Rosa Victoria Ullauri Pesántez
Datos destacados
6
6
years of post-secondary education
5
5
years of professional experience
Experiencia
Recepcionista
Yeelistudio
Cuenca, Azuay
09.2025 - Actual
- Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
- Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.
- Recepción, clasificación y entrega de correspondencia.
- Gestión y actualización de la base de datos de clientes.
Atención al cliente y Jefa de personal
Comercial Ortega
Cuenca, Azuay
01.2022 - 08.2025
- Coordinación de la comunicación interna para mejorar el clima laboral.
- Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
- Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.
- Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
- Supervisión del orden, la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
Impulsadora de ventas
JACQUELINE
Cuenca, Azuay
01.2021 - 12.2021
- Información a los clientes sobre las características, los beneficios y precios de los productos.
- Acomodo, organización y exhibición de artículos en el punto de venta.
- Cuidado y mantenimiento del espacio, los materiales y recursos de trabajo.
- Visita a establecimientos comerciales para promocionar los productos y servicios de la empresa.
- Atención al cliente a lo largo de todo el proceso, desde la preventa hasta la posventa.
Impulsadora de ventas
ANDRE RIO
Cuenca, Azuay
05.2020 - 12.2020
- Información a los clientes sobre las características, los beneficios y precios de los productos.
- Acomodo, organización y exhibición de artículos en el punto de venta.
- Cuidado y mantenimiento del espacio, los materiales y recursos de trabajo.
- Visita a establecimientos comerciales para promocionar los productos y servicios de la empresa.
- Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos para cada período y proyecto.
- Control de inventario y reabastecimiento de productos para la venta.
Formación
Ciencias Básicas - Bachillerato
Colegio Continental
Cuenca 09.2010 - 06.2016
Enfatiza tus habilidades clave
Responsabilidad
Atención al cliente
Amabilidad y simpatía
Trabajo en equipo
Atención al público
Buena presencia
Imagen cuidada
Atención personalizada
Habilidades sociales
Excelente comunicación oral y escrita
Carácter paciente
Proactividad
Organización de tareas
Capacidad resolutiva
Capacidad multitarea
Inteligencia emocional
Idiomas
Español
Nativo
C2
Cronología
Recepcionista
Yeelistudio
09.2025 - Actual
Atención al cliente y Jefa de personal
Comercial Ortega
01.2022 - 08.2025
Impulsadora de ventas
JACQUELINE
01.2021 - 12.2021
Impulsadora de ventas
ANDRE RIO
05.2020 - 12.2020
Ciencias Básicas - Bachillerato
Colegio Continental
09.2010 - 06.2016