Rosa Margarita Barrionuevo Bahamontes
Resumen profesional
Ejecutivo de atención al cliente y ventas con experiencia en la industria de servicios, destacando en la fidelización de clientes y el incremento de ventas. Cuento con habilidades en la escucha activa, resolución de problemas y creación de relaciones duraderas, lo que me permite ofrecer un servicio excepcional. Estoy en búsqueda de una posición en una empresa donde pueda aportar mis conocimientos y contribuir al éxito del área comercial.
Datos destacados
2
2
Languages
1
1
Certification
22
22
years of post-secondary education
10
10
years of professional experience
Experiencia
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
ABASTOS M&M
QUITO, PICHINCHA
2020.01 - 2025.03
- Atención al cliente en mostrador, asegurando una experiencia satisfactoria y ágil.
- Manejo de situaciones de atención al cliente, incluyendo reclamaciones.
- Atención al cliente en forma presencial, telefónica por correo electrónico o chat.
AYUDANTE DE PANADERIA
PANADERIA ELITE
QUITO, PICHINCHA
2018.04 - 2022.02
POLIFUNCIONAL
- Asistencia al maestro panadero en sus tareas diarias.
LIMPIEZA EN GENERAL
MULTISERVICIOS EN GENERAL
QUITO, PICHINCHA
2015.01 - 2018.06
- Realización de limpieza e higienización a fondo de baños y cocinas.
- Limpieza y desinfección profunda en áreas interiores y zonas exteriores.
- Cumplimiento de las instrucciones o procedimientos de limpieza establecidos por la empresa o clientes.
- Barrido, aspirado, fregado y encerado de suelos de distinto material.
Formación
BACHILLER - BGU
COLEGIO MILENION
QUITO 2000.09 - 2016.06
PRIMARIA - BASICA
ESCUELA LINEA EQUINOCCIAL
QUITO 1994.09 - 2000.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Adaptabilidad
- Habilidades de venta
- Empatía
- Buenas relaciones interpersonales
- Resolución de problemas
- Conocimiento del sector
- Trabajo en equipo
- Servicio al cliente
- Atención telefónica profesional
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Diplomas
- Certificación para manipular alimentos.
- Certificado de [Indica el área de conocimiento o campo profesional].
Cronología
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
ABASTOS M&M
2020.01 - 2025.03
AYUDANTE DE PANADERIA
PANADERIA ELITE
2018.04 - 2022.02
LIMPIEZA EN GENERAL
MULTISERVICIOS EN GENERAL
2015.01 - 2018.06
BACHILLER - BGU
COLEGIO MILENION
2000.09 - 2016.06
PRIMARIA - BASICA
ESCUELA LINEA EQUINOCCIAL
1994.09 - 2000.06