Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
SABRINA  SATOS BONILLA

SABRINA SATOS BONILLA

Datos destacados

1
1
year of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Experiencia

Cajera administrativa

COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SOLIDARIA LTDA COTOPAXI
EL CORAZON, EL CORAZON
09.2024 - 04.2025

Atención al Cliente Manejo de Efectivo Registro de Transacciones Venta Cruzada

Es el primer punto de contacto para muchos socios. Debe brindar un servicio amable, resolver dudas sobre productos y servicios, y orientarlos en sus operaciones.

Recibe depósitos, realiza retiros, y procesa pagos de créditos y servicios. Es responsable de contar el dinero con precisión, cuadrar su caja al final del día y detectar billetes falsos.

Utiliza el sistema informático de la cooperativa para registrar todas las operaciones, asegurando que la información sea precisa y esté actualizada.

A menudo, también informan a los socios sobre otros productos y servicios financieros que la cooperativa ofrece, como seguros, tarjetas de crédito, o nuevas modalidades de ahorro.

Formación

CONTADORA - ADMINISTRATIVO

UNIVERSIDAD TECNICA DE COTOPAXI
LA MANÁ
03.2019 - 05.2024

Enfatiza tus habilidades clave

  • Orientación al cliente: Ser amable, cortés, empática y tener una actitud de servicio genuina para brindar una excelente experiencia a los socios
  • Comunicación efectiva: Expresarse de manera clara y concisa, y saber escuchar activamente las necesidades y preguntas de los socios para ofrecer soluciones adecuadas
  • Atención al detalle: La precisión es crucial Ser minuciosa en el conteo de dinero y el registro de información para evitar errores
  • Honestidad e integridad: Actuar con total transparencia y ética, ya que se maneja información y dinero sensible
  • Gestión del tiempo y organización: Ser capaz de manejar múltiples tareas y mantener el orden en el área de trabajo, especialmente en momentos de alta afluencia de clientes
  • Resolución de problemas: Poder identificar y solucionar problemas o situaciones inesperadas que puedan surgir con los socios o las transacciones
  • Tolerancia a la presión y al estrés: Mantener la calma y la eficiencia, incluso en momentos de mucha demanda o ante clientes insatisfechos
  • Trabajo en equipo: Colaborar eficazmente con otros miembros del personal de la cooperativa para asegurar un flujo de trabajo armonioso y brindar un servicio integral

Idiomas

Español
Idioma nativo
Italiano
Principiante
A1
Inglés
Principiante
A1

Cronología

Cajera administrativa

COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SOLIDARIA LTDA COTOPAXI
09.2024 - 04.2025

CONTADORA - ADMINISTRATIVO

UNIVERSIDAD TECNICA DE COTOPAXI
03.2019 - 05.2024
SABRINA SATOS BONILLA