WENDY NATHALY CAISA CABEZAS
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Asesor de ventas
DECOPRINT
QUITO
07.2025 - Actual
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
- Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Coordinación de entregas y envíos de pedidos a clientes.
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones para los clientes.
- Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de metas.
- Contacto con el cliente a través de los diferentes canales de venta.
- Reporte de las ventas realizadas al supervisor.
Asesor de ventas
ETIQUETAS FIR
Quito
01.2023 - 06.2025
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Coordinación de entregas y envíos de pedidos a clientes.
- Preparación de los requerimientos para el proceso de compra del cliente.
- Abordaje, seguimiento y respuesta a los reclamos de los clientes.
- Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de metas.
- Contacto con el cliente a través de los diferentes canales de venta.
- Reporte de las ventas realizadas al supervisor.
- Gestión de cartera de clientes para incrementar las ventas y fidelización.
- Información a los clientes sobre descuentos, promociones y ofertas disponibles.
Asistente contable
ETIQUETAS FIR
Quito
09.2019 - 12.2022
- Recepción, revisión y registro de facturas de proveedores.
- Gestión de pagos y facturación.
- Orden, clasificación y registro de la información contable.
- Elaboración, emisión y entrega de comprobantes de pago.
- Verificación y conciliación de cuentas contables.
- Apoyo a otros departamentos en labores administrativas y contables.
- Seguimiento periódico de cuentas por cobrar.
- Manejo y control de la caja chica del área.
- Apoyo en el control y registro de ingresos y egresos bancarios.
Formación
AUXILIAR DE SERVICIOS CONTABLES -
UNIDAD EDUCATIVA "JOSE MARIA VELAZ" FE Y ALEGRIA
AV GUALBERTO PEREZ 09.2014 - 06.2017
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Amabilidad
- Servicio al cliente
- Atención al cliente
- Asesoramiento a clientes
- Persona proactiva
- Cooperación
- Habilidad para aprender
- Comunicación
- Flexibilidad y adaptabilidad
Cronología
Asesor de ventas
DECOPRINT
07.2025 - Actual
Asesor de ventas
ETIQUETAS FIR
01.2023 - 06.2025
Asistente contable
ETIQUETAS FIR
09.2019 - 12.2022
AUXILIAR DE SERVICIOS CONTABLES -
UNIDAD EDUCATIVA "JOSE MARIA VELAZ" FE Y ALEGRIA
09.2014 - 06.2017