Alejandro Quito T.

• Clasificación documental y orden de los archivos digitales y físicos.
• Apoyo administrativo y operacional al equipo de liderazgo de la organización.
• Recepción de mensajería y distribución interna de comunicaciones o correspondencia.
• Cobro, ingreso de pagos.
• Liquidacion y pagos a asesores de seguros.
• custodia y cuadre de caja.
• Revision y cuadre de pagos.

Elaboracion de informes mensuales como trimestrales para la franquicia.

Control y manejo de la parte contable asi como compensaciones con otras instituciones financieras.

Custodia de TC para entrega a los clientes.

Servicio al cliente.

• Preparación de informes y reportes de datos solicitados por el superior.
• Clasificación documental y orden de los archivos digitales y físicos.
• Apoyo administrativo y operacional al equipo de liderazgo de la organización.
• Gestión y recuperación de cartera.
• Servicio al cliente.
• Manejo y cuadre de estados de cuentas,
• Visita a clientes y asesores de seguros.

• Mantenimiento de bases de datos y sistemas de archivo electrónicos y físicos.
• Elaboración y presentación de reportes financieros periódicos.
• Cumplimiento de procesos administrativos y operativos internos.

• Coordinación con el departamento legal para la gestión de cobros litigiosos.
• Participación en la definición de objetivos y metas del departamento de créditos.
• Organización de capacitaciones para el personal a cargo sobre técnicas efectivas de cobranza.
• Coordinación de actividades de seguimiento a clientes con pagos atrasados.
• Desarrollo y aplicación de políticas de crédito para minimizar riesgos financieros.
• Implementación de herramientas tecnológicas para la automatización de la gestión de cobranza.
• Realización de informes periódicos sobre el estado de la cartera de créditos.
• Negociación directa con clientes de alto valor para acuerdos de pago.
• Implementación de estrategias para el aumento de la recuperación de créditos vencidos.
• Optimización de procesos internos para mejorar la eficiencia en la gestión de cobros.
• Supervisión de equipos de trabajo enfocados en la gestión de carteras de clientes.
• Definición de estrategias para la retención de clientes en riesgo de default.
• Captación, gestión y desarrollo de una cartera propia de clientes.
• Registro en el sistema de los contactos con los clientes, seguimiento de estos y agenda de citas.
• Cumplimiento de los KPIs de la organización, y de los lineamientos y las metas establecidas.
• Negociación de diferentes proyectos de financiación con entidades financieras.