Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic

SARA DOMENICA GARCIA CSASTELO

Resumen profesional

Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

5
5
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Experiencia

Administrativa y recepcionista

Reciclauto
Cuenca
05.2024 - 03.2025
  • Supervisión de la recepción y envío de paquetería y correspondencia.
  • Implementación de procedimientos administrativos para mejorar la eficiencia operativa.
  • Mantenimiento de bases de datos actualizadas, asegurando la precisión y confidencialidad de la información.
  • Elaboración y procesamiento de documentos y correspondencia interna y externa.
  • Atención telefónica y presencial a clientes, proporcionando información y resolviendo consultas.
  • Atención y asesoramiento a clientes en forma presencial, por vía telefónica o correo electrónico.

Asesor de ventas

Offerschocados
Quito
01.2022 - 02.2024
  • Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
  • Cierre de ventas y registro de pedidos.
  • Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
  • Reporte de las ventas realizadas al supervisor.
  • Desarrollo y ejecución de estrategias de venta consultiva personalizada.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y anuales establecidos.
  • Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.

Administrador de atención al cliente y compras

Talleres Especializados
Quito
11.2019 - 07.2021


  • Planificación y ejecución de estrategias de fidelización de clientes.
  • Implementación de sistemas de seguimiento y evaluación del servicio al cliente.
  • Atención personalizada y trato cordial a clientes.
  • Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
  • Coordinación con proveedores para asegurar el abastecimiento oportuno y de calidad.
  • Gestión de reclamaciones de clientes, asegurando respuestas efectivas y rápidas.

Formación

Bachillerato General Unificado - Bachillerato

Atenas School
Quito
01.2014 - 06.2014

Administracion de empresas - Administracion

UDLA
Quito
05.2019 - 09.2022

Enfatiza tus habilidades clave

  • Apoyo administrativo
  • Atención personalizada al cliente
  • Atención al cliente multicanal
  • Capacidad resolutiva
  • Proactividad y eficiencia

Cronología

Administrativa y recepcionista

Reciclauto
05.2024 - 03.2025

Asesor de ventas

Offerschocados
01.2022 - 02.2024

Administrador de atención al cliente y compras

Talleres Especializados
11.2019 - 07.2021

Administracion de empresas - Administracion

UDLA
05.2019 - 09.2022

Bachillerato General Unificado - Bachillerato

Atenas School
01.2014 - 06.2014

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