Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Cursos y Seminarios
Evaluaciones de Desempeño
Información Personal
Reconocimientos
Certification
Timeline
SalesAssociate
Tony Rolan Endara Jijón

Tony Rolan Endara Jijón

Gerente De Servicio Técnico
Quito

Summary

Soy Ingeniero Electrónico con una Maestría en Proyectos con una experiencia de más de 10 años liderando equipos de alto rendimiento, demostrando responsabilidad, empatía y comunicación efectiva tanto con el cliente interno como externo, así como el desarrollo de estrategias innovadoras para la consecución efectiva de los objetivos organizacionales. Mi motivación principal es convertirme en un gran profesional que aporte de manera positiva al desarrollo de equipos de trabajo y contribuya al crecimiento organizacional de empresas, por eso estoy seguro que las experiencias y habilidades que he adquirido en mi trayectoria laboral se adaptan de manera óptima a las necesidades de las empresas pioneras en el desarrollo de nuevas soluciones para los clientes.

Overview

24
24
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
2
2
Certifications
3
3
Languages

Work History

Gerente Grouper

ROCHE ECUADOR S.A.
01.2017

Line Manager (Interim)

ROCHE MEXICO S.A.
01.2016

Gerente De Servicio Técnico

ROCHE DIAGNOSTICS CA&C
06.2019 - 12.2019

Gerente de Servicio Técnico

SIMED S.A
01.2024 - Current

Gerente de proyectos

ROCHE ECUADOR S.A
01.2020 - 01.2023

Coordinador de Servicio Técnico Región Sierra

ROCHE ECUADOR S.A.
01.2011 - 01.2016

Coordinador Nacional de Servicio Técnico

ROCARSYSTEM S.A.
01.2009 - 01.2011

Ingeniero de Servicio Técnico

ABBOTT Laboratorios del Ecuador
01.2004 - 01.2009

Ingeniero en Mantenimiento Electrónico (Supervisor)

Industrial de Gaseosas INDEGA S.A
01.2001 - 01.2004
  • Company Overview: COCA COLA S.A.
  • COCA COLA S.A.

Education

INGENIERO EN ELECTRÓNICA - AUTOMATIZACIÓN Y CONTROL

ESCUELA POLITÉCNICA DEL EJERCITO
01.1995 - 01.2001

MASTER - DISEÑO, GESTIÓN Y DIRECCION DE PROYECTOS

Universidad Internacional Iberoamericana - Puerto Rico (UNINI)
01.2014 - 01.2016

Skills

Liderazgo de equipos de alto rendimientO

Cursos y Seminarios

  • 2001-2015, Entrenamientos varios en manejo de equipos Industriales y de Diagnóstico IN VITRO
  • 11/2011, Entrenamiento en Normas ISO 9001:2008, NOVATECH - ROCHE ECUADOR
  • 09/2012, Taller 'Como manejar quejas de clientes sin perderlos', Cámara de Comercio Ecuatoriano Americana
  • 11/2012, Taller 'Desarrollando equipos', EDU PHARMA - ROCHE ECUADOR
  • 06/2013, Aprender para Crecer – Coaching Ejecutico, GREAT PEOPLE CONSULTING - ROCHE ECUADOR
  • 02/2014, Planeación Estratégica, Universidad San Francisco de Quito - ROCHE ECUADOR
  • 04/2015, Taller de Comunicación Efectiva, GREAT PEOPLE CONSULTING - ROCHE ECUADOR
  • 11/2015, Leadership Effectiveness Development, Universidad San Francisco de Quito - ROCHE ECUADOR
  • 12/2015, People Manager Effectiveness, ADEN International Business School - ROCHE ECUADOR
  • 12/2015, Elaboración y gestión de proyectos estratégicos, Universidad San Francisco de Quito - ROCHE ECUADOR

Evaluaciones de Desempeño

  • 2015, Exceeded Expectations
  • 2021, Exceptional Performance
  • 2022, Exceptional Performance
  • 2023, Exceptional Performance

Información Personal

  • Cédula de Identidad: 170992193-4
  • Edad: 49
  • Fecha de Nacimiento: 01/25/76
  • Nationalidad: Ecuatoriana
  • Estado Civil: Casado

Reconocimientos

  • President´s Club, Abbott, 2005
  • Nominación 'Mejor Proyecto Implementado', 2015
  • Nominación 'Vivir valores en Comunidad Roche', 2015
  • Nominación 'Trabajo en equipo Ejemplar', 2015/2016
  • Mención de honor USFQ programa Crece con Roche, 2015
  • Establecimiento del Proceso de Reparación de Equipos de Diagnóstica como 'Best Practice', 2016
  • Proyecto Implementado con Trabajo en equipo ejemplar, 2017
  • Best Practices en Simplificación de Procesos, 2017

Certification

CMRT - Certified Maintenance and Reliability Technician

Timeline

Gerente de Servicio Técnico

SIMED S.A
01.2024 - Current

Gerente de proyectos

ROCHE ECUADOR S.A
01.2020 - 01.2023

Gerente De Servicio Técnico

ROCHE DIAGNOSTICS CA&C
06.2019 - 12.2019

Gerente Grouper

ROCHE ECUADOR S.A.
01.2017

Line Manager (Interim)

ROCHE MEXICO S.A.
01.2016

MASTER - DISEÑO, GESTIÓN Y DIRECCION DE PROYECTOS

Universidad Internacional Iberoamericana - Puerto Rico (UNINI)
01.2014 - 01.2016

Coordinador de Servicio Técnico Región Sierra

ROCHE ECUADOR S.A.
01.2011 - 01.2016

Coordinador Nacional de Servicio Técnico

ROCARSYSTEM S.A.
01.2009 - 01.2011

Ingeniero de Servicio Técnico

ABBOTT Laboratorios del Ecuador
01.2004 - 01.2009

Ingeniero en Mantenimiento Electrónico (Supervisor)

Industrial de Gaseosas INDEGA S.A
01.2001 - 01.2004

INGENIERO EN ELECTRÓNICA - AUTOMATIZACIÓN Y CONTROL

ESCUELA POLITÉCNICA DEL EJERCITO
01.1995 - 01.2001
Tony Rolan Endara JijónGerente De Servicio Técnico