Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Personalizado
Referencias Laborales
Cronología
Generic
SONIA MORÁN ALAVA

SONIA MORÁN ALAVA

Resumen profesional

Especialista en gestión de proyectos con mucha experiencia en el área comercial con un enfoque orientado a resultados y mejora continua. Conocimientos en administración de recursos, supervisión de proveedores y desarrollo de estrategias para alcanzar metas corporativas. Estoy en búsqueda de una empresa que me permita aportar mis habilidades para lograr proyectos exitosos y sostenibles.

Datos destacados

20
20
years of professional experience

Experiencia

JEFE DE PROYECTOS

FRANQUINTER S.A.
Guayaquil
2024.08 - Actual
  • Diseño y planificación de los objetivos, metodología de trabajo y fases del proyecto.
  • Control del presupuesto asignado a cada proyecto a cargo.
  • Preparación, ejecución y control de los proyectos asignados en tiempo, forma, alcance y calidad.
  • Producción de informes del progreso del proyecto, y gestión de la documentación vinculada.
  • Gestión del equipo a cargo y coordinación directa con las partes interesadas.
  • Identificación de riesgos y presentación de soluciones para gestionar las desviaciones.
  • Negociación con proveedores y clientes para asegurar recursos y expectativas.
  • Supervisión de la calidad de entregables en conformidad con los estándares del proyecto.
  • Análisis de riesgos y aplicación de medidas correctivas para mitigar impactos.
  • Gestión integral de proyectos desde su concepción hasta su cierre exitoso.
  • Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
  • Control de inventarios, pedidos y entregas de herramientas de trabajo.
  • Control de avance obra de los proyectos
  • Manejo de reuniones con la franquicia, para revisión de avances
  • Ejecución integral del proyecto: cronograma, seguimiento, contratación de personal, viajes de ejecutivos, manejo de proveedores, compra y análisis de equipamiento, revisión de planos y operatividad de los restaurantes

Logros:

  • Apertura de Restaurant KO ASIAN KITCHEN: sep/2025
  • Apertura de Restaurant BARRIO: dic/20225

Coordinadora comercial

MOBILSOL
Guayaquil
2024.06 - 2024.08
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Coordinación y planificación de reuniones.
  • Revisión de renovaciones de contratos y seguimiento
  • Negociación de espacios comerciales a nuevos clientes
  • Presentación de proyectos a nuevos clientes
  • Coordinación de firmas de documentos y manejo de la trazabilidad

Ejecutiva Comercial

DK MANAGEMENT SERVICES S.A.
2019.04 - 2024.06
  • Revisión de proyectos para nuevos locales.
  • Envío de propuestas de espacios comerciales a clientes.
  • Proceso de concesión: requisitos, condiciones, cierre.
  • Seguimiento de proceso para nuevos clientes, validación de Oficial de Cumplimiento.
  • Seguimiento de revisión y aprobación de planos arquitectónicos de locales e islas.
  • Solicitar remodelaciones y hacer seguimiento a locales e islas.
  • Emisión de contratos para clientes nuevos y renovaciones.
  • Emisión de adendum y cesiones de derechos.
  • Seguimiento y recuperación de contratos firmados.
  • Gestión en la solicitudes de clientes.
  • Manejo de tabla de costos comerciales.
  • Manejo de inventario de locales.
  • Manejo de Status comercial.
  • Manejo de sistemas: Solutions, Sign, Qlik.
  • Informes para Gerencia Comercial.
  • Análisis de costos de ocupación locales.
  • Preparar información para presupuestos.
  • Manejar excelente relación con clientes integrados.
  • Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos por la empresa.
  • Captación de nuevos clientes y búsqueda de nichos de mercado.
  • Presentación de propuestas comerciales a los clientes, negociación y cierre de ventas.
  • Administración y desarrollo de la cartera de clientes asignada, brindando atención y seguimiento.
  • Preparación de reuniones con posibles clientes y escucha activa de sus necesidades.
  • Gestión administrativa de las tareas derivadas de la cartera de clientes y actividades de venta.
  • Gestión de carteras de clientes, incluyendo el seguimiento y fidelización de los mismos.
  • Participación en la elaboración de presupuestos de ventas y proyecciones a corto y mediano plazo.
  • Supervisión de operaciones de posventa para garantizar la satisfacción del cliente y fidelización.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y trimestrales, reportando resultados a la gerencia.

Administrador Encargado

DK -SAN MARINO SHOPPING
2022.04 - 2022.05

Analista Comercial

DK MANAGEMENT SERVICES S.A. - SAN MARINO SHOPPING / MALL DEL PACIFICO
2016.02 - 2019.03

Analista de Facturación y Cobranzas

DK MANAGEMENT SERVICES S.A. - SAN MARINO SHOPPING
2006.10 - 2016.01
  • Recopilar información para facturación mensual
  • Facturación de VMC, Alícuotas, Servicios Adicionales
  • Gestión de Cobranzas
  • Realizar y reportar pagos y depositos
  • Recepción y validación de retenciones.
  • Informes de cartera para Dirección Financiera
  • Coordinación de toma de lecturas de medidores
  • Ingreso de facturas de cuentas por pagar
  • Manejo de Caja Chica
  • Pago de cheques a proveedores
  • Preparar información para presupuestos
  • Apoyo a área Comercial: Emisión de contratos para clientes nuevos y renovaciones, proceso de concesión de locales e islas.
  • Gestión a solicitudes de clientes integrados
  • Preparar información a Gerencia Comercial
  • Manejar excelente relación con clientes integrados
  • Archivo de documentos

Auxiliar de Atención al Cliente

DK MANAGEMENT SERVICES S.A. - SAN MARINO SHOPPING
2005.02 - 2006.09
  • Información acerca de ubicaciones, teléfonos, marcas, etc.
  • Reporte de novedades diarias
  • Canje de cupones en promociones
  • Cuadres de caja
  • Supervisión de imagen de locales (vitrinas, atención, luminarias, etc.)
  • Supervisión de eventos
  • Actualización de base datos de clientes
  • Servicio de Customer Service
  • Monitorios de limpieza y mantenimiento
  • Coordinación para entrega de volantes de clientes

Formación

Tecnología en Administración de Empresas - Administración de Empresas, Auditoria

Centro Tecnológico Naval

Colegio Experimental Técnico, de Comercio y Administración - Secretariado Bilingüe Administrativo

Colegio Experimental Técnico, de Comercio y Administración "28 de Mayo"

Escuela Fiscal Mixta "Luis Salgado Carrillo" - undefined

Escuela Fiscal Mixta "Luis Salgado Carrillo"

Enfatiza tus habilidades clave

  • Actitud proactiva
  • Gestión de proyectos
  • Facilidad de adaptación
  • Toma de decisiones
  • Trabajo por objetivos
  • Coordinación de personal
  • Planificación de tareas
  • Orientación a resultados
  • Disponibilidad para viajar
  • Resolución de problemas
  • Habilidades interpersonales
  • Negociación

Idiomas

Español
Nativo
C2
Inglés
Intermedio avanzado
B2

Personalizado

Edad: 40

Referencias Laborales

*Ing.Maria Augusta Terán

Gerente Comercial 

Dk Management Services S.A.

celular # 0992737697

*Arq. Estela Bernal

Administradora General

San Marino Shopping

celular # 0994951702

*Mg.Myrian Tapia

Oficial de Cumplimiento 

Dk Management Services S.A.

celular # 0992669388

Cronología

JEFE DE PROYECTOS

FRANQUINTER S.A.
2024.08 - Actual

Coordinadora comercial

MOBILSOL
2024.06 - 2024.08

Administrador Encargado

DK -SAN MARINO SHOPPING
2022.04 - 2022.05

Ejecutiva Comercial

DK MANAGEMENT SERVICES S.A.
2019.04 - 2024.06

Analista Comercial

DK MANAGEMENT SERVICES S.A. - SAN MARINO SHOPPING / MALL DEL PACIFICO
2016.02 - 2019.03

Analista de Facturación y Cobranzas

DK MANAGEMENT SERVICES S.A. - SAN MARINO SHOPPING
2006.10 - 2016.01

Auxiliar de Atención al Cliente

DK MANAGEMENT SERVICES S.A. - SAN MARINO SHOPPING
2005.02 - 2006.09

Colegio Experimental Técnico, de Comercio y Administración - Secretariado Bilingüe Administrativo

Colegio Experimental Técnico, de Comercio y Administración "28 de Mayo"

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Escuela Fiscal Mixta "Luis Salgado Carrillo"

Tecnología en Administración de Empresas - Administración de Empresas, Auditoria

Centro Tecnológico Naval
SONIA MORÁN ALAVA