VERONICA GONZALEZ CABRERA
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
2019
2019
years of post-secondary education
Experiencia
Secretaria de compañía PepsiCo en Estados Unidos.
Sra. Tatiana Gonzalez
Newark, New Jersey, Estados Unidos
02.2023 - 11.2025
- Atención telefónica y gestión de correspondencia entrante y saliente.
- Recepción de visitantes y organización de agendas de citas.
- Toma de apuntes, redacción de cartas y correos, y elaboración de informes solicitados.
- Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.
Secretaria de Soluciones Educativas G&D.
Sra. Johana Rojas Abad
LOJA, LOJA
01.2022 - 12.2022
- Recepción de visitas, brindando la mejor imagen de la empresa y una atención cuidada al cliente.
Atencion a cliente Punto de Iluminación S.E.
Mgtr. Gloria Salinas
LOJA, LOJA
01.2021 - 12.2021
- Atención al cliente en mostrador y vía telefónica para consultas y reservas.
Atención al cliente en Juguetería.
Sra. Patricia Suquilanda
Loja, Loja
01.2020 - 12.2020
- Venta de productos y servicios adicionales.
Formación
Bachiller - Ciencias
Unidad Educativa del Milenio Bernardo Valdivieso
Loja, LEnfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad y puntualidad
- Buena presencia
- Excelente atención al cliente
- Manejo de documentos confidenciales
- Actitud proactiva y resolutiva
- Capacidad comunicativa
- Habilidades informáticas
- Excelente expresión oral y escrita
- Toma y transcripción de notas
- Atención al cliente
- Amabilidad en el trato
- Gestión de agenda
Idiomas
Español
Nativo
C2
Cronología
Secretaria de compañía PepsiCo en Estados Unidos.
Sra. Tatiana Gonzalez
02.2023 - 11.2025
Secretaria de Soluciones Educativas G&D.
Sra. Johana Rojas Abad
01.2022 - 12.2022
Atencion a cliente Punto de Iluminación S.E.
Mgtr. Gloria Salinas
01.2021 - 12.2021
Atención al cliente en Juguetería.
Sra. Patricia Suquilanda
01.2020 - 12.2020
Bachiller - Ciencias
Unidad Educativa del Milenio Bernardo Valdivieso