Wilian Alcibar Alvarez Coronel
CUENCA
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector alimentario. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
1
1
Certification
11
11
years of professional experience
Experiencia
GERENTE DE UNIDAD
ALIMENTOS DEL GOLFO SAS
CUENCA, AZUAY
2022.10 - Actual
- Seguimiento de las tareas y proyectos asignados por la gerencia.
- Gestión de equipos, incluyendo reclutamiento, formación y evaluación del desempeño.
- Implementación de políticas y procedimientos para mejorar la calidad del servicio al cliente.
- Gestión de situaciones de crisis, incluyendo la toma de decisiones bajo presión para minimizar impactos negativos.
- Supervisión del personal y promoción de un ambiente de trabajo positivo.
- Control de la disponibilidad de insumos de trabajo y de su abastecimiento para garantizar la provisión de stock.
- Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.
- Supervisión y mantenimiento de la calidad y servicio dentro del área bajo mi responsabilidad.
- Atención a clientes y proveedores, gestionando solicitudes, dudas y reclamaciones.
- Apoyo en la búsqueda, selección y contratación de nuevo talento.
- Supervisión y control de la confidencialidad de la información clave de la empresa.
- Generación de relaciones con clientes potenciales y fortalecimiento de relaciones con los existentes.
- Preparación de la documentación necesaria del área y realización de trámites ante entidades.
- Elaboracion y preparación de alimentos bajo extrictas normas y procedimientos.
- Supervisión del orden, mantenimiento y limpieza de las secciones de la empresa.
- Control del cumplimiento de las metas y objetivos establecidos.
SUBGERENTE DE UNIDAD
ALIAUSTRO SA
CUENCA, AZUAY
2017.03 - 2022.10
- Control del cumplimiento de las metas y objetivos establecidos.
- Seguimiento de las tareas y proyectos asignados por la gerencia.
- Supervisión del personal y promoción de un ambiente de trabajo positivo.
- Apoyo en la búsqueda, selección y contratación de nuevo talento.
- Supervisión del orden, mantenimiento y limpieza de las secciones de la empresa.
- Atención a clientes y proveedores, gestionando solicitudes, dudas y reclamaciones.
- Supervisión y mantenimiento de la calidad y servicio dentro del área bajo mi responsabilidad.
- Asistencia al gerente en la planificación e implementación de iniciativas y proyectos.
- Manejo de presupuestos y control de gastos para optimizar recursos.
- Supervisión de operaciones diarias para asegurar la eficiencia operativa.
POLIFUNCIONAL
ALIAUSTRO SA
CUENCA, AZUAY
2011.11 - 2017.03
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
Formación
BACHILLER EN CIENCIAS - CIENCIAS SOCIALES
MONSEÑOR LEONIDAS PROAÑO
CUENCALICENCIATURA - CIENCIAS DE LA EDUCACION
UNIVERSIDAD DE CUENCA
CUENCAEnfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad
- Compromiso
- Adaptabilidad y flexibilidad
- Planificación y organización del trabajo
- Organización
- Toma de decisiones
- Capacidad de liderazgo
- Orientación al cliente
- Trabajo orientado a resultados
- Control de inventarios
- Coordinación de equipos
- Habilidades interpersonales
- Capacidad de delegación
- Resolución efectiva de incidencias
- Resolución de conflictos
Idiomas
Inglés
Principiante
A1
Diplomas
- Certificación para manipular alimentos.
Información adicional
REFERENCIAS:
Lic. María Isabel Jara
0987241257
Ing. Cecibel Brito
+34644979228 solo wapp
Lic. Verónica Flores
0999425736
Cronología
GERENTE DE UNIDAD
ALIMENTOS DEL GOLFO SAS
2022.10 - Actual
SUBGERENTE DE UNIDAD
ALIAUSTRO SA
2017.03 - 2022.10
POLIFUNCIONAL
ALIAUSTRO SA
2011.11 - 2017.03
BACHILLER EN CIENCIAS - CIENCIAS SOCIALES
MONSEÑOR LEONIDAS PROAÑO
LICENCIATURA - CIENCIAS DE LA EDUCACION
UNIVERSIDAD DE CUENCA