Victor David Solano Betancourt
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
2
2
Languages
7
7
years of post-secondary education
6
6
years of professional experience
Experiencia
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
Automotores ELCAMER
SANGOLQUI, PICHINCHA
2022.01 - 2024.03
- Evaluación de la satisfacción del cliente post-venta para garantizar un servicio de calidad.
- Difusión de campañas promocionarles para potenciar las ventas y fidelizar clientes.
- Asesorar a clientes identificando la necesidad en la compra de vehículos tales como camionetas y camiones pesados.
- Asesoramiento y ventas de repuestos vehiculares por medio de chat y presencial de los productos que la empresa promociona.
Ejecutivo de servicio al cliente
COCEBET
QUITO, PICHINCHA
2021.01 - 2022.02
- Asesoramiento a los clientes sobre productos y servicios actuales y adicionales.
- Venta de planes corporativos y asesoramiento segmento (PIMES)
- Venta de productos y servicio al cliente Corporación Nacional de Telecomunicaciones ( C.N.T )
Ejecutivo de ventas call center
Abiatar
Quito, Pichincha
2017.12 - 2019.12
- Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
- Contacto y comunicación con clientes en forma presencial, telefónica, por chat y correo electrónico.
- Departamento de Coordinación y confirmación campaña DTH (BACK OFICCE )
Formación
Tecnico Industrial Motores de Aviacion - Mecanica Aeronautica
Tecnico Aeronautico Coronel Maya
Quito, P 2008.01 - 2014.08
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Empatía
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
- Técnicas de venta
- Seguimiento posventa
Añade los idiomas que sabes
Español
Experto
C2
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
Automotores ELCAMER
2022.01 - 2024.03
Ejecutivo de servicio al cliente
COCEBET
2021.01 - 2022.02
Ejecutivo de ventas call center
Abiatar
2017.12 - 2019.12
Tecnico Industrial Motores de Aviacion - Mecanica Aeronautica
Tecnico Aeronautico Coronel Maya
2008.01 - 2014.08