Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Tatiana Lorena Cabrera Rodas

Tatiana Lorena Cabrera Rodas

Resumen profesional

Profesional senior con 25 años de trayectoria en ventas y promoción de productos tangibles e intangibles, vinculada al sector turístico-hotelero e inmobiliario.

Experta en desarrollo comercial, relaciones públicas y gestión de relaciones interpersonales de alto nivel.

Me caracterizo por mi integridad, honestidad, cumplimiento de responsabilidades. Considero que tengo una gran capacidad de resolución de conflictos y buen manejo de la gestion administrativa.

Como persona siempre actuo bajo la primicia de la justicia y empatía.

Uno de mis objetivos personales es adquirir nuevos conocimientos y destrezas y poder gestionar mejor mi tiempo, razón por la que busco una posición estable con un horario definido en una empresa/institución.

Datos destacados

15
15
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education

Experiencia

Asesor comercial inmobiliario

GCZ Construcciones
Quito
04.2012 - Actual
  • Coordinación de visitas y mostrados de propiedades a potenciales compradores.
  • Asesoramiento personalizado a clientes sobre créditos hipotecarios y financiación.
  • Supervisión de la correcta publicación y promoción de propiedades en portales inmobiliarios.
  • Asesoramiento personalizado al cliente durante todo el proceso de alquiler, venta y posventa.
  • Negociación con los clientes y cierre efectivo de operaciones inmobiliarias.
  • Preparación de documentos administrativos y legales para las transacciones.
  • Inspección de propiedades para identificar y corregir problemas.

Administrador

Edificio San Emiliano
Quito
08.2015 - 08.2016
  • Diseño e implementación de procesos y reglamento interno para copropietarios
  • Legalización de cuenta bancaria, servicios básicos y contratos con proveedores
  • Elaboración de informes y presentación de reportes y cuentas mensuales y anuales.
  • Gestión del correcto aprovisionamiento de los insumos requeridos.
  • Verificación de la normal ejecución de las operaciones diarias, alcanzando los estándares de calidad.
  • Negociación con proveedores, control de pagos y manejo de la documentación correspondiente.
  • Administración de presupuestos, controlando gastos y buscando eficiencia en costos.
  • Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
  • Planificación de mejoras, implementacion de nuevos servicios y compra de insumos/maquinarias.
  • Supervicion de la ejecución de reparaciones y mantenimientos.

Gerente de Cuentas Corporativas

Hotel Hilton Colón
Quito
01.2009 - 03.2012
  • Comercialización de productos y servicios de la marca
  • Manejo de cartera de clientes corporativos, artistas y cuentas internacionales.
  • Elaboración de presupuesto y plan estrategico
  • Análisis de información y actualización de bases de datos.
  • Presentación de informes periódicos y reportes de cierres mensuales a la dirección.
  • Coordinación de logística y supervisión de provisión de servicios
  • Organización de eventos corporativos.
  • Ejecución de estrategias y planes de negocios para el cumplimiento de los objetivos y las metas.
  • Coordinación operativa para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad.
  • Cultivo de la relación con los clientes y detección de oportunidades de fidelización.

.

Ejecutivo de cuentas

Metropolitan Touring
Quito
06.2001 - 11.2008

Comercialización del destino Ecuador, productos y servicios propios de la marca y proveedores asociados. Negociación con Tour Operadores y Agencias de Viajes del mundo entero, especialmente con el Mercado Europeo.

Diseño de itinerarios personalizados, elaboración de presupuesto anual y planificación estratégica. Facturación y seguimiento de cartera vencida. Representación de MT en ferias de turismo internacional para promoción del destino y productos.

Diseño de nuevas estrategias para mantener la relación comercial a largo plazo.

Posteriormente comercialización y organización de programas especiales para un Mercado mucho más demandante y exigente: MICE (Meetings-Incentives-Conventions & Events)

Otras Tareas:

  • Atención al cliente a través de correo corporativo, llamadas telefónicas y de forma presencial.
  • Reuniones con los equipos de ventas para dar seguimiento a los indicadores comerciales.
  • Desarrollo de estrategias para optimizar la gestión con los clientes.
  • Elaboración de propuestas de venta y colaboración para su presentación al cliente.
  • Identificación de tendencias de la industria y búsqueda de nuevas oportunidades de negocio.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y anuales establecidos por la empresa.
  • Demostración de productos para resaltar sus cualidades y responder las preguntas de los clientes.
  • Negociación de contratos con clientes clave, asegurando condiciones favorables.

Formación

Master en Dirección y Gestión - Marketing Estratégico

EOI Escuela de Negocios Internacionales
Cádiz - España
09.2006 - 07.2007

Licenciatura - Idiomas Aplicados a las Relaciones Públicas

UIDE Universidad Internacional del Ecuador
Quito - Ecuador
10.1998 - 03.2003

Bachillerato Internacional - Estudiante de intercambio

Butte High School
Montana - USA
08.1997 - 06.1998

Bachiller espacialidad Químico -Biólogo -

Unidad Educativa José Julio Letort
Quito - Ecuador
09.1996 - 07.1997

Enfatiza tus habilidades clave

  • Adaptabilidad y flexibilidad
  • Habilidades de comunicación
  • Habilidades de organización
  • Trabajo en equipo
  • Creatividad
  • Servicio al cliente
  • Proactividad y autonomía
  • Gestión administrativa
  • Resolución de conflictos
  • Inteligencia emocional y empatía
  • Idiomas español/inglés

Idiomas

Español
Nativo
C2
Inglés
Avanzado
C1

Cronología

Administrador

Edificio San Emiliano
08.2015 - 08.2016

Asesor comercial inmobiliario

GCZ Construcciones
04.2012 - Actual

Gerente de Cuentas Corporativas

Hotel Hilton Colón
01.2009 - 03.2012

Master en Dirección y Gestión - Marketing Estratégico

EOI Escuela de Negocios Internacionales
09.2006 - 07.2007

Ejecutivo de cuentas

Metropolitan Touring
06.2001 - 11.2008

Licenciatura - Idiomas Aplicados a las Relaciones Públicas

UIDE Universidad Internacional del Ecuador
10.1998 - 03.2003

Bachillerato Internacional - Estudiante de intercambio

Butte High School
08.1997 - 06.1998

Bachiller espacialidad Químico -Biólogo -

Unidad Educativa José Julio Letort
09.1996 - 07.1997
Tatiana Lorena Cabrera Rodas