Xiomara Jamilex Merchán Parrales
Resumen profesional
Asistente de atención al cliente con habilidades en comunicación, trabajo en equipo y alta capacidad de adaptación. Me destaco por mi disposición para aprender, atención al detalle y facilidad para trabajar en entornos exigentes. Busco la oportunidad de desarrollarme y adquirir experiencia en el sector.
Datos destacados
11
11
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education
Experiencia
Asistente de atención al cliente
FRUTIEXPORT CIA.LTDA
09.2022 - 03.2025
- Mantenimiento del orden, la limpieza y buena presentación del espacio de trabajo.
- Atención a clientes de forma presencial, telefónica o por correo electrónico.
- Información y venta de productos o servicios según las necesidades del cliente.
- Comunicación con los clientes para promocionar productos y ofertas.
- Recepción de clientes que se acercan a los puntos de atención.
- Elaboración de Guías de Remisión.
- Elaboración de informes y reportes.
Practicante contable
FUNDACION NURTAC
06.2019 - 10.2019
- Soporte administrativo mediante el registro y organización de documentos.
- Realizar Actas de Finiquito.
- Validez de Facturas Electrónicas /Físicas en el portas del SRI.
- Colaboración en la Liquidación de Proyectos con el MIES
- Conciliaciones Bancarias.
- Elaboración de Contratos de Trabajos
- Avisos de Entradas (IESS)
- Retenciones.
Pasante
ARMADA DEL ECUADOR (BASE NAVAL DEL NORTE)
07.2014 - 11.2014
- Registro de información y actualización de datos en el sistema.
- Facturación Electrónica.
- Llamadas a los usuarios por mora.
- Cancelaciones de planes con los clientes.
Formación
Bachiller Polivalente Contabilidad y Auditoria - Contabilidad
Colegio Fiscal GUAYAQUIL
Gómez Rendon y AV Machala 04.2009 - 02.2015
Licenciada en Contabilidad y Auditoria - Contabilidad
Universidad Politécnica Salesiana
Gral. Francisco Robles 04.2015 - 09.2020
Enfatiza tus habilidades clave
- Comunicación efectiva
- Orientación al cliente
- Adaptabilidad
- Buenas relaciones interpersonales
- Trabajo en equipo
- Registro de información
Cronología
Asistente de atención al cliente
FRUTIEXPORT CIA.LTDA
09.2022 - 03.2025
Practicante contable
FUNDACION NURTAC
06.2019 - 10.2019
Licenciada en Contabilidad y Auditoria - Contabilidad
Universidad Politécnica Salesiana
04.2015 - 09.2020
Pasante
ARMADA DEL ECUADOR (BASE NAVAL DEL NORTE)
07.2014 - 11.2014
Bachiller Polivalente Contabilidad y Auditoria - Contabilidad
Colegio Fiscal GUAYAQUIL
04.2009 - 02.2015