ZURELYS CABRERA
Datos destacados
15
15
years of professional experience
Experiencia
Asistente de Operaciones
GARDENMEALS C.L
GUAYAQUIL, ECUADOR
10.2022 - Actual
- Coordinación de tareas específicas con el área administrativa.
- Supervisión de los procesos de servicio que corresponden al área de Operaciones.
- Organización y clasificación de documentos, y gestión de archivo físico y digital.
- Coordinación y gestión de operaciones con proveedores.
- Gestión y actualización de información en la base de datos de la empresa.
- Gestión de inventarios y seguimiento de la cadena de suministro.
- Manejo de sistemas de información para el control operacional.
- Verificación de documentación, ingreso de datos y generación de reportes.
- Colaboración con los diferentes equipos de trabajo y áreas de la empresa.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
- Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
Mesera, Cajera
The Fish Market
GUAYAQUIL, ECUADOR
01.2020 - 01.2021
- Atención y servicio al cliente.
- Atención al cliente en el punto de venta, incluyendo asesoramiento y resolución de dudas o quejas.
- Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera.
- Identificación de billetes falsos y manejo adecuado de situaciones relacionadas con el fraude.
- Exposición, reposición y control de stocks.
- Resolución de problemas y quejas.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
Cajera
Hot King Dog
GUAYAQUIL, ECUADOR
06.2019 - 12.2019
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Exposición, reposición y control de stocks.
- Ejecución de procedimientos de apertura y cierre de la tienda, asegurando la seguridad del establecimiento.
- Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera.
Vendedora, Atención al Cliente, Facturación
Agua Gold
GUAYAQUIL, ECUADOR
09.2018 - 04.2019
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
- Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
- Seguimiento a clientes después de la venta para garantizar su satisfacción.
Asistente Administrativo
Control Fiscal
Valencia, Venezuela
06.2006 - 08.2018
- Realización de tareas administrativas generales.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
- Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
Formación
T.S.U - Administración de Empresa
Colegio Universitario de Administración y Mercadeo CUAM
ValenciaEnfatiza tus habilidades clave
- Atención al Cliente
- Dominio de Contifico
- Elaboración de Manuales descriptivo de cargos
- Asistente Administrativa en Ofimática
- Trabajo en Equipo
- Puntualidad
- Honestidad
- Dinamismo
- Creatividad
- Compromiso
- Adaptación y flexibilidad
- Trabajo en equipo
- Proactividad y eficiencia
- Aprendizaje continuo
- Dominio de Office
Idiomas
Español
Idioma nativo
Personalizado
- Número de identificación: 0963580576
- Edad: 42
Cronología
Asistente de Operaciones
GARDENMEALS C.L
10.2022 - Actual
Mesera, Cajera
The Fish Market
01.2020 - 01.2021
Cajera
Hot King Dog
06.2019 - 12.2019
Vendedora, Atención al Cliente, Facturación
Agua Gold
09.2018 - 04.2019
Asistente Administrativo
Control Fiscal
06.2006 - 08.2018
T.S.U - Administración de Empresa
Colegio Universitario de Administración y Mercadeo CUAM