HENRY REASCO
Supervisor De Despacho
Quito
Resumen profesional
Profesional con experiencia en administración, atención al cliente y gestión operativa en entornos dinámicos. Habilidades en manejo de inventarios, gestión de caja, supervisión de personal y control de calidad. Comprometida con la eficiencia en la organización de procesos, la optimización de recursos y la satisfacción del cliente. Destacada capacidad de liderazgo, trabajo en equipo y resolución de problemas en ambientes de alta demanda
Datos destacados
9
9
years of professional experience
2015
2015
years of post-secondary education
Experiencia
Administradora
STERO BOLON
Quito
2020.10 - 2022.06
- Gestión de ventas en canal empresarial
- Manejo y análisis de KPI´s de rendimiento
- Supervisión y control de inventarios
- Apertura y cierre de punto de venta
- Citología vaginal
- Manejo de personal (6 personas a cargo)
- Control de calidad y cumplimiento de estándares
- Gestión y manejo de quejas y reclamos
Atención y Recepción de Pedidos
MR. JOY
Quito
2018.10 - 2020.04
- Recepción y gestión de pedidos de clientes
- Manejo de caja y control de ingresos
- Cuadre de caja y control de ingresos
- Organización del área de trabajo y abastecimiento de insumos
Encargada de Punto de Venta
Q BOLÓN
Quito
2015.08 - 2018.10
- Organización de agenda y planificación operativa
- Apertura y cierre de punto de venta
- Cuadre de caja y control de ingresos
- Manejo de inventarios y reposición de productos
- Atención al cliente y gestión de pedidos
- Organización y control de pedidos
Supervisora de Atención al Cliente
AMERICAN DELLY (KFC)
Quito
2013.02 - 2014.01
- Supervisión del equipo de atención al cliente
- Gestión y control de operaciones en el área de servicio
- Capacitación y orientación al personal de caja y servicio
- Manejo de caja y procesos de facturación
- Control de inventarios y abastecimiento de insumos
- Asegurar el cumplimiento de protocolos de servicio y calidad
- Resolución de problemas y atención de reclamos de clientes
Formación
BACHILLER EN CIENCIAS -
COLEGIO FISCOMISIONAL “ DON BOSCO”
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo
- Planificación y organización del trabajo
- Habilidades de negociación
- Coordinación de equipos
- Habilidades de comunicación
- Gestión de recursos
- Negociación
- Negociación con clientes
- Orientación a resultados
- Gestión eficaz de recursos
Personalizado
- Curso de Maquillaje Profesional, Especialización en técnicas de aplicación y tendencias.
- Curso de Cosmética y Cuidado Facial, Conocimiento en productos cosméticos y de tratamiento.
- Asistente de Maquillaje, Experiencia de un año en apoyo a maquilladores profesionales en eventos y sesiones de belleza.
Información adicional
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA
Curso de Maquillaje Profesional – Especialización en técnicas de aplicación y tendencias.
Curso de Cosmética y Cuidado Facial – Conocimiento en productos cosméticos y de tratamiento.
Asistente de Maquillaje – Experiencia de un año en apoyo a maquilladores profesionales en eventos y sesiones de belleza
Cronología
Administradora
STERO BOLON
2020.10 - 2022.06
Atención y Recepción de Pedidos
MR. JOY
2018.10 - 2020.04
Encargada de Punto de Venta
Q BOLÓN
2015.08 - 2018.10
Supervisora de Atención al Cliente
AMERICAN DELLY (KFC)
2013.02 - 2014.01
BACHILLER EN CIENCIAS -
COLEGIO FISCOMISIONAL “ DON BOSCO”