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Yesenia Briones Davis

Yesenia Briones Davis

Resumen profesional

Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.

Datos destacados

24
years of professional experience

Experiencia

Industrial Latina

Gestión y cobranza
02.2024 - 08.2024

Resumen laboral

  • Ingreso de cobranzas diarias Guayaquil y Provincia
  • Ingreso Depósitos, Cheques, efectivo, transferencia.
  • Gestión de cartera a clientes.
  • Informe diario de cobranzas
  • Seguimiento de ruta de vendedor.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Gestión de tareas y plazos.

Restaurant The Moro Corner

Cajera y Mesera
05.2023 - 01.2024

Resumen laboral

  • Atención y servicio al cliente.
  • Participación en inventarios periódicos para asegurar la precisión de las existencias.
  • Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
  • Orden y mantenimiento del almacén.
  • Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
  • Resolución de problemas y quejas.
  • Limpieza y organización de zonas de venta.
  • Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
  • Cobro al cliente en el paso por cajas.
  • Manejo de dinero y gestión de caja.

Ferretería EL DESCANSO

Administradora de tienda, vendedora y cajera
05.2022 - 01.2023

Resumen laboral

  • Atención al cliente.
  • Recepción de materiales y percha
  • Atención a proveedores.
  • Cuadre de caja
  • Cobranzas.
  • Ventas directas.
  • Inventario de materiales cada 2 meses
  • Pago a proveedores.
  • Compras de insumos para ferretería.
  • Elaboración de retenciones.
  • Elaboración de cheques.
  • Facturación.
  • Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.

INTERAGUA C. LTDA.

Asistente técnico - Monitoreo de Proyectos
05.2012 - 08.2018

Resumen laboral

  • Análisis de documentación (permisos, pólizas, contratos, presupuestos) de obras civiles en ejecución y concluidas.
  • Auditoria de materiales en bodega de obras en ejecución.
  • Análisis y aprobación de planillas por avance de obra.
  • Recopilación de información por obras ejecutadas, para recuperación de valores.
  • Realización de informe de obras por cierre de obras al ente regulador EMAPAG.
  • Revisión de materiales en planos para realizar balance de materiales.
  • Realización de informe por pólizas vencidas.
  • Realización de informe de presupuestos por obras en ejecución. (Project).
  • Cobranzsa a proveedores.
  • Recuperación de cartera.
  • Diseño de redes de AAPP y AASS.
  • Coordinación de tareas con otros departamentos para optimizar el flujo de trabajo.
  • Participación en proyectos de mejora continua, promoviendo la innovación dentro de la empresa.
  • Colaboración en la revisión y actualización de normativas de seguridad en el trabajo.
  • Implementación de mejoras en procesos técnicos, aumentando la productividad del equipo.
  • Tareas de mantenimiento, asegurando la calidad del trabajo realizado.

DIRECTV

Asesora Comercial ventas
01.2018 - 07.2018

Resumen laboral

  • Call Center.
  • Venta de Planes de Tv pagada.
  • Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
  • Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
  • Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
  • Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
  • Elaboración y presentación de ofertas, presupuestos y cotizaciones.
  • Verificación de la disponibilidad de productos adquiridos por los clientes y gestión de los pedidos.
  • Seguimiento y cierre de operaciones comerciales con importantes beneficios para la empresa.
  • Registro de todas las actividades realizadas con los diferentes clientes en el sistema de la empresa.

Inmobiliaria Portonovo

Asistente de Obra
02.2012 - 05.2012

Resumen laboral

  • Control solicitud material de obra.
  • Control subcontratistas.
  • Control villas en post ventas.
  • Compra de Materiales.
  • Coordinación de tareas con otros departamentos para optimizar el flujo de trabajo.
  • Asistencia en la logística interna de la obra, asegurando la disponibilidad de recursos.
  • Asistencia en la supervisión de obras para garantizar la calidad y tiempos de entrega.
  • Colaboración en la resolución de problemas técnicos en coordinación con el equipo de obra.
  • Realización de inspecciones de calidad de los trabajos realizados.
  • Apoyo en la elaboración de presupuestos detallados y seguimiento de costos.
  • Elaboración de actas de reuniones y seguimiento de acuerdos con contratistas.

Tony Roma’s

Cajera
04.2010 - 11.2010

Resumen laboral

  • Atención y servicio al cliente.
  • Manejo de dinero y gestión de caja.
  • Cobro al cliente en el paso por cajas.
  • Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
  • Limpieza y organización de zonas de venta.
  • Orden y mantenimiento del almacén.
  • Resolución de problemas y quejas.

CONBAQUERIZO CIA. LTDA.

Asistente Técnico obra, Asist. Financiero de proyectos obras por administración
03.2006 - 07.2009

Resumen laboral

  • Análisis de facturas de compra de materiales en las obras, autorizadas por fiscalización y director de obra.
  • Recuperación y Seguimientos económico de varios gastos en obras.
  • Realización de informe para Reposiciones de gastos materiales, mano de obra, administrativos y residentes de obra.
  • Realización de egresos para pagos a proveedores y subcontratistas de las obras.
  • Recuperación de valores por gastos en trabajos adicionales ejecutados, pero no contemplados en presupuesto aprobado por promotora.
  • Realización de presupuestos por trabajos adicionales.
  • Análisis de avance de obra.
  • Colaboración en la revisión y actualización de normativas de seguridad en el trabajo.

Asistente técnico de Obra

Auxiliar de residente de obra
03.2006 - 07.2007

Resumen laboral

  • Residente de obra.
  • Avance de obra según cronograma de trabajo.
  • Control de pagos a Subcontratistas.
  • Resumen de rubro ejecutado obra gris y acabado.
  • Liquidación de mano de obra semanal según rubro ejecutado.
  • Realización de libro de Obra.
  • Presupuestos de trabajos adicionales solicitada fiscalización.
  • Ejecución de trabajos adicionales solicitado por la fiscalización.
  • Entrega de obra con actas de recepción.
  • Cuantificación del material y las herramientas requeridos para el avance de la obra, planificando el suministro.
  • Registro diario de los avances en las diferentes partidas y tareas, efectuando estimaciones semanales para gestionar el cobro.
  • Asistencia al personal residente de obra en todas las labores técnicas necesarias para la ejecución de proyectos.
  • Supervisión de las medidas de seguridad e higiene y coordinación del manejo de los equipos de trabajo.
  • Ejecución del programa de obra de acuerdo a la planificación definida y asignada por el personal técnico responsable.
  • Elaboración de diseños y planos constructivos para la dirección de obra, empleando los programas informáticos más adecuados.
  • Asistencia en la coordinación con proveedores y contratistas externos.

COMPAÑÍA - SENDRE

Asistente Dpto. Proyectos
11.2005 - 01.2006

Resumen laboral

  • Diseñadora de planos (proa y popa de barcos) para mantenimiento.
  • Preparación de informes y reportes de datos solicitados por el superior.
  • Verificación de existencias y recursos materiales para realizar pedidos de suministros.

CENTRO DE DIVERSIONES RIVER PARK

Cajera, Recepcionista, Asist. Contable
07.2000 - 09.2004

Resumen laboral

  • Preparación de asientos contables, conciliaciones bancarias y cierres.
  • Registro completo de ingresos y egresos y control de los desembolsos de efectivo.
  • Labores de apoyo en la preparación de los estados financieros mensuales.

Formación

Liceo Bilingüe Cardenal Spellman

Bachiller Comercio y Administración

Resumen académico

Universidad Laica Vicente Rocafuerte

from Arquitectura

Resumen académico

3ero. Año.

Enfatiza tus habilidades clave

  • Habilidad para aprender
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Puntualidad y compromiso
  • Empatía
  • Trabajo en equipo
  • Comunicación
  • Atención al cliente
  • Flexibilidad y adaptabilidad
  • Persona proactiva
  • Resolución de problemas

Personalizado

Personalizado
  • Centro de diversiones River Park, Liderazgo y trabajo en equipo, 18 horas
  • Conbaquerizo Cía. Ltda., Microsoft Proyect, 12 horas
  • Interagua C. Ltda., Asertividad, 8 horas, Comunicación Efectiva, 8 horas, Excel Básico, 12 horas, Hacia una Cultura de Calidad y Conocimiento de Normas, 6 horas, Hacia una Cultura de Prevención y Ergonomía - Inducción, 6 horas, Servicio al Cliente, 8 horas, Trabajo en Equipo, 8 horas, Seguridad Ciudadana en el Hogar y Calle, 4 horas, Alcohol, Tabaco y Droga, 2 horas, Programa YO VISITE LA PLANTA TOMA, 4 horas

Cronología

Gestión y cobranza
Industrial Latina
02.2024 - 08.2024
Cajera y Mesera
Restaurant The Moro Corner
05.2023 - 01.2024
Administradora de tienda, vendedora y cajera
Ferretería EL DESCANSO
05.2022 - 01.2023
Asesora Comercial ventas
DIRECTV
01.2018 - 07.2018
Asistente técnico - Monitoreo de Proyectos
INTERAGUA C. LTDA.
05.2012 - 08.2018
Asistente de Obra
Inmobiliaria Portonovo
02.2012 - 05.2012
Cajera
Tony Roma’s
04.2010 - 11.2010
Asistente Técnico obra, Asist. Financiero de proyectos obras por administración
CONBAQUERIZO CIA. LTDA.
03.2006 - 07.2009
Auxiliar de residente de obra
Asistente técnico de Obra
03.2006 - 07.2007
Asistente Dpto. Proyectos
COMPAÑÍA - SENDRE
11.2005 - 01.2006
Cajera, Recepcionista, Asist. Contable
CENTRO DE DIVERSIONES RIVER PARK
07.2000 - 09.2004
Universidad Laica Vicente Rocafuerte
from Arquitectura
Liceo Bilingüe Cardenal Spellman
Bachiller Comercio y Administración
Yesenia Briones Davis