Shirley Moreno Tirira
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
4
4
years of post-secondary education
9
9
years of professional experience
Experiencia
ADMINISTRATIVO DE FACTURACION
MIGUEL ESTRELLA REPRESENTACIONES
2023.02 - 2026.06
- Manejo de SAP y SAFI en procesos de facturación
- Atención y servicio al cliente.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Elaboración de informes y reportes.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Manejo de software de facturación y bases de datos con atención al detalle.
- Preparación de ajustes de facturación en casos de errores o devoluciones de clientes.
- Gestión de cobros y seguimiento de cuentas por cobrar.
- Entrenamiento a nuevos empleados en procedimientos de facturación y uso de software relacionado.
- Revisión de contratos y acuerdos con clientes para garantizar términos de facturación claros.
- Implementación de mejoras en el sistema de facturación para aumentar la eficiencia.
- Envío de recordatorios de pagos y contacto con los clientes.
ASISTENTE DE COMPRAS
MIGUEL ESTRELLA REPRESENTACIONES
2022.09 - 2023.02
- Supervisión de la recepción de mercancías y verificación de su conformidad con los pedidos.
- Manejo de relaciones con proveedores para asegurar la calidad y tiempos de entrega.
- Gestión de órdenes de compra y seguimiento de su entrega a tiempo.
- Cumplimiento de políticas de compra y procedimientos de control interno establecidos.
- Monitoreo de inventarios y necesidades de materiales en coordinación con el departamento de producción.
- Elaboración y tramitación de las órdenes de compra aprobadas por Gerencia.
- Solicitud de cotizaciones para la compra de equipos, mercancías y materiales requeridos para el cumplimiento de los objetivos.
- Trato con proveedores y negociación de precios, convenios y préstamos de suministros para la empresa.
- Actualización constante de las bases de datos internas para registrar los detalles de los pedidos.
- Supervisión de los niveles de existencias y determinación de necesidades de compra para asegurar la continuidad de suministros.
- Emisión, gestión y registro de la documentación de compra.
- Resolución de problemas durante el proceso de compras.
ANALISTA DE INVENTARIOS
MIGUEL ESTRELLA REPRESENTACIONES
2022.03 - 2022.09
- Validación y regularización de las observaciones encontradas para el cierre de inventario.
- Revisión y seguimiento de devoluciones a proveedores.
- Control y registro de los movimientos de mercancía en los inventarios.
- Elaboración de reportes de inventario mensuales y análisis de variaciones.
- Supervisión de las operaciones de recepción y despacho de mercancías.
- Análisis de la rotación de inventarios y propuestas para la reducción de obsoletos.
- Realización de ajustes de inventario y seguimiento a las causas de las variaciones.
- Gestión de la base de datos de inventario, asegurando la exactitud de la información.
- Coordinación de conteos cíclicos para asegurar la precisión del inventario.
- Cumplimiento con las políticas de control de inventario y sugerencia de mejoras.
- Verificación de que todas las transacciones correspondientes a procesos operativos estén debidamente ejecutadas y sustentadas.
RECEPCIONISTA
MIGUEL ESTRELLA REPRESENTACIONES
2021.03 - 2022.03
- Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
- Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.
- Recepción, clasificación y entrega de correspondencia.
- Gestión de pedidos y recepción de envíos llegados al centro de trabajo.
- Apoyo en la elaboración de informes de actividad diaria para la gerencia.
- Coordinación de reuniones y eventos internos en la empresa.
- Control y administración de la correspondencia entrante y saliente.
- Realización de tareas administrativas generales, como archivar y fotocopiar.
- Seguimiento de inventario de materiales de oficina y solicitud de pedidos.
- Manejo de caja chica
AUXILIAR DE BODEGA
MIGUEL ESTRELLA REPRESENTACIONES
2018.03 - 2021.03
- Carga, descarga de mercancía y traslado dentro de la bodega.
- Organización, limpieza y mantenimiento del orden en la bodega.
- Preparación de envíos y despacho de las mercancías.
- Preparación de pedidos conforme a la hoja de pedido.
- Estiba, encajado, tapado y traslado de materiales y productos.
- Verificación del stock de materiales disponibles en la bodega.
- Cumplimiento de las normas de seguridad dentro de la bodega.
- Inventario de los productos recibidos en la empresa y registro en los sistemas informáticos.
- Apoyo en el picking y packing de los productos de la bodega.
- Etiquetado y rotulado de productos con códigos y números de lote.
- Apoyo en el procesamiento de devoluciones y productos defectuosos.
- Acomodo cuidadoso de productos en la bodega según la ubicación establecida.
- Asistencia en la recepción y verificación de mercancías contra órdenes de compra.
- Participación en capacitaciones sobre manejo de mercancías peligrosas.
- Colaboración en la realización de inventarios cíclicos y anuales.
- Elaboración de reportes de actividad diaria, semanal y mensual para supervisores.
- Manipulación de equipos, herramientas y maquinaria de bodega de forma segura y eficaz.
EJECUTIVA DE VENTAS
CORPORACION GLOBAL HEALTH LIFE
2017.10 - 2018.01
- Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial y telefónica.
- Información sobre nuevos productos, ofertas y promociones.
Formación
BACHILERATO -
COLEGIO SIMÓN BOLÍVAR
QUITOTECNOLOGA EN FINANZAS - undefined
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR CORDILLERA
QUITO 2021.04 - 2025.05
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Gestión administrativa
- Proactividad e iniciativa
- Dominio del Paquete Office
- Vocación de servicio al cliente
- Facturación y cobros
- Resolución de problemas
- Trabajo administrativo
- Atención al público
- Responsabilidad
Idiomas
Ingles
Básico
Personalizado
- Cristina Cabezas, 0998434272
- Raul Chimbo, 0984371545
- Jadira Cumbal, 0995964928
Cronología
ADMINISTRATIVO DE FACTURACION
MIGUEL ESTRELLA REPRESENTACIONES
2023.02 - 2026.06
ASISTENTE DE COMPRAS
MIGUEL ESTRELLA REPRESENTACIONES
2022.09 - 2023.02
ANALISTA DE INVENTARIOS
MIGUEL ESTRELLA REPRESENTACIONES
2022.03 - 2022.09
TECNOLOGA EN FINANZAS - undefined
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR CORDILLERA
2021.04 - 2025.05
RECEPCIONISTA
MIGUEL ESTRELLA REPRESENTACIONES
2021.03 - 2022.03
AUXILIAR DE BODEGA
MIGUEL ESTRELLA REPRESENTACIONES
2018.03 - 2021.03
EJECUTIVA DE VENTAS
CORPORACION GLOBAL HEALTH LIFE
2017.10 - 2018.01
BACHILERATO -
COLEGIO SIMÓN BOLÍVAR