Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
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Rocio Herlinda Vera Vera

Rocio Herlinda Vera Vera

Resumen profesional

Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.

Experiencia

Encartonado

NIRSA
2021.01 - 2021.04
  • Proposorja

Encargada de farmacia

FARMACIAS 911
Villamil playas, G
2021.08 - Actual
  • Cumplimiento del protocolo de control de caducidad de medicamentos.
  • Control de lotes de medicamentos desde su entrada, venta y disposición en almacén.
  • Reposición rápida de medicamentos en las estanterías.
  • Limpieza de almacén e higiene de los espacios y materiales de atención a clientes.
  • Utilización de software instalado para la venta de medicinas y productos.
  • Registro actualizado de venta de medicinas con recetas médicas.
  • Procedimientos para devolución a proveedores de medicamentos caducados.
  • Cumplimiento de los estándares de calidad para el tratamiento de medicinas.
  • Orientación al cliente sobre elección y venta de productos de parafarmacia.
  • Asesoramiento adecuado a los clientes sobre las medicinas y su suministro.
  • Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
  • Manejo de sistemas de gestión de farmacias y softwares específicos.
  • Diseño e implementación de estrategias de marketing y promoción de la farmacia.
  • Coordinación de horarios y turnos del personal para garantizar el servicio.
  • Atención farmacéutica y asesoramiento personalizado a clientes.
  • Atención personalizada a los clientes, brindando asesoramiento y resolviendo dudas.
  • Atención al cliente para la efectiva resolución de sus peticiones o quejas.
  • Realización de pedidos de medicamentos y productos sanitarios a proveedores.
  • Supervisión y capacitación del personal a cargo para mejorar la atención al cliente.
  • Control de la facturación y gestión financiera de la farmacia.

Formación

Bachillerado - Ciencias

Dr. Rashid Torbay
Villamil Playas

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Atención al cliente
  • Vocación de servicio
  • Responsabilidad y compromiso
  • Orientación al cliente
  • Actitud proactiva
  • Profesionalismo y compromiso
  • Iniciativa y dinamismo
  • Capacidad resolutiva
  • Disponibilidad horaria
  • Expresión verbal fluida
  • Administración de inventarios
  • Carácter resolutivo
  • Disponibilidad de horarios
  • Control de stock y caducidades
  • Dispensación de medicamentos
  • Capacidad de escucha
  • Técnicas de venta
  • Dotes organizativas

Personalizado

Número de identificación: 094350476-1

Idiomas

Español
Nativo
C2

Cronología

Encargada de farmacia

FARMACIAS 911
2021.08 - Actual

Encartonado

NIRSA
2021.01 - 2021.04

Bachillerado - Ciencias

Dr. Rashid Torbay
Rocio Herlinda Vera Vera