Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
12
12
years of professional experience
19
19
years of post-secondary education
Experiencia
WIFITOGO
COORDINADORA DE VENTAS-ADMINISTRADORA
QUITO, AEROPUERTO MARISCAL SUCRE TABABELA
02.2019 - Actual
Atención y servicio al cliente.
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Elaboración de informes y reportes.
Resolución de problemas y atención a incidencias.
Realización de tareas administrativas.
Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
Gestión de documentación y archivos.
Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
Gestión de tareas y plazos.
Mantenimiento de la base de datos y registros.
Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
Coordinación y planificación de reuniones.
Desarrollo de proyectos y programas.
Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
PIKA Y PASA
COORDINADORA GENERAL DE VENTAS-ADMINISTRADORA
QUITO, PIFO
04.2015 - 01.2019
Atención y servicio al cliente.
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Elaboración de informes y reportes.
IMAGINAR S.A
EJECUTIVA DE VENTAS -ADMINISTRADORA
QUITO, ELOY ALVARO N33-14 Y RUSIA
10.2009 - 03.2015
Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
Coordinación y supervisión de los equipos a cargo para alcanzar las metas establecidas.
Control del correcto cumplimiento de funciones por parte del personal del área durante el turno.
ANDISISTEMS
OPERACION DE PRODUCCIONES
QUITO, TUMBACO
04.2009 - 09.2010
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
FERRERO
AREA DE PRODUCCION
QUITO, TUMBACO
10.2007 - 03.2009
EMPAQUE Y AREA DE PRODUCCION
BOENZA
REGISTRO DE DOCUMENTACION
QUITO, TUMBACO
02.2007 - 09.2007
REGISTRO DE DOCUMENTACION
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Formación
PRIMARIA - ESCUELA
UNIDAD EDUCATIVA PEDRO BAUGUER
YARUQUI
01.1992 - 09.1998
FISICO MATEMATICO - COLEGIO
COLEGIO DR ARTURO FREIRE
TABABELA
01.1999 - 09.2007
INGLES - SUPERIOR
SUFICIENCIA INTERNACIONAL TOEFL
INSTITUTO UNITED INTERNATIONAL COMPANY
01.2022 - 01.2024
TEGNOLOGA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS - SUPERIOR
INSTITUTO TECNOLOGICO ITECSUR
SUR DE QUITO
04.2023 - 04.2025
Enfatiza tus habilidades clave
Trabajo en equipo
Habilidad para aprender
Puntualidad y responsabilidad
Puntualidad y compromiso
Empatía
Atención al cliente
Flexibilidad y adaptabilidad
Comunicación
Organización
Persona proactiva
Manejo del estrés
Capacidad de razonamiento
Orientación al cliente
Habilidades sociales
Creatividad
Liderazgo
Motivación
Atención al detalle
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Cronología
TEGNOLOGA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS - SUPERIOR
Supervisor de Medcom Ucrania en Trabajar con representantes de ventas, establecer e implementar planes de ventas para representantesSupervisor de Medcom Ucrania en Trabajar con representantes de ventas, establecer e implementar planes de ventas para representantes