Alexis Bazán

Servicio al cliente, reparación de equipos de computación, solventar todas las necesidades del establecimiento

• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, infraestructura y maquinaria.
• Instalación, configuración y reparación de equipamiento y componentes.
• Asesoramiento técnico a clientes y usuarios sobre productos y servicios tecnológicos.
• Gestión y control de inventarios de repuestos y materiales técnicos.
• Apoyo a la gerencia en la planificación y ejecución de la gestión operativa, comercial y financiera.

• Ventas Usuario final, Ventas Corporativas,
• Ventas gobierno a través de concursos de Subasta inversa e ínfima cuantía
• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Atención y servicio al cliente.

• Desarrollo de nuevas oportunidades de negocio.
• Análisis de resultados de campañas realizadas.
• Gestión del lanzamiento de nuevos productos de marca.
• Creación de estrategias de marca, considerando objetivos, misión, visión y valores.
• Conservación de la reputación e influencia de la marca.

• Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
• Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
• Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
• Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
• Impulso de la venta de todo el portafolio de productos asignados.
• Prospección de clientes y ampliación de la cartera a cargo.
• Seguimiento y cierre de operaciones comerciales con importantes beneficios para la empresa.

• Supervisión de procesos de postventa para garantizar la satisfacción del cliente.
• Manejo de CRM para el seguimiento detallado de clientes y oportunidades de venta.
• Establecimiento de relaciones a largo plazo con clientes estratégicos.
• Participación en ferias y eventos del sector para promover productos o servicios.
• Elaboración de informes de ventas y análisis de resultados para ajustes estratégicos.
• Desarrollo del plan estratégico, y seguimiento de su implementación.
• Atención a los clientes claves de la cartera de la empresa.

• Apoyo a los equipos de trabajo para lograr los objetivos siguiendo los procesos establecidos.
• Planificación anual de acciones estratégicas para la consecución de los objetivos establecidos.
• Diseño y administración de propuestas de valor en el área de especialización.
• Cumplimiento de objetivos de ventas y elaboración de informes de resultados.
• Participación en reuniones y visitas a clientes cuando sea necesario.

• Manejo del Segmento Data Center Group Lenovo, planificación, estrategias comerciales, certificaciones, estructuración de proyectos de hiperconvergencia, cierres efectivos para el cumplimiento de cuotas.
• Ejecución de estrategias y planes de negocios para el cumplimiento de los objetivos y las metas.
• Evaluación continua de la productividad y el rendimiento de los equipos para garantizar el cumplimiento de objetivos.
• Planificación y ejecución de estrategias de fidelización de clientes.

• Manejo del Segmento Lenovo corporativo
• Planificación, estrategias comerciales, certificaciones, estructuración de proyectos con soluciones de valor, cierres efectivos para el cumplimiento de cuotas.
• Ejecución de estrategias y planes de negocios para el cumplimiento de los objetivos y las metas.
• Planificación y ejecución de estrategias de fidelización de clientes.
• Análisis de datos de ventas para orientar la toma de decisiones estratégicas.
• Liderazgo en proyectos de expansión y apertura de nuevos mercados.
• Evaluación continua de la productividad y el rendimiento de los equipos para garantizar el cumplimiento de objetivos.

• Manejo del Segmento Lenovo corporativo
• Planificación, estrategias comerciales, certificaciones, estructuración de proyectos con soluciones de valor, cierres efectivos para el cumplimiento de cuotas.
• Ejecución de estrategias y planes de negocios para el cumplimiento de los objetivos y las metas.
• Planificación y ejecución de estrategias de fidelización de clientes.
• Análisis de datos de ventas para orientar la toma de decisiones estratégicas.
• Liderazgo en proyectos de expansión y apertura de nuevos mercados.
• Evaluación continua de la productividad y el rendimiento de los equipos para garantizar el cumplimiento de objetivos.

• Atención y servicio al cliente.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
• Elaboración de informes y reportes.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Realización de tareas administrativas.
• Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
• Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
• Desarrollo de proyectos y programas.
• Certificaciones activas
• Mejora continua
• Seguimiento y cierre efectivo de oportunidades