Veronica Abigail Ordoñez Merino
Resumen profesional
PERFIL PROFESIONAL
Profesional en formación de Big Data e Inteligencia de Negocios, con experiencia en gestión de información, control documental, digitalización, validación de datos, elaboración de reportes y atención al usuario. Actualmente me desempeño en entornos relacionados con Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), fortaleciendo competencias en análisis de datos, gestión de información, indicadores de gestión y apoyo a la toma de decisiones basada en evidencia...
OBJETIVO PROFESIONAL Desarrollarme profesionalmente en áreas de análisis de datos, inteligencia de negocios, gestión de información y tecnologías de la información, aportando al crecimiento institucional mediante el uso estratégico de los datos, la optimización de procesos y la generación de información para la toma de decisiones. Busco integrarme a una organización que me permita continuar fortaleciendo mis conocimientos y aportar con responsabilidad, compromiso y orientación a resultados.Datos destacados
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year of professional experience
Experiencia
Digitadora - Área de Digitalización y Escaneo
Agencia Nacional de Tránsito ANT
Quito, Pichincha
2011.09 - 2012.09
- Digitar con rapidez los tramites físicos de la ANT a su sistema nacional y manejo de Office
- Agencia Nacional de transito.
- Revisión y corrección de errores en documentos digitados previamente.
- Control de calidad de la información cargada al sistema, tanto de datos manuales como electrónicos.
- Actualización constante de la base de datos digital para asegurar que la información siempre esté al día.
Depuradora - Área de Control y Calidad
Agencia Nacional de Tránsito ANT
- Verificación de los documentos que estén correctamente subidos al sistema sin ningún tipo de error para que el usuario pueda observar con nitidez sus tramites y manejo de office
- Consorcio Taborda Vélez & Franzionale Tv&F
Asistente de Atención al Socio – Recepción
Empresa Quito Tenis Y Golf Club
- Control y manejo de cajas con dinero en efectivo.
- Manejo de central telefónica siendo yo la operadora quién solventaba diferentes dudas, información, promociones y transferencia de llamadas a las distintas áreas que solicitaban.
- Contestar y solventar las solicitudes que los socios realicen telefónicamente contestando así con amabilidad y claridad.
- Receptar, procesar y archivar en el datactiva las solicitudes de los socios.
- Manejo de programas de Microsoft office.
- Conocer, saber y aplicar el Reglamento Interno del Club.
Asistente de Atención al Socio – Balcón de Servicios
Empresa Quito Tenis Y Golf Club
- Control y manejo del programa base GoldMine.
- Atención directa con amabilidad, empatía y respeto.
- Conocer, saber y aplicar el Reglamento Interno del Club.
- Manejo de programas Microsoft.
- Control de manejo de cajas con dinero en efectivo y tarjetas.
- Facturación electrónica.
Asistente de Atención al Socio – Garitas
Empresa Quito Tenis Y Golf Club
- Manejo de Atención al cliente directa, verificar, registrar, digitar con rapidez y reportar el ingreso de los socios, basándome en el Reglamento Interno del club, siendo así esta área la primera instancia de servicio y atención al socio recibiéndolos con cortesía, amabilidad, respeto y eficiencia.
- Archivo de documentación en la bodega central de atención al socio
Asistente Electoral Coordinadora De Recinto
Delegación Provincial de Pichincha. (CNE)
Área de servicio
Empresa Club Rancho San Francisco
- Área De Cocina fría, pastelería, panadería.
Área de contabilidad
Empresa Quito Tenis Y Golf Club (Pasantías)
- Área de recursos humanos.
- Área de bodega de cocina.
- Área de cocina Fría, pastelería, carnicería, producción, del personal.
Impulsadora
Fybeca
- Atención al cliente
Coodificadora
Marketing solution the suverydata group
- Digitadora.
- Archivadora.
Analista de negocios de TICs
DIRECCION PROVINCIAL DE SALUD PICHINCHA
Quito, Pichincha
2026.04 - Actual
- Análisis de datos y generación de informes para la toma de decisiones estratégicas.
- Identificación de oportunidades de automatización de procesos para incrementar la eficiencia operativa.
- Gestión de proyectos de tecnología de la información y comunicaciones, asegurando la entrega en plazos establecidos.
- Programación con lenguajes de Data Scientist (Python, Scala, Java, SQL, etc.).
- Implementación de herramientas de Big Data e inteligencia artificial para análisis de mercados.
- Gestión y análisis de grandes volúmenes de datos con herramientas de Big Data.
- Implementación de soluciones de Big Data para análisis predictivo en distintos sectores.
Formación
Bachiller Técnico - Comercio Y Administración De Servicios Hoteleros
Colegio “Los Pinos”
Alimentos y Bebidas - egresada Gastronomia
Universidad De Las Américas (UDLA)
PichinchaFacultad De Hospitalidad Y Turismo Escuela De Gastronomía Alimentos y Bebidas - undefined
Universidad De Las Américas (UDLA)
Big Data E Inteligencia De Negocios - Tics
Lendan
PichinchaDermatocosmiatría - Estetica Integral
Cosmiatría
Quito, PElementary A2 - undefined
Cambridge School of Languages
Enfatiza tus habilidades clave
APTITUDES DESTACADAS Gestión de Información y Análisis de Datos Herramientas Tecnológicas Competencias Administrativas Competencias Personales Gastronomía y Hospitalidad Cosmetología y Bienestar
- Análisis y gestión de datos
- Elaboración de reportes e indicadores
- Gestión y validación de información
- Gestión de información en entornos TIC
- Organización y control documental
- Manejo de archivos físicos y digitales
- Atención al detalle
- Microsoft Excel (Intermedio)
- Microsoft Word
- Microsoft PowerPoint
- Manejo de paquetes ofimáticos
- Facturación electrónica
- Digitalización y control documental
- Redacción de documentos e informes
- Atención al cliente y servicio al usuario
- Capacidad de organización y planificación
- Resolución de problemas
- Orientación a resultados
- Responsabilidad y compromiso profesional
- Trabajo en equipo y colaboración
- Comunicación efectiva
- Aprendizaje rápido
- Adaptabilidad y facilidad para integrarse a nuevos entornos laborales
- Egresada de Administración de Empresas Gastronómicas (UDLA)
- Conocimientos en operación de alimentos y bebidas
- Servicio al cliente en entornos de hospitalidad
- Experiencia en cocina fría, pastelería, panadería y producción
- Estudios de Cosmetología y Dermatocosmiatría
- Curso de Inyectología y Sueroterapia
- Aplicación de inyecciones intramusculares e intravenosas
- Conocimientos básicos de terapia intravenosa y administración de sueros
- Radiofrecuencia facial
- Cavitación facial
Personalizado
- Lic. Jessica Vinueza, 0983026911
- Msc. Erick Ordóñez, 0984948835
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Básico
A2
Cronología
Analista de negocios de TICs
DIRECCION PROVINCIAL DE SALUD PICHINCHA
2026.04 - Actual
Digitadora - Área de Digitalización y Escaneo
Agencia Nacional de Tránsito ANT
2011.09 - 2012.09
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Cambridge School of Languages
Facultad De Hospitalidad Y Turismo Escuela De Gastronomía Alimentos y Bebidas - undefined
Universidad De Las Américas (UDLA)
Coodificadora
Marketing solution the suverydata group
Impulsadora
Fybeca
Área de contabilidad
Empresa Quito Tenis Y Golf Club (Pasantías)
Área de servicio
Empresa Club Rancho San Francisco
Asistente Electoral Coordinadora De Recinto
Delegación Provincial de Pichincha. (CNE)
Asistente de Atención al Socio – Garitas
Empresa Quito Tenis Y Golf Club
Asistente de Atención al Socio – Balcón de Servicios
Empresa Quito Tenis Y Golf Club
Asistente de Atención al Socio – Recepción
Empresa Quito Tenis Y Golf Club
Depuradora - Área de Control y Calidad
Agencia Nacional de Tránsito ANT
Bachiller Técnico - Comercio Y Administración De Servicios Hoteleros
Colegio “Los Pinos”
Alimentos y Bebidas - egresada Gastronomia
Universidad De Las Américas (UDLA)
Big Data E Inteligencia De Negocios - Tics
Lendan
Dermatocosmiatría - Estetica Integral
Cosmiatría