Solange Elizabeth Pimbo Japón
Resumen profesional
Profesional con experiencia en el sector bancario y en atención al cliente, con sólidos conocimientos en el manejo de dinero y en la gestión de procesos operativos. Me caracterizo por ser una persona polivalente, adaptable y orientada a la resolución de problemas, capaz de responder eficazmente a las distintas necesidades del cliente.
Cuento con amplia experiencia en atención al cliente, brindando soluciones oportunas y personalizadas que contribuyen a la satisfacción y fidelización. Aspiro a desempeñarme como Gestor de Atención al Cliente, aportando una actitud positiva, compromiso con la calidad del servicio y una constante disposición al aprendizaje y la mejora continua.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
Experiencia
Cajera
COOPERATIVA LA 29 DE OCTUBRE
Quito
12.2023 - 12.2025
- Actualmente me desempeño como Recibidor Pagador, gestionando operaciones financieras como depósitos, retiros, pagos y cobros, garantizando un manejo seguro y eficiente del efectivo. Me destaco por ofrecer una atención cordial y eficaz al socio, cumpliendo con los estándares de calidad y seguridad institucional. Esta posición ha reforzado mi experiencia en procesos bancarios y trato con el cliente.
Cajero Bancario
EXTERNALIZACION DE SERVICIOS S.A. EXSERSA
Quito
05.2019 - 10.2023
- Desempeño exitoso en el puesto de Cajera Bancaria, proporcionando un excelente servicio al cliente, manejo de sistema Evolution, Moneygram, pago de cheques, certificación de cheques, Buck up de supervisión realizando actividades como captura de cheques, envío y recepción de dinero mediante Telcov garantizando una gestión financiera precisa y sacando provecho a mis habilidades de atención al cliente.
Cajero Polifuncional
MULTICINES
Quito
07.2017 - 04.2019
- Ejecute con eficiencia múltiples roles que implican atención al cliente, manejo de la boletería, Back up de Auditoria realizando actividades como evaluaciones al personal, demostrando adaptabilidad y destreza multifuncional.
Formación
Bachiller - Ciencias Generales
COLEGIO EXPERIMENTAL AMAZONAS
QuitoCAJEROS BANCARIOS - Entrenamiento en transacciones financieras, manejo de efectivo, servicio al cliente y cumplimiento normativo
Centro De Capacitación Megalider
LICENCIADA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS - Integral y multidisciplinario
UNIVERSIDAD BOLIVARIANA DEL ECUADOR
Duran 10.2025 -
VENTA DE PRODUCTOS - VENTA EN MOSTRADOR - Comercio, Ventas y Servicio al Cliente
CAPACITACION CONTINUA Y CERTIFICACION POR COMPETENCIAS CAPAC
Pichincha, Quito 10.2025 - 10.2029
Enfatiza tus habilidades clave
- ATENCION AL CLIENTE
- MANEJO DE EFECTIVO
- Comunicación efectiva
- Adaptabilidad
- Adaptabilidad en entornos bancarios
- Habilidades precisas en gestión financiera
- Excelente servicio al cliente
Idiomas
ESPAÑOL
Personalizado
CAJEROS BANCARIOS, Centro De Capacitación Megalider, 06/01/17, Entrenamiento en transacciones financieras, manejo de efectivo, servicio al cliente y cumplimiento normativo.
Cronología
LICENCIADA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS - Integral y multidisciplinario
UNIVERSIDAD BOLIVARIANA DEL ECUADOR
10.2025 -
VENTA DE PRODUCTOS - VENTA EN MOSTRADOR - Comercio, Ventas y Servicio al Cliente
CAPACITACION CONTINUA Y CERTIFICACION POR COMPETENCIAS CAPAC
10.2025 - 10.2029
Cajera
COOPERATIVA LA 29 DE OCTUBRE
12.2023 - 12.2025
Cajero Bancario
EXTERNALIZACION DE SERVICIOS S.A. EXSERSA
05.2019 - 10.2023
Cajero Polifuncional
MULTICINES
07.2017 - 04.2019
CAJEROS BANCARIOS - Entrenamiento en transacciones financieras, manejo de efectivo, servicio al cliente y cumplimiento normativo
Centro De Capacitación Megalider
Bachiller - Ciencias Generales
COLEGIO EXPERIMENTAL AMAZONAS