VICTOR HUGO ARBOLEDA RIPALDA
Resumen profesional
Tengo 4 años de experiencia en el servicio al cliente y en el manejo de situaciones difíciles me hace ideal para trabajar como Responsable de Atención al Cliente. Busco proporcionar soluciones personalizadas y eficaces a cada cliente, y trabajo para mantener un alto nivel de satisfacción y fidelidad. Me esfuerzo por mantener una actitud positiva y una mentalidad de crecimiento continuo para asegurar el éxito en mi rol
Datos destacados
4
4
years of professional experience
Experiencia
Atención al cliente, Cajero y Mesero
Pizerria y Cerveceria Tayus
Quito
01.2025 - 05.2025
Atención y servicio al cliente en restaurante, brindando la mejor atención para el desarrollamiento del local
Manejo de dinero y gestión de caja.
Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
Atención al cliente
PERFUMERIA
Quito
08.2024 - 01.2025
Servicio al cliente en el area de venta de perfumes a domicilio mediante redes sociales
Cumplimiento de políticas de atención al cliente para mejorar la satisfacción general.
Atencion al cliente
CALL CENTER PRIMERO ECUADOR
Quito
11.2023 - 07.2024
Atención al cliente a través de todos los canales disponibles.
Atención al cliente, brindando un asesoramiento y un servicio de calidad.
Atención al cliente mediante via telefónica en diferentes ciudades del pais brindando la mejor informacion necesaria.
Atención al cliente, Cajero
Licoreria LIKOR TIME
Quito
07.2021 - 07.2023
Mantenimiento de la calidad del servicio de atención al cliente 24 horas al dia
Manejo de caja chica, caja general, manejo de invetario
Realización de tareas de atención al cliente en tienda y vía telefónica, servicio a domicilio
Exposición, reposición y control de stocks.
Atención al cliente en el punto de venta, incluyendo asesoramiento y resolución de dudas o quejas.
Formación
Bachiller General Unificado -
Unidad Educativa Franciscana "San Andrés Quitumbe"
Contabilidad y Auditoria -
Universidad Central del Ecuador
Licenciatura en Finanzas -
Universidad Central del Ecuador
Enfatiza tus habilidades clave
- Honestidad
- Puntualidad
- Excelente trato al cliente
- Capacidad de trabajo en equipo
- Manejo de dinero
- Dedicación al trabajo
- Dedicación y responsabilidad
- Buena presencia
- Orientación al cliente
- Eficacia en el trabajo
- Actitud positiva
- Atención al público
- Limpieza
Manejo de Software
Excel
Word
Visual Basic (Manejo de Macros)
Power Ponit
Access
Información adicional
Referencias
Christian Galarza
Contador General
0995595918
Adriana Troya
Supervisora, Talento Humano
0984160568
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Cronología
Atención al cliente, Cajero y Mesero
Pizerria y Cerveceria Tayus
01.2025 - 05.2025
Atención al cliente
PERFUMERIA
08.2024 - 01.2025
Atencion al cliente
CALL CENTER PRIMERO ECUADOR
11.2023 - 07.2024
Atención al cliente, Cajero
Licoreria LIKOR TIME
07.2021 - 07.2023
Bachiller General Unificado -
Unidad Educativa Franciscana "San Andrés Quitumbe"
Contabilidad y Auditoria -
Universidad Central del Ecuador
Licenciatura en Finanzas -
Universidad Central del Ecuador
Perfiles similares
Louka LaperriereLouka Laperriere
Telephone Standard Manager and Delivery Service en Pizerria Le SpotTelephone Standard Manager and Delivery Service en Pizerria Le Spot
EDSON OSCAR JORDAN MENDOZAEDSON OSCAR JORDAN MENDOZA
Verificador de calidad (jefe de patio ) en ABInBev Cerveceria de ChileVerificador de calidad (jefe de patio ) en ABInBev Cerveceria de Chile
Erick BerriosErick Berrios
Process Supervisor en Cerveceria Santa UrsulaProcess Supervisor en Cerveceria Santa Ursula
Emmanuel BernalEmmanuel Bernal
Mesero, Atención al Cliente en Artesanal Restobar, Ricardo CorredorMesero, Atención al Cliente en Artesanal Restobar, Ricardo Corredor
Gian Franco PiergentiliGian Franco Piergentili
Cajero / Atención al cliente en COSTUMBRES ARGENTINASCajero / Atención al cliente en COSTUMBRES ARGENTINAS