Williams Eduardo Rodríguez Ayala

• Cumplimiento de los estándares de calidad de servicio y atención al cliente.
• Atención al cliente, tanto presencial como telefónicamente.
• Gestión de la atención al cliente en entornos multicanal.
• Supervisión del cumplimiento de políticas de atención al cliente en múltiples canales.
• Implementación de protocolos de atención al cliente, mejorando la satisfacción general.
• Atención al cliente y resolución de incidencias para garantizar su satisfacción.
• Atención al cliente con amabilidad, resolución de problemas y consultas.

Bea-Beas ( CAFETERÍA )
Issabel Nuñez - Estados Unidos (Los Ángeles - California ),
California Octubre /2021 - Diciembre/2022
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
• Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
• Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Cumplimiento de seguridad alimentaria.
• Preparar recetas estándar.

Pizzería Midici
Jesse Pimentel - Estados Unidos (Los Ángeles - California ),
California
02/2020 - 02/2021
Elaboración de pizzas según las recetas del establecimiento y también
basadas en ideas propias.
•
• Cumplimiento estricto de los estándares de calidad y servicio del restaurante.
•Mantenimiento y limpieza del área de trabajo, utensilios y maquinaria.
• Lavado, cortado y mezcla de ingredientes para cocinarlos.
•Manejo de horno de leña y eléctrico para cocción de pizzas.
• Elaboración de pizzas con técnicas de estirado a mano.
• Atención y servicio al cliente en mostrador y mesas.
• Decoración y presentación de platos para garantizar una experiencia visual.

Happy Days ( Restaurante )
Sivha Morgan - Estados Unidos ( Los Ángeles - California ),
California
Julio/2021 - Octubre/2021
• Atención y servicio al cliente.
• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
• Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
• Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.