ROBERTO ALARCON GARCIA
Resumen profesional
Profesional con sólida experiencia y amplia motivación. Me oriento a la dirección eficiente de las operaciones diarias y a liderar la estrategia empresarial, supervisando todas las funciones y garantizando el cumplimiento de los objetivos fijados. Deseo aportar mis conocimientos hacia el desarrollo a largo plazo de un nuevo proyecto laboral.
Datos destacados
37
37
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education
Experiencia
Gerente Propietario
MULTICAR Mecánica & Colision
01.2020 - 01.2026
- Representante Legal de la Compañía, responsable del manejo Administrativo, Financiero y Productivo, compra de Repuestos, Relación Comercial con Flotas Privadas, Compañías de Seguros
- Industria: Automotriz
Gerente Nacional de Posventa
METROCAR S.A.
10.2020 - 01.2023
- Gerente Nacional de Posventa, encargado del manejo de las áreas de mecánica, colisiones y repuestos en matriz, 7 sucursales 1 Chevy Express, manejo relación comercial con Compañías de Seguro, Flotas Particulares y del Estado estandarización de procesos productivos, manejar políticas de descuentos, estandarizar manejo de políticas propias del área en matriz y sucursales, adquisición de equipos y herramientas, manejo del PYG, manejo de presupuesto del área, control de costos del área , control de personal, políticas control de calidad, manejo comercial, responsable del programa 6S en el área de mecánica y colisiones y repuestos ,responsable del diseño de pago a personal administrativo y técnico del área de mecánica , colisiones y repuestos. Elaborar los presupuestos de venta de servicio ( mano de obra y repuestos ) de todas las sucursales
- Industria: Automotriz
Gerente Nacional de Posventa
VALLEJO ARAUJO S.A.
07.2015 - 09.2019
- Gerente Nacional de Posventa, encargado del manejo de las áreas de mecánica, colisiones y repuestos en matriz, 4 sucursales 3 Chevy Express y 4 Tiendas de Repuestos a nivel nacional, manejo relación comercial con Compañías de Seguro, Flotas Particulares y del Estado estandarización de procesos productivos, manejar políticas de descuentos, estandarizar manejo de políticas propias del área en matriz y sucursales, adquisición de equipos y herramientas, manejo del PYG, manejo de presupuesto del área, control de costos del área , control de personal, políticas control de calidad, manejo comercial, responsable del programa 6S en el área de mecánica y colisiones y repuestos ,responsable del diseño de pago a personal administrativo y técnico del área de mecánica , colisiones y repuestos. Elaborar los presupuestos de venta de servicio ( mano de obra y repuestos ) de todas las sucursales
- Industria: Automotriz
Gerente General
WAY EXPRESS Centro de Servicio
07.2017 - 07.2019
- Representante Legal de la Compañía, responsable del manejo Administrativo, Financiero y Productivo, la compañía tiene tres sedes en la ciudad de Quito
- Industria: Automotriz
Gerente Nacional de Servicio
IMBAUTO S.A.
01.2010 - 06.2015
- Gerente Nacional de Servicio, encargado del manejo de las áreas de mecánica y colisiones en matriz y 5 sucursales a nivel nacional, manejo relación comercial con Compañías de Seguro, estandarización de procesos productivos, manejar políticas de descuentos, estandarizar manejo de políticas propias del área en matriz y sucursales, adquisición de equipos y herramientas, manejo del PYG, manejo de presupuesto del área, control de costos del área , control de personal, políticas control de calidad, manejo comercial, responsable del programa 6S en el área de mecánica y colisiones, responsable del diseño de pago a personal administrativo y técnico del área de mecánica y colisiones. Elaborar los presupuestos de venta de servicio ( mano de obra y repuestos ) de todos los talleres
- Industria: Automotriz
Gerente Nacional de Colisiones
IMBAUTO S.A.
03.2008 - 12.2009
- Gerente Nacional de Colisiones, encargado del manejo del área en matriz y 5 sucursales a nivel nacional, manejo relación comercial con Compañías de Seguro, estandarización de procesos productivos, manejar políticas de descuentos, estandarizar manejo de políticas propias del área en matriz y sucursales, adquisición de equipos y herramientas, manejo de presupuesto del área, control de costos del área , control de personal, políticas control de calidad, manejo comercial, responsable del programa 6S en el área de colisiones, responsable del diseño de pago a personal administrativo y técnico del área de colisiones.
- Industria: Automotriz
Gerente Post Venta
IMBAUTO S.A.(ESMERALDAS)
12.2005 - 02.2008
- Gerente de Postventa, encargado de mecánica, colisiones y repuestos, estrategias de venta de servicio, asesoría técnica, atención y manejo de clientes, responsable de garantías en la sucursal, adquisición de equipos y herramientas, solución de problemas, manejo de personal administrativo y de planta de la sucursal, responsable de capacitación técnica, responsable del manejo de costos del área de posventa en la sucursal, diseño de plan de productividad.
- Industria: Automotriz
Gerente de Servicio
LAVCA SERVITOTAL
08.2003 - 11.2005
- Gerente de Servicio, manejo de taller matriz y sucursal, relación directa con el área de postventa de GM, encargado y responsable directo del manejo de garantías, manejo de personal de planta, selección de personal técnico, responsable de realizar el plan de acción comercial, responsable del cumplimiento de objetivos, manejo de técnicos bajo el esquema de productividad y eficiencia, adquisición de equipos y herramientas, encargado del manejo del plan de capacitación, asesoría técnica.
- Industria: Automotriz
Gerente Técnico
TECNIEXPRESS
08.2001 - 07.2003
- Accionista, Gerente Técnico, encargado del manejo completo de la operación de planta de mantenimiento automotriz, atención al cliente, manejo de personal, encargado de la parte comercial, asesoría técnica al personal, adquisición de equipos y herramientas, diseño de políticas internas para manejo adecuado de la venta de servicio.
- Industria: Automotriz
Jefe de Taller
TOYOQUITO
05.1996 - 07.2001
- Jefe de Taller encargado del área de mecánica y colisiones, atención al cliente, soporte técnico, manejo de personal de planta, diseño de estrategias de venta de servicio, adquisición de equipos y herramientas, capacitación al personal en el área técnica.
- Industria: Automotriz
Jefe de Taller
AUTOWORKS (SERVICIO HYUNDAI)
08.1993 - 05.1996
- Jefe de Taller, encargado del área de mecánica y colisiones, atención al cliente, soporte técnico, manejo de personal de planta.
- Industria: Automotriz
Administrador
ALMACEN JOHN BULL
03.1989 - 05.1993
- Administrador, manejo de personal bancos importaciones.
- Industria: Comercial
Formación
Bachiller - Humanidades Modernas
Colegio San Gabriel
Quito 01.1979 - 01.1986
CAP - Equipo Caminero Pesado
Secap Cerfin
Quito 01.1986 - 01.1989
Diplomado - Ventas
Universidad San Francisco de Quito, Escuela de Ventas
Quito 01.2011 - 01.2012
Enfatiza tus habilidades clave
Manejo paquetes Utilitarios (Word, Excel, Power Point)
DMS
Kayros
Administración de taller
Levantamiento presupuestario
Productividad
Retención
Rotación
Cobertura fija
Toma de decisiones
Liderazgo y motivación de equipos
Iniciativa
Cumplimiento de las metas fijadas
Compromiso con la calidad
Comunicación efectiva
Dirección de equipos
Delegación de tareas
Estrategias comerciales
Definición de objetivos
Relaciones comerciales
Orientación al cliente
Gestión administrativa
Resolución de problemas
Negociación
Idiomas
Spanish
Nativo
C2
English
Básico
A2
Personalizado
Edad: 58
Cronología
Gerente Nacional de Posventa
METROCAR S.A.
10.2020 - 01.2023
Gerente Propietario
MULTICAR Mecánica & Colision
01.2020 - 01.2026
Gerente General
WAY EXPRESS Centro de Servicio
07.2017 - 07.2019
Gerente Nacional de Posventa
VALLEJO ARAUJO S.A.
07.2015 - 09.2019
Diplomado - Ventas
Universidad San Francisco de Quito, Escuela de Ventas
01.2011 - 01.2012
Gerente Nacional de Servicio
IMBAUTO S.A.
01.2010 - 06.2015
Gerente Nacional de Colisiones
IMBAUTO S.A.
03.2008 - 12.2009
Gerente Post Venta
IMBAUTO S.A.(ESMERALDAS)
12.2005 - 02.2008
Gerente de Servicio
LAVCA SERVITOTAL
08.2003 - 11.2005
Gerente Técnico
TECNIEXPRESS
08.2001 - 07.2003
Jefe de Taller
TOYOQUITO
05.1996 - 07.2001
Jefe de Taller
AUTOWORKS (SERVICIO HYUNDAI)
08.1993 - 05.1996
Administrador
ALMACEN JOHN BULL
03.1989 - 05.1993
CAP - Equipo Caminero Pesado
Secap Cerfin
01.1986 - 01.1989
Bachiller - Humanidades Modernas
Colegio San Gabriel
01.1979 - 01.1986