Viviana Elizabeth López Ulecio
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
15
15
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Supervisora comercial
Pycca S.A
Babahoyo
2024.04 - 2025.04
- Control de las ventas logradas y gestión de la documentación vinculada.
- Asignación de tareas y supervisión del desempeño del personal a cargo.
- Supervisión y formación continua del personal de ventas para mejorar su rendimiento.
- Liderazgo y motivación del equipo de trabajo, fomentando un clima laboral positivo.
- Ajuste de los planes de venta de acuerdo a los cambios en el mercado.
- Acompañamiento diario al equipo, apoyo en la prospección y el cierre de ventas.
- Supervisión de la productividad de los equipos a cargo y del cumplimiento de los objetivos.
Administrador Master
Farmaenlace
Babahoyo
2015.07 - 2023.07
- Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
- Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
- Coordinación y supervisión de los equipos a cargo para alcanzar las metas establecidas.
- Organización, dirección, control y evaluación de los procesos administrativos y comerciales.
- Cumplimiento estricto de los procedimientos y las normativas aplicables al sector.
- Propuesta de estrategias para incrementar el rendimiento y la rentabilidad de la empresa.
- Coordinación de equipos y recursos para asegurar operaciones eficientes y el cumplimiento de objetivos.
- Manejo de relaciones con clientes clave para asegurar su satisfacción y fidelización.
Administradora/supervisora
Farmadescuento
Babahoyo
2010.10 - 2015.07
- Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
- Gestión de presupuestos, control de gastos y administración de recursos.
- Adopción de nuevas formas de trabajo y prácticas ágiles a nivel organizacional.
- Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.
- Administración de los recursos necesarios para el cumplimiento de los procesos productivos.
- Supervisión de la cadena de suministro y gestión de inventarios.
- Gestión de equipos de trabajo para alcanzar objetivos específicos.
- Reclutamiento y selección de nuevo personal para conformar el equipo.
- Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
Vendedor
Muebleria Cuenca
Babahoyo
2009.12 - 2010.06
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
Formación
Lic. Administración Ejecutiva -
Universidad Técnica de Babahoyo
Babahoyo 2010.06 - 2016.02
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Excelente comunicación oral y escrita
- Capacidad de organización
- Toma de decisiones
- Resolución de problemas
- Gestión de equipos
- Delegación de tareas
- Liderazgo y carisma
- Negociación y venta
- Fijación y cumplimiento de metas
- Responsabilidad
- Motivación de equipos
- Visión innovadora
- Liderazgo
- Profesionalidad y compromiso
- Dotes de líder
- Habilidades interpersonales
- Comunicación clara y asertiva
- Planificación de tareas
Referencias Laborales
- Mueblería Cuenca.
Teg. Angie Valero
Cel.0981489282
- Farmadescuento.
Abog. Gabriela Avilez
Cel. 0979593403
- Farmaenlace
Jonathan Bolaños
Cel. 0999414332
- Pycca
Ing. Paulina Braganza
Cel. 0986482883
Cronología
Supervisora comercial
Pycca S.A
2024.04 - 2025.04
Administrador Master
Farmaenlace
2015.07 - 2023.07
Administradora/supervisora
Farmadescuento
2010.10 - 2015.07
Lic. Administración Ejecutiva -
Universidad Técnica de Babahoyo
2010.06 - 2016.02
Vendedor
Muebleria Cuenca
2009.12 - 2010.06