Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Éxitos profesionales
Cronología
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ROBERTO JULIO ROSAS LEMACHE

ROBERTO JULIO ROSAS LEMACHE

Resumen profesional

Mi pasión por las ventas me ha llevado a ser un asesor de ventas altamente efectivo. Me enfoco en mantener relaciones sólidas con los clientes, brindando asesoramiento y soluciones personalizadas. Soy una persona orientada al detalle y siempre me esfuerzo por alcanzar mis objetivos de venta. Busco una empresa que valore la excelencia en el servicio al cliente y me brinde la oportunidad de crecer profesionalmente.

Datos destacados

20
20
Años de experiencia profesional
3
3
years of post-secondary education

Experiencia

Asesor de ventas

IMFERMOSA
IMBABURA, IMBABURA
02.2019 - 03.2020
  • Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
  • Cierre de ventas y registro de pedidos.
  • Preparación de los requerimientos para el proceso de compra del cliente.
  • Control de la disponibilidad de productos para ventas y demostraciones.
  • Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.

Asesor comercial

SOUTHIMPORT
IBARRA, IBARRA
04.2016 - 02.2019
  • Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
  • Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
  • Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.

Asesor comercial

ECUAIMCO
QUITO, QUITO
01.2015 - 04.2016
  • Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
  • Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
  • Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.

Agente de ventas y atención al cliente

SUMINISTROS ELGONCE
QUITO, QUITO
03.2012 - 01.2015
  • Atención al cliente de forma presencial, telefónica o virtual.
  • Generación de ventas, negociación y cierre.
  • Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecerles los productos más adecuados.
  • Gestión de cambios, devoluciones y otras solicitudes de los clientes.
  • Seguimiento del estado de órdenes de compra de los clientes.
  • Uso de herramientas de venta como catálogos, material gráfico y expositores de productos.

Asesor de ventas

KYWI S. A.
QUITO, QUITO
08.2000 - 01.2012
  • Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
  • Cierre de ventas y registro de pedidos.
  • Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
  • Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
  • Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
  • Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
  • Coordinación de entregas y envíos de pedidos a clientes.
  • Control de la disponibilidad de productos para ventas y demostraciones.
  • Elaboración y seguimiento de cotizaciones para los clientes.
  • Ejecución de las estrategias de promoción e impulso de ventas.
  • Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de metas.
  • Contacto con el cliente a través de los diferentes canales de venta.
  • Captación de clientes e impulso de ventas de productos de la empresa.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa.
  • Asesoramiento personalizado para resolver dudas y objeciones de los clientes.
  • Realización de estudios de mercado para identificar oportunidades de negocio.

Asesor de ventas

FERROINDUPLAST S. A.
IBARRA, IBARRA
03.2020 - Actual
  • Asesoramiento personalizado para resolver dudas y objeciones de los clientes.
  • Desarrollo y ejecución de estrategias de venta consultiva personalizada.
  • Participación en ferias y eventos del sector para promocionar productos o servicios.
  • Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
  • Cierre de ventas y registro de pedidos.
  • Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.

Formación

LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE VENTAS - VENTAS

UTEL
QUITO
09.2021 - 06.2024

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Amabilidad
  • Servicio al cliente
  • Atención al cliente
  • Asesoramiento a clientes
  • Persona proactiva
  • Proactividad y dinamismo
  • Desarrollo de ventas
  • Captación de clientes
  • Manejo de bases de datos
  • Visión comercial
  • Técnicas de venta
  • Manejo de [Software]
  • Orientación a objetivos
  • Enfoque comercial
  • Comunicación clara y amable
  • Conocimiento del producto
  • Manejo de software especializado
  • Gestión de carteras de clientes
  • Gestión de llamadas y correos
  • Desarrollo de planes estratégicos
  • Interacción con clientes
  • Promoción de productos y servicios
  • Negociación de términos
  • Elaboración de informes y registros
  • Responsabilidad
  • Excelente comunicación
  • Organización
  • Gestión de ventas
  • Negociación
  • Venta directa y cruzada
  • Persuasión y negociación
  • Resolución de incidencias
  • Competencias informáticas
  • Actitud positiva
  • Trato cordial al cliente
  • Profesionalidad y responsabilidad
  • Capacidad de escucha
  • Manejo de caja
  • Cumplimiento de metas
  • Cordialidad
  • Cooperación
  • Atención personalizada al cliente
  • Apoyo administrativo
  • Comunicación eficaz
  • Organización de espacios
  • Persuasión
  • Nociones informáticas
  • Conocimiento del sector
  • Asesoramiento personalizado
  • Dotes de comunicación
  • Dinamismo e iniciativa

Éxitos profesionales

  • Recompensas económicas por mi buen desempeño laboral en KYWI, SOUTHIMPORT, FERROINDUPLAST
  • Premio Decameron-Southimport 2018

Cronología

LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE VENTAS - VENTAS

UTEL
09.2021 - 06.2024

Asesor de ventas

FERROINDUPLAST S. A.
03.2020 - Actual

Asesor de ventas

IMFERMOSA
02.2019 - 03.2020

Asesor comercial

SOUTHIMPORT
04.2016 - 02.2019

Asesor comercial

ECUAIMCO
01.2015 - 04.2016

Agente de ventas y atención al cliente

SUMINISTROS ELGONCE
03.2012 - 01.2015

Asesor de ventas

KYWI S. A.
08.2000 - 01.2012

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