Tatiana Villavicencio
Resumen profesional
Profesional con experiencia en tareas de secretaría, recepción y atención cordial al cliente. Deseo explorar nuevas oportunidades que favorezcan mi desarrollo laboral.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades.
Me caracterizo por mi alto nivel de compromiso, puntualidad, responsabilidad y una actitud positiva en mi desempeño laboral.
Impulsada por el deseo de crecimiento y aprendizaje, me encuentro en búsqueda de una oportunidad laboral donde pueda aportar valor, fortalecer mis habilidades y seguir construyendo mi trayectoria con dedicación.”
Datos destacados
14
14
years of professional experience
10
10
years of post-secondary education
Experiencia
Emprendedora
Propio
Azogues, Provincia de Cañar
2012.03 - Actual
- Abordaje al cliente con amabilidad y paciencia, logrando el cierre de venta.
- Servicio amable y personalizado al cliente
- Atención y orientación al cliente según sus gustos y necesidades.
- Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento y del área de probadores.
- Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
Asistente
Cristian Villavicencio - LATINO BUSINESS SUPPORT
Cuenca, Eatados Unidos, CT
2025.08 - 2025.12
- Organización y programación de la agenda, gestión de las citas con los clientes.
- Registro y actualización de la información de clientes en el sistema de la empresa.
- Registro de pagos de los estimados y paginas web realizadas por la empresa.
- Emisión de facturas, cobro a clientes y actualización del saldo de sus cuentas en el sistema.
- Atención a clientes por teléfono y correo electrónico.
Secretaria
Eugenio Loyola - ATENAS TOURS
Cuenca, Provincia del Azuay
2014.02 - 2015.01
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Elaboración y envío de encomiendas .
- Venta al cliente de pasajes y ofreciendo un servicio de calidad.
Formación
Cajero Comercial/ Cajero Bancario - Administrativo
SUDEN
Cuenca, A 2024.11 - 2024.12
Auxiliar de Enfermería - Ciencias de la Salud
UNEMI- EPUNEMI
Azogues 2015.10 - 2019.03
Lengua y Literatura Española y Lenguajes Audio Vis - Facultad de Filosofia
Universidad Estatal de Cuenca
Cuenca, A 2007.09 - 2011.07
Secundaria - Ciencias Sociales
Colegio exprimental Manuel J Calle
Cuenca, A 2006.09 - 2007.07
Secundaria - Ciencias Sociales
Colegio Fiscomisional Rio Upano
Sucúa, Morona Santiago 2004.09 - 2006.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Profesional comprometida con la excelencia en la atención y servicio al cliente
- Buena presencia
- Responsabilidad y puntualidad
- Con experiencia en el manejo de caja y gestión de cobro de pasajes
- Poseo habilidades para orientar y asesorar a los clientes con empatía, trato cordial y respeto
- Cuento con manejo responsable de efectivo
- Conocimientos básicos en herramientas informáticas
- Capacidad para trabajar de manera colaborativa en equipo
- Me caracterizo por mi actitud proactiva, responsable y con enfoque emprendedor
Idiomas
Español
Idioma nativo
Personalizado
- Luisa Ramones, Magister en Educación y desarrollo del pensamiento, Luberavi56@hotmail.com, 0983088391
- Fabián Álvarez, Licenciado en Administracion de Empresas DUAL, alvarezfabian98@gmail.com, 0982448017
Cronología
Asistente
Cristian Villavicencio - LATINO BUSINESS SUPPORT
2025.08 - 2025.12
Cajero Comercial/ Cajero Bancario - Administrativo
SUDEN
2024.11 - 2024.12
Auxiliar de Enfermería - Ciencias de la Salud
UNEMI- EPUNEMI
2015.10 - 2019.03
Secretaria
Eugenio Loyola - ATENAS TOURS
2014.02 - 2015.01
Emprendedora
Propio
2012.03 - Actual
Lengua y Literatura Española y Lenguajes Audio Vis - Facultad de Filosofia
Universidad Estatal de Cuenca
2007.09 - 2011.07
Secundaria - Ciencias Sociales
Colegio exprimental Manuel J Calle
2006.09 - 2007.07
Secundaria - Ciencias Sociales
Colegio Fiscomisional Rio Upano
2004.09 - 2006.07