2013

Vendedor de electrodomésticos y Cobrador de cartera

Almacenes Sanchez Ortíz
10.2012 - 11.2012

Ciencias informáticas y administración -

Colegio Universitario Miguel Cordero Crespo
09.2011 - 06.2012

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