Atención al Cliente Manejo de Efectivo Registro de Transacciones Venta Cruzada
Es el primer punto de contacto para muchos socios. Debe brindar un servicio amable, resolver dudas sobre productos y servicios, y orientarlos en sus operaciones.
Recibe depósitos, realiza retiros, y procesa pagos de créditos y servicios. Es responsable de contar el dinero con precisión, cuadrar su caja al final del día y detectar billetes falsos.
Utiliza el sistema informático de la cooperativa para registrar todas las operaciones, asegurando que la información sea precisa y esté actualizada.
A menudo, también informan a los socios sobre otros productos y servicios financieros que la cooperativa ofrece, como seguros, tarjetas de crédito, o nuevas modalidades de ahorro.