Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con experiencia en Atención al cliente . Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
6
6
years of post-secondary education
21
21
years of professional experience
Experiencia
Auxiliar de venta
Comercial león sol
GUAYAQUIL, guayas
2025.07 - 2026.07
Atención a clientes y asesoramiento en sus requisitos y solicitudes.
Información a los clientes de las características y precios de los productos de la empresa.
Elaboración de cotizaciones para clientes y seguimiento de estas.
Control del stock disponible y solicitud de reabastecimiento de productos.
Reposición de productos y artículos en el salón de ventas.
Mantenimiento de la buena imagen y del orden del espacio de trabajo.
Cumplimiento de los objetivos y las cuotas de venta establecidas por la empresa.
Asistencia en la gestión de devoluciones y cambios de productos.
Atención al cliente en punto de venta, ofreciendo información y asistencia sobre productos.
Operador de producción/ envasador
Barry Callebaut
Durán, Guayas
2021.11 - 2025.09
Procesado, envasado, embalaje y etiquetado del producto.
Operación de máquinas siguiendo los procedimientos establecidos.
Cumplimiento del plan de producción para alcanzar las metas diarias y semanales.
Limpieza de instrumentos, maquinaria y herramientas asignadas.
Registro diario de las actividades realizadas para llevar un control preciso de la producción.
Realización de las labores indicadas por la jefatura inmediata.
Detección de no conformidades y separación de productos defectuosos.
Empaquetado y almacenamiento de productos.
Control de calidad y comprobación visual del producto acabado.
Apilado y colocación de los productos terminados en pallets.
Uso eficiente de herramientas manuales y mecánicas para el desarrollo de las tareas.
Ejecución precisa de las instrucciones recibidas y las órdenes de fabricación.
Auxiliar de producción
kimberly Clark
GUAYAQUIL, guayas
2010.08 - 2021.09
Limpieza de la zona de trabajo, la maquinaria y las herramientas.
Envasado, acondicionamiento, empaquetado y etiquetado de productos.
Realización de actividades de apoyo en los procesos de producción.
Ejecución de las órdenes de producción de cada jornada.
Preparación y organización de los materiales necesarios para la producción.
Abastecimiento de materia prima a las líneas de producción.
Cumplimiento de las buenas prácticas de manufactura y los estándares de calidad.
Cumplimiento de los procedimientos internos establecidos y las normas de seguridad laboral.
Traslado de productos terminados a la zona correspondiente.
Apoyo en la recepción y preparación de las materias primas.
Control del funcionamiento de la máquina, detectando y comunicando fallas.
Registro de actividades, controles y demás datos inherentes a los procesos productivos.
Extracción de muestras de lotes fabricados para realizar el control respectivo.
Auxiliar de ventas
DEprati
GUAYAQUIL, guayas
2009.10 - 2009.12
Atención a clientes y asesoramiento en sus requisitos y solicitudes.
Información a los clientes de las características y precios de los productos de la empresa.
Desempeño de tareas especiales y actividades designadas por el jefe inmediato.
Control del stock disponible y solicitud de reabastecimiento de productos.
Comunicación a los clientes de las ofertas y promociones vigentes.
Cumplimiento de los objetivos y las cuotas de venta establecidas por la empresa.
Mantenimiento de la buena imagen y del orden del espacio de trabajo.
Seguimiento de todo el proceso de venta para garantizar la satisfacción del cliente.
Cumplimiento de los estándares de calidad de servicio y atención al cliente.
Digitadora de Computo
Tiendas Industriales Asociadas TIA.S.A.
Durán, Guayas
2006.04 - 2009.04
Recepción, devolución de mercadería que ingresa diariamente
Traslados de mercadería entre sucursales
Inventario mensual realizado y subido a SAP
cambio de precio diario antes de la apertura
Información a los clientes de las características y precios de los productos de la empresa.
Control del stock disponible y solicitud de reabastecimiento de productos.
Procesamiento de las ventas y entrega de comprobantes a los clientes.
Comunicación a los clientes de las ofertas y promociones vigentes. Reposición de productos y artículos en el salón de ventas.
Cuadre de caja y cierre de ventas diarias
Actualización constante de la base de datos digital para asegurar que la información siempre esté al día.
Organización y clasificación de documentos antes de ingresar los datos al sistema.
Ingresar facturas a SAP para su respectiva liquidación
Dar soporte en el área de Recursos Humanos ingreso de personal a la sucursal, toma de pruebas, firma de contratos ,revisión e ingreso al sistema horas extras
Auxiliar de ventas
corporación el Rosado Mi comisariato
GUAYAQUIL, Guayas
2005.02 - 2005.08
Apoyo a las tareas específicas designadas por el área de ventas.
Atención a clientes y asesoramiento en sus requisitos y solicitudes.
Información a los clientes de las características y precios de los productos de la empresa.
Control del stock disponible y solicitud de reabastecimiento de productos.
Procesamiento de las ventas y entrega de comprobantes a los clientes.
Comunicación a los clientes de las ofertas y promociones vigentes.
Reposición de productos y artículos en el salón de ventas.
Cumplimiento de los objetivos y las cuotas de venta establecidas por la empresa.
Notificación al superior de las incidencias observadas que afecten la actividad.
Mantenimiento de la buena imagen y del orden del espacio de trabajo.
Cumplimiento de los estándares de calidad de servicio y atención al cliente.
Formación
Bachiller contable -
Integración Técnica Educativa I.T.E
Guayaquil,
1999.04 - 2005.02
Administración de empresa Gestión comercial - Administración abandonados
Instituto Tecnológico Rumiñahui
Quito
2022.04 - 2022.09
Enfatiza tus habilidades clave
Trabajo en equipo
Responsabilidad y compromiso
Puntualidad
Etiquetado y envasado de producto
Agilidad y eficiencia
Ganas de aprender
Capacidad de adaptación
Trabajo en líneas de producción
Atención al cliente
Verificación de calidad
Control de inventario
Cronología
Auxiliar de venta
Comercial león sol
2025.07 - 2026.07
Administración de empresa Gestión comercial - Administración abandonados
Auxiliar de Farmacia, encargado de punto de venta, en : DISTRIBUIDORA FARMACÉUTICA ECUATORIANA DIFARE. ÁREAAuxiliar de Farmacia, encargado de punto de venta, en : DISTRIBUIDORA FARMACÉUTICA ECUATORIANA DIFARE. ÁREA