Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic

VIVIANA GUAMAN

Resumen profesional

Estudiante de Psicologia con un gran interés en Gestion de Talento Humano. Tengo buena capacidad para adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mí. Me caracterizo por mi facilidad para el trabajo en equipo y mi entusiasmo por aprender y desarrollar mis habilidades. En busca de una oportunidad laboral en la que adquirir más experiencia.

Experiencia

Administrador de atención al cliente y compras

FERREMAXI
SAN CRISTOBAL, PUERTO BAQUERIZO MORENO
2019.08 - Actual
  • Control de inventario para garantizar una gestión eficiente de las existencias.
  • Negociación de contratos con proveedores para obtener mejores precios y condiciones.
  • Supervisión del equipo de atención al cliente, incluyendo formación y evaluación.
  • Desarrollo e implementación de políticas de atención al cliente.
  • Coordinación con proveedores para asegurar el abastecimiento oportuno y de calidad.
  • Administración de bases de datos de clientes para personalizar la comunicación y ofertas.
  • Venta de productos y servicios adicionales.
  • Atención personalizada y trato cordial a clientes.
  • Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.

Agente de ventas y atención al cliente

EMETEBE
SAN CRISTOBAL , PUERTO BAQUERIZO MORENO
2019.06 - 2019.08
  • Atención al cliente de forma presencial, telefónica o virtual.
  • Elaboración de presupuestos de productos o servicios con las mejores opciones de venta.
  • Asesoramiento personalizado al cliente, informándole sobre los productos y servicios disponibles.

Formación

BACHILLER EN CIENCIAS -

UNIDAD EDUCATIVA FISCOMOCIONAL SAN CRISTOBAL
PUERTO BAQUERIZO MORENO

ESTUDIANTE EN PSICOLOGIA - Ciencias de la Salud, Ciencias Sociales o Humanidades

UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA
LOJA
2018.04 -

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Empatía
  • Escucha activa al cliente
  • Persona proactiva
  • Comunicación efectiva
  • Organización y planificación
  • Concentración y atención al detalle
  • Manejo de herramientas informáticas
  • Elaboración de informes

Idiomas

Español
Nativo
C2
Inglés
Intermedio
B1

Cronología

Administrador de atención al cliente y compras

FERREMAXI
2019.08 - Actual

Agente de ventas y atención al cliente

EMETEBE
2019.06 - 2019.08

ESTUDIANTE EN PSICOLOGIA - Ciencias de la Salud, Ciencias Sociales o Humanidades

UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA
2018.04 -

BACHILLER EN CIENCIAS -

UNIDAD EDUCATIVA FISCOMOCIONAL SAN CRISTOBAL
VIVIANA GUAMAN