Tatiana Elizabeth Cordero Hurtado

Manejo de el área de Spa realizando limpiezas faciales, masajes relajantes y masajes reductores.

Coordine en lo que respecta atención al cliente agendamiento de citas, logística en general del Centro de belleza.

• Capacitación continua en las últimas tendencias y técnicas en cosmetología.
• Atención de una extensa cartera de clientes, con amabilidad y profesionalidad.
• Masajes relajantes y terapéuticos, manuales y con aparatología.
• Comunicación telefónica y por chat para agendar las citas y responder dudas.
• Promoción de los productos a la venta después de la aplicación de los diversos tratamientos.
• Realización de tratamientos de belleza y rejuvenecimiento de la piel.
• Preparación de las salas y el material necesario para llevar a cabo los distintos tratamientos.
• Estudios faciales y corporales a los clientes para recomendarles terapias y tratamientos específicos.

• Asistencia a individuos, familias y comunidades en materia de salud mental y física.
• Registro y gestión documental, elaboración de informes y procesamiento de trámites.
• Reuniones de planificación, coordinación y evaluación con los equipo de trabajo.
• Contacto con los usuarios a través de entrevistas, llamadas y visitas domiciliarias si corresponde.

• Desarrollo y ejecución de planes estratégicos orientados al crecimiento empresarial.
• Implementación de estrategias de marketing digital para aumentar la visibilidad de marca.
• Formulación e implementación de políticas de recursos humanos para la retención de talento.
• Liderazgo en la transformación digital de procesos internos para mejorar la productividad.
• Elaboración de reportes de rendimiento financiero para la toma de decisiones.
• Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
• Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.
• Supervisión del reclutamiento y selección de nuevo personal, y de sus capacitaciones.