Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Formación Adicional
Referencias
Timeline
Generic
Victoria Hidalgo G.

Victoria Hidalgo G.

Psicologa RR-HH / Marketing
Quito

Summary

Profesional en Marketing y Psicología en Recursos Humanos con más de 20 años de experiencia en la industria farmacéutica. He desempeñado roles clave, incluyendo 7 años como Gerente de Producto y 5 años como Aliada Estratégica en Análisis de Datos.

Me destaco por mi compromiso con el crecimiento continuo y mi pasión por el aprendizaje diario. Soy una profesional dedicada a analizar información, desarrollar estrategias efectivas y ofrecer soluciones innovadoras. Mi enfoque en la mejora constante y mi habilidad para adaptarme a nuevos desafíos me permiten contribuir significativamente al éxito de la organización.

Overview

21
21
years of professional experience

Work History

Key Account Manager

CLOSE-UP INTERNATIONAL
4 2019 - Current

Funciones y responsabilidades:

  • Análisis y evaluación de datos de clientes y prospectos: Realización de análisis detallados y evaluaciones de datos de clientes actuales y potenciales para identificar oportunidades de negocio y optimizar el crecimiento del protafolio de clientes, productos y ventas de la compañía.
  • Gestión de relaciones con stakeholders clave: Desarrollo y mantenimiento de relaciones sólidas con mandos potenciales e influyentes, asegurando la satisfacción y fidelización de clientes y prospectos.
  • Desarrollo de propuestas y negociaciones: Creación y presentación de propuestas comerciales efectivas, liderando negociaciones para cerrar acuerdos beneficiosos y duraderos.
  • Recuperación de cuentas perdidas y adquisición de nuevos clientes: Implementación de estrategias para recuperar cuentas perdidas y conquistar nuevos clientes en sectores de consumo masivo, especialmente en el área de cuidado personal.
  • Mantenimiento y desarrollo de cuentas: Gestión proactiva de cuentas existentes, superando consistentemente las cuotas anuales y fomentando el crecimiento de las mismas.
  • Contribución en investigaciones de mercado: Participación activa en investigaciones masivas al consumidor, desarrollando modelos adoptados por otros países, lo que demuestra la capacidad de generar insights valiosos y aplicables a nivel internacional.
  • Análisis de mercado y tendencias: Monitoreo continuo de las tendencias del mercado farmacéutico y de consumo masivo para anticipar cambios y brindar insights a nuestos clientes.
  • Capacitación y desarrollo de equipos: Liderazgo en la capacitación y desarrollo de equipos de ventas, compartiendo mejores prácticas y fomentando un ambiente de aprendizaje continuo.
  • Optimización de procesos comerciales: Identificación y implementación de mejoras en los procesos comerciales para aumentar la eficiencia y efectividad de las operaciones de ventas.
  • Colaboración interdepartamental: Trabajo colaborativo con otros departamentos, como desarrollo de productos, para alinearse a las necesidades del mercado.

Gerente De Producto

GUTISFARMACÉUTICA ECUADOR S.A
3 2010 - 12.2016
  • Desarrollo y ejecución de planes de marketing: Diseño y ejecución de estrategias de marketing efectivas para impulsar el crecimiento y la visibilidad de los productos de la compañía.
  • Manejo de productos core: Gestión integral de los productos principales de la empresa, asegurando su posicionamiento y rendimiento en el mercado.
  • Gestión comercial con distribuidores: Coordinación y fortalecimiento de relaciones comerciales con distribuidores, optimizando la cadena de suministro y la distribución de productos.
  • Inteligencia de mercados: Análisis y manejo de herramientas de la industria farmacéutica, como Close-Up e IMS, para obtener insights valiosos y tomar decisiones estratégicas informadas.
  • Gestión de responsabilidad social: Implementación de iniciativas de responsabilidad social con un enfoque comercial, alineando los objetivos empresariales con el impacto positivo en la comunidad.
  • Visitas a clientes y médicos potenciales: Realización de visitas estratégicas a clientes y médicos potenciales, incluyendo visitas gerenciales para dar seguimiento a los médicos más influyentes.
  • Seguimiento en campo a la fuerza de ventas: Supervisión y apoyo en campo a la fuerza de ventas, proporcionando soporte y mejoramiento continuo en las visitas médicas.
  • Elaboración de forecast: Desarrollo de pronósticos precisos para la planificación y gestión de inventarios y ventas.
  • Liderazgo de equipo: Supervisión directa de un equipo de 6 personas, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados

Análisis de mercado

CHALVER ECUADOR
08.2003 - 01.2008
  • Análisis de crecimiento en ventas y prescripciones
  • Análisis de productividad de fuerza de ventas
  • Elaboración de presupuestos de ventas y cobros
  • Administración y optimización de panel médico y de farmacias
  • Efectividad de fuerza de ventas
  • Distribución de ciclos
  • Potencialización de panel médico vs personal
  • Introducción a la compañía al análisis de información de prescripciones y ventas con mayor detalle.

Vendedora

MNG
06.2017 - 12.2019
  • Atención al cliente, promoción y venta directa del producto
  • Importación y comercialización de vestidos y accesorios de novia
  • Fanpage en Facebook con más 7.300 seguidores.

PASANTÍAS PREPROFESIONALES RECURSOS HUMANOS

MODERNA ALIMENTOS S.A
07.2018 - 12.2018
  • Apoyo en procesos de selección de diversas áreas de la compañía
  • Implementación de proyecto de inducción para obreros de planta de Quito.

Education

Bachelor of Science - Psicología Y RR-HH

Universidad San Francisco

Skills

Comunicación efectiva

Habilidades de negociación

Capacidad analítica

Orientación a resultados

Conocimiento del mercado

Gestión de relaciones

Resolución de problemas

Liderazgo

Formación Adicional

Inglés – Comisión Fulbright

Diplomado en dirección de marketing - George Washington University.

Introducción Phyton - Berkeley University.

Negociación - Universidad San Francisco.

Tipos de inteligencia en el cliente - Adamantine System.

Referencias

  • Ing. Karina Lopez, +1(954) 309-8586, KAM Regional, CLOSE-UP INTERNATIONAL USA
  • Ing. Paola Santander, (593) 9 91696-753, Directora Comercial, GUTISFARMACÉUTICA ECUADOR
  • Ing. Iván Montalvo, (593) 2 225-1413, Jefe de Análisis, CHALVER ECUADOR
  • Ing. Marco Salazar, (593) 2 2269-606, Gerente Financiero, GRUPOFARMA DEL ECUADOR


Timeline

PASANTÍAS PREPROFESIONALES RECURSOS HUMANOS

MODERNA ALIMENTOS S.A
07.2018 - 12.2018

Vendedora

MNG
06.2017 - 12.2019

Análisis de mercado

CHALVER ECUADOR
08.2003 - 01.2008

Key Account Manager

CLOSE-UP INTERNATIONAL
4 2019 - Current

Gerente De Producto

GUTISFARMACÉUTICA ECUADOR S.A
3 2010 - 12.2016

Bachelor of Science - Psicología Y RR-HH

Universidad San Francisco
Victoria Hidalgo G.Psicologa RR-HH / Marketing