Mi experiencia laboral en el Ecuador recalca que soy una persona con metas, objetivos claros, definidos y realistas. E manejado con eficacia responsabilidades en los grupos de trabajo.
Mi personalidad esta muy bien definida, ademas me considero una persona abierta con predisposicion al cambio y al mejoramiento continuo personal y laboralmente.
Estoy consiente que puedo desempeñarme en cualquier campo por mi constancia – perseverancia y positivismo.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiencia
Inspectora de seguridad y salud en el trabajo
ENOBRA & ACABADOS
Santa Martha, Colombia
12.2020 - 03.2021
Coordinación con equipos de trabajo para la mejora continua en seguridad y salud.
Diseño y supervisión de programas de bienestar laboral y ergonomía en el puesto de trabajo.
Elaboración de informes de evaluación de riesgos laborales para diferentes departamentos.
Participación en comités de seguridad y salud para la toma de decisiones y seguimiento de acciones correctivas.
Implementación de programas de capacitación sobre riesgos laborales para empleados.
Inspección de lugares de trabajo para identificar condiciones peligrosas y proponer correcciones.
Asistente administrativo
MONTGAR S.A.S
Quito, Provincia Pichincha
01.2019 - 03.2019
Redacción y distribución de correspondencia interna y externa de la empresa.
Control del cumplimiento de las políticas de seguridad y salud en el trabajo.
Gestión eficaz de bases de datos de clientes y proveedores, asegurando su actualización.
Coordinación de agendas y programación de reuniones para el equipo directivo.
Participación en la organización de eventos corporativos y actividades de team building.
Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.
Manejo de la caja chica.
Realización de tareas administrativas generales.
Supervisión de la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones de la oficina.
Recepción de visitantes y atención telefónica, ofreciendo un servicio amable y profesional.
Asistente de atención al cliente
AZZORTI
Quito, Provincia de Pichincha
03.2012 - 11.2014
Elaboración de informes detallados sobre interacciones con clientes y soluciones proporcionadas.
Implementación de estrategias para aumentar la fidelización y satisfacción del cliente.
Resolución de problemas técnicos básicos relacionados con el servicio o producto ofrecido.
Análisis de tendencias en consultas y reclamaciones para identificar áreas de mejora.
Apoyo en la realización de campañas promocionales y comunicación de ofertas a clientes.
Mantenimiento del orden, la limpieza y buena presentación del espacio de trabajo.
Atención a clientes de forma presencial, telefónica o por correo electrónico.
Asesoramiento e información al cliente, respondiendo preguntas, consultas y solicitudes.
Información y venta de productos o servicios según las necesidades del cliente.
Transmisión clara y eficaz de la información al cliente para solventar sus inquietudes.
Información y guía al cliente en los procedimientos de la empresa.
Procesamiento de cambios y devoluciones de productos con cordialidad.
Realización de funciones administrativas básicas del área.
Recepción y procesamiento de pedidos de los clientes.
Formación
Administradora en Salud Ocupacional - Salud
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Girardot, Cundinamarca - Colombia
02.2018 - 06.2024
Manejo de Windows, Excel y Word - 50 Horas
Cámara de comercio
Quito
03.2014 - 04.2014
Administración Documental en el Entorno Laboral -
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
Tolima - Colombia
01.2024 - 03.2024
Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el T - 50 Horas
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
Itagüí - Colombia
01.2024 - 03.2024
Primeros Auxilios Aval MT - Salud
Cruz Roja Ecuatoriana
Quito, P
03.2024 - 03.2024
Enfatiza tus habilidades clave
Eficiencia y profesionalismo
Levantamiento de actas
Planificación y organización
Carácter resolutivo
Trabajo en equipo
Organización del trabajo
Gestión administrativa
Vocación de servicio al cliente
Elaboración de informes
Cronología
Primeros Auxilios Aval MT - Salud
Cruz Roja Ecuatoriana
03.2024 - 03.2024
Administración Documental en el Entorno Laboral -
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
01.2024 - 03.2024
Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el T - 50 Horas
Inspectora de seguridad y salud en el trabajo en INTERASEO S.A.S AEROPUERTO INTERNACIONA EL DORADOInspectora de seguridad y salud en el trabajo en INTERASEO S.A.S AEROPUERTO INTERNACIONA EL DORADO
Inspectora de seguridad y salud en el trabajo en Panel y construcciones s.a.sInspectora de seguridad y salud en el trabajo en Panel y construcciones s.a.s