Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
SILVIA ALEXANDRA MARTINEZ USHCA

SILVIA ALEXANDRA MARTINEZ USHCA

Datos destacados

22
22
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Experiencia

Atención al cliente

Meridian
Quito, Valle de los Chillos
06.2023 - Actual

Atención al Cliente (Medio Tiempo)

  • Brindo asesoría y soporte a clientes de manera presencial y telefónica.
  • Resuelvo consultas y gestiono reclamos, garantizando un servicio ágil y cordial.
  • Apoyo en procesos de facturación y control de pedidos.
  • Contribuyo al fortalecimiento de la relación con los clientes mediante un trato empático y efectivo.

Atención al cliente

ALMACENES TIA
QUITO, VALLE DE LOS CHILLOS
08.2016 - 09.2021

Experiencia Laboral

  • Perchadora
    Encargada de la reposición, organización y presentación de productos en perchas, asegurando el orden y la correcta exhibición de la mercadería.
  • Bodeguera
    Responsable del control de inventarios, recepción y despacho de productos, verificación de stock y apoyo en la logística interna.
  • Atención al cliente
    Brindé asesoría personalizada a los clientes, resolviendo inquietudes, gestionando reclamos y garantizando una experiencia de compra satisfactoria.
  • Inspectora
    Supervisión y control de calidad de los procesos, verificando el cumplimiento de normas y procedimientos internos para asegurar la eficiencia en las operaciones.

Auxiliar de producción

España
España, Sabanas en costura y empacadora
08.1999 - 11.2009

Fabricación de sábanas


Encargada de la colocación y presentación de productos terminados en perchas, asegurando la correcta exhibición y orden para su distribución.

Formación

BELLEZA -

Centro ocupacional Manuelita Saenz
Sangolqui
11.2009 - 11.2010

Enfatiza tus habilidades clave

Aptitudes
  • Capacidad de trabajo en equipo y colaboración
  • Comunicación efectiva y orientación al cliente
  • Organización y planificación en tareas asignadas
  • Adaptabilidad a diferentes entornos de trabajo
  • Responsabilidad y compromiso con los objetivos
  • Aprendizaje rápido y disposición para nuevos retos
  • Manejo de situaciones bajo presión
  • Atención al cliente prioritaria

Idiomas

Español
Idioma nativo

Cronología

Atención al cliente

Meridian
06.2023 - Actual

Atención al cliente

ALMACENES TIA
08.2016 - 09.2021

BELLEZA -

Centro ocupacional Manuelita Saenz
11.2009 - 11.2010

Auxiliar de producción

España
08.1999 - 11.2009
SILVIA ALEXANDRA MARTINEZ USHCA