Mayra Córdova Palomino
Guayaquil,Guayas
Resumen profesional
Con una sólida experiencia en ventas, tengo un enfoque proactivo y un gran conocimiento de los productos que ofrezco. Soy capaz de identificar y responder a las necesidades del cliente, y crear relaciones de confianza a largo plazo. Brindo un valioso apoyo en la gestión de campañas, la fidelización de clientes y la ejecución de planes de marketing en tiempo y forma.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
34
34
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Commercial Advisor - B2B INDUSTRIAL
AKZONOBEL ECUADOR
Guayaquil
2019.07 - Actual
- Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa.
- Creación y desarrollo de estrategias comerciales para incrementar las ventas.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
- Captación de clientes e impulso de ventas de productos de la empresa.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Coordinación de entregas y envíos a clientes.
- Participación en la elaboración de políticas y estrategias comerciales.
- Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Elaboración y presentación de propuestas comerciales, ajustadas a las necesidades del cliente.
- Participación en eventos y ferias comerciales para promocionar productos y servicios.
- Gestión de cartera de clientes y actualización de la base de datos.
- Identificación de oportunidades de negocio y prospección de clientes potenciales.
- Identificación de áreas de mejora y propuesta de acciones correctivas.
- Implementación de técnicas de venta consultiva y asesoramiento personalizado.
- Capacitación y actualización constante en productos y servicios ofrecidos.
- Fomento de la fidelización y retención de clientes a través de un servicio de calidad.
- Coordinación con el equipo de ventas y otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
- Negociación de condiciones comerciales y cierre de ventas exitosas.
- Análisis de la competencia y desarrollo de estrategias de venta diferenciadoras.
- Estudio de los segmentos del público objetivo al que se dirigen los productos y servicios de la empresa.
- Planificación de campañas de publicidad y acciones comerciales para incrementar ventas.
- Coordinación de eventos promocionales y participación en ferias y exposiciones.
- Desarrollo de alianzas estratégicas con proveedores y socios comerciales.
- Gestión de la imagen de marca y supervisión de la producción de materiales promocionales.
- Identificación de los puntos fuertes y las deficiencias en las estrategias implementadas.
Technical Commercial Advisor - B2B INDUSTRIAL
PINTURAS UNIDAS
Guayaquil
2018.01 - 2019.06
- Realizar prospección de clientes, programa visitas a los clientes activos y potenciales
- Apoyo en desarrollo de productos según segmentos de mercado
- Introducción de marca internacional al mercado
- Explorar e identificar oportunidades de negocios
- Asesoría técnica, comercial a clientes B2B
- Proporcionar apoyo en las gestiones de ventas canal B2C
- Auditorías para certificación como proveedor
- Promover la eficiencia y rentabilidad
- Desarrollar y ejecutar mejores estrategias comerciales.
- Definición de las metas a lograr con cada cliente y proyecto.
Technical Advisor -B2B INDUSTRIAL
PINTURAS Y QUIMICOS DEL ECUADOR - QROMA
Guayaquil
2014.08 - 2017.12
- Asesoramiento a los clientes sobre el uso de los productos.
- Identificación de necesidades y propuestas de soluciones técnicas.
- Coordinación y supervisión de equipos de trabajo en proyectos.
- Realización de inspecciones técnicas a productos o servicios.
- Investigación técnica para identificar nuevas oportunidades de negocio.
- Capacitación y actualización constante en tecnologías y tendencias del sector.
- Análisis de la competencia y propuestas de mejora en la oferta.
- Mantenimiento y actualización de la base de datos de clientes y proyectos.
- Elaboración de informes de seguimiento y resultados de proyectos.
- Supervisión y control de la calidad en la ejecución de proyectos.
- Gestión de reclamaciones y resolución de incidencias técnicas.
Formación
Diplomado en Estructuras en Ingeniería Naval - Naval
Universidad Tecnológica TECH
2024.04 - 2024.06
Basic Coating Inspector - AMPP CIP 1 - # 111825 -
AMPP - Association of Materials Protection.
Cumbaya,Quito 2001.05 - 2023.04
Diplomado en Dirección de Marketing y Ventas - Marketing
OBS Business School
España, Madrid 2023.06 - 2023.11
Máster en Administración de Empresas - Sostenibilidad de Sectores
Universidad Ecotec
Daule, Guayas. 2019.06 - 2021.02
Ingeniería Química -
Universidad Guayaquil
Guayaquil, Guayas. 2019.01 - 2024.01
Químico-Biólogo - Ciencias
Liceo Cristiano de Guayaquil
Guayaquil, Guayas. 2013.05 - 2018.01
Enfatiza tus habilidades clave
Gestión de proyectos
Creatividad y originalidad
Capacidad de trabajo
Microsoft Office
Técnicas de venta
Atención al cliente
Negociación
Proactividad
Flexibilidad y adaptabilidad
Orientación al cliente
Diplomas
- Programa Supply Chain Management - 06 / 06 /2025
- Programa Neuromarketing, Ventas & E-commerce - 09 /01 /21
- Portal Compras Públicas - 08 /01 /19
- Programa Key Account Manager - 05/01/18
- Auditor Interno ISO 9001 - 02/01/14
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Referencias
- Ing. Cecibel Córdova Palomino, MSC.
Rinomaq Construcciones, Daule
+593 987808095, vcordova@rinomaq.com
- Ec. Simón Velasquez
IBO PLUS, Guayaquil
+593 96317255, simon.velasquez1987@yahoo.com
Cronología
Diplomado en Estructuras en Ingeniería Naval - Naval
Universidad Tecnológica TECH
2024.04 - 2024.06
Diplomado en Dirección de Marketing y Ventas - Marketing
OBS Business School
2023.06 - 2023.11
Commercial Advisor - B2B INDUSTRIAL
AKZONOBEL ECUADOR
2019.07 - Actual
Máster en Administración de Empresas - Sostenibilidad de Sectores
Universidad Ecotec
2019.06 - 2021.02
Ingeniería Química -
Universidad Guayaquil
2019.01 - 2024.01
Technical Commercial Advisor - B2B INDUSTRIAL
PINTURAS UNIDAS
2018.01 - 2019.06
Technical Advisor -B2B INDUSTRIAL
PINTURAS Y QUIMICOS DEL ECUADOR - QROMA
2014.08 - 2017.12
Químico-Biólogo - Ciencias
Liceo Cristiano de Guayaquil
2013.05 - 2018.01
Basic Coating Inspector - AMPP CIP 1 - # 111825 -
AMPP - Association of Materials Protection.
2001.05 - 2023.04