ZOILA MARIBEL SANCHEZ URGILEZ
Resumen profesional
Tras finalizar los estudios universitarios, me encuentro en busca de un puesto en una empresa donde pueda aprender y desarrollarme profesionalmente. Ofrezco compromiso y trabajo duro. Soy una persona muy flexible, sé trabajar en equipo y puedo ser útil en numerosos campos. Disponibilidad inmediata.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Prácticas preprofesionales-Departamento de Devolución de Impuestos
SERVICIOS DE RENTAS INTERNAS
2024.06 - 2024.08
- Gestionar y organizar el archivo físico y digital de los expedientes relacionados con trámites de devolución de impuestos, garantizando su correcta clasificación y resguardo.
- Verificar de manera secuencial la codificación de las carpetas, asegurando la congruencia y el orden numérico establecido por el departamento.
- Revisar que cada carpeta contenga la documentación completa y requerida para la correcta tramitación de los procesos de devolución.
- Consultar y verificar en el sistema informático institucional el estado de los trámites, así como descargar la información necesaria para su seguimiento y control.
Prácticas Preprofesionales
Núcleo de Apoyo Fiscal y Contable
2024.04 - 2024.05
- Brindar información y apoyo en trámites de obligaciones tributarias, pagos y devoluciones de impuestos.
- Asistir a adultos mayores y personas con discapacidad en procesos de devolución de impuestos.
- Gestionar información tributaria y contable para declaraciones, RUC, facturación y anexos.
- Elaborar y presentar declaraciones de impuestos y solicitudes de devolución, asegurando su cumplimiento oportuno.
Agente de atención al cliente
EMPRESA SISTELRAN
2019.10 - 2022.07
- Atención telefónica: Responder llamadas entrantes, proporcionar información, resolver problemas y gestionar quejas.
- Atención por correo electrónico: Responder correos electrónicos, proporcionar información y gestionar problemas.
- Atención en línea: Responder preguntas y resolver problemas en tiempo real.
- Atención presencial: Brindar asistencia en persona en tiendas
- Centros de servicio.
Formación
Estudiante de Licencia Contabilidad y Auditoría -
Universidad Católica de Cuenca
Cuenca 2022.01 - 2026.01
Licencia tipo C - undefined
Sindicato de choferes profesionales del Azuay
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad
- Responsabilidad
- Destreza con el manejo de dinero
- Atención al cliente
- Cooperación y trabajo en equipo
- Persona trabajadora
- Capacidad de aprendizaje
Diplomas
- Certificación por prácticas preprofesionales, Departamento de devolución de Impuestos, SERVICIO DE RENTAS INTERNAS, 06/01/24 - 08/31/24
- Certificación por Congreso, X Congreso Nacional de Auditoría y Control, ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL, 07/01/23
- I Congreso Internacional “Universidad: Calidad, Gestión y Tecnología”, UNIVERSIDAD CÁTOLICA DE CUENCA, 07/01/23
- Certificación de formación Cajero administrativo bancario, INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CAPACITACIÓN DEL AUSTRO, 11/01/19
- Manejo adecuado de cajas bancarias, CORPORACIÓN PARA LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO, 11/01/19
- For having highlighted academically in The Third Unified General School, UNIDAD EDUCATIVA “SAN JOSÉ DE RARANGA”, 06/01/18
Referencia
Ing. Dubal Sánchez, Director General- Empresa Sistelran, 096 838 9849, duballeonel@gmail.com
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Prácticas preprofesionales-Departamento de Devolución de Impuestos
SERVICIOS DE RENTAS INTERNAS
2024.06 - 2024.08
Prácticas Preprofesionales
Núcleo de Apoyo Fiscal y Contable
2024.04 - 2024.05
Estudiante de Licencia Contabilidad y Auditoría -
Universidad Católica de Cuenca
2022.01 - 2026.01
Agente de atención al cliente
EMPRESA SISTELRAN
2019.10 - 2022.07
Licencia tipo C - undefined
Sindicato de choferes profesionales del Azuay