Ricardo Puruncajas Manzano
Resumen profesional
Profesional responsable con más de 10 años de experiencia en telecomunicaciones y gestión de proyectos tecnológicos a nivel nacional. Especializado en planificación, coordinación y control de proyectos públicos y corporativos, liderando equipos multidisciplinarios y asegurando cumplimiento de cronogramas, estándares y objetivos estratégicos. Experiencia en análisis de datos y desarrollo de reportes ejecutivos mediante herramientas de Business Intelligence (Power BI, Qlik Sense, Data Studio) para fortalecer la toma de decisiones y optimizar la eficiencia operativa. Certificado PMP®, orientado a resultados y mejora continua.
Datos destacados
15
15
years of professional experience
8093
8093
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Coordinador Nacional de Planificación de Proyectos Públicos
TELCONET LATAM
2024.01 - 2026.02
- Lidero la planificación, asignación y control de la fase preparatoria y precontractual de procesos de contratación pública a nivel nacional, asegurando una distribución eficiente de recursos y cumplimiento de lineamientos internos.
- Superviso la revisión técnica, económica y documental de procesos públicos (TDR, pliegos, estudios de mercado), garantizando viabilidad, trazabilidad y control de riesgos antes de la participación.
- Coordino equipos multidisciplinarios (PM, áreas técnicas, producto y ventas) para asegurar una gestión estructurada, oportuna y alineada a los objetivos estratégicos de la organización.
- Monitoreo indicadores de gestión, control documental y cierre administrativo de procesos, fortaleciendo la eficiencia operativa y la toma de decisiones informada.
Líder en Control y Aseguramiento de Proyectos
TELCONET LATAM
2022.10 - 2023.12
- Encargado de la distribución, asignación y seguimiento de las diferentes actividades correspondiente a los proyectos asignados al área de Planificación y Logística a nivel nacional de naturaleza público
- Privado, que incluyen desde la inspección a la implementación, mantenimiento preventivo y correctivo de las soluciones corporativas en las diferentes verticales ofertadas por la empresa.
- Organizar y asistir a la distribución de los recursos técnicos para los diferentes proyectos desde la fase de inspección a la implementación de las diferentes soluciones, productos
- Servicios de telecomunicaciones solicitados a nivel nacional, con el fin de garantizar el cronograma planificado para cada cliente corporativo.
- Controlar la información administrativa y legal solicitadas en los proyectos en sus diferentes etapas de ejecución, de los servicios ofrecidos a nivel nacional, con el fin de garantizar que se cumplan con los formatos, permisos y correcto funcionamiento de la solución en los clientes a nivel nacional.
- Responsable de la distribución estratégica de tareas, asegurando la ejecución precisa de proyectos clave que impactan positivamente en la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. Mediante estrategias de liderazgo efectivas que fomentan un ambiente de trabajo colaborativo, resultando en un equipo altamente motivado y comprometido.
- Responsable del desarrollo profesional de mi equipo, facilitando programas de capacitación
- Asesoramiento que impulsan sus habilidades y contribuyeron al éxito de los objetivos del área.
- Encargado de la administración, actualización y manejo de una base de datos para la gestión global del equipo de trabajo, así como de la elaboración de informes ejecutivos que presentan los indicadores de desempeño mensual, destacando las actividades y logros alcanzados durante el período correspondiente.
Planificador Segmento Corporativo
TELCONET LATAM
2017.11 - 2022.10
- Generación de una base de datos con los pendientes correspondientes a nivel nacional, para generar la programación del día siguiente, mediante el aplicativo Telcos, Excel y Google Earth.
- Verificación de los recursos físicos asignados: Caja MPLS, hilo de fibra óptica, nodo, switch, puerto, mediante el aplicativo Telcos y AutoCAD.
- Envío del detalle de la programación a los departamentos que requieren la información mediante Outlook.
- Verificar y determinar el tipo de última milla a ser usada para la instalación del cliente: FO (FIBRA ÓPTICA), RE (RADIO ENLACE), VSAT (SATELITAL), TER (TERCERIZADA), mediante el aplicativo Telcos.
- Así como el tipo enlace para la implementación: PRINCIPAL, BACKUP.
- Verificar la solución solicitada por el cliente para proceder con la gestión correspondiente de: implementación de enlaces de datos
- Internet, capacidad
- Ancho de banda especiales y recursos de personal técnico idóneo para la actividad.
- Gestión de manejo y control de implementaciones de proyectos con entidades Gubernamentales
- Privadas a nivel nacional.
- Gestión de cuentas de clientes específicos a manera de planificador VIP a nivel nacional.
- Gestión de proyectos de Cableado estructurado y seguridad electrónica desde la inspección hasta la implementación, seguimiento control y manejo de reuniones.
Personal para Pruebas
DIENSTKOOM S.A.
2021.01 - 2021.12
- Pruebas a radio bases por celdas de la operadora Otecel S.A. – Movistar, dentro y fuera de la ciudad mediante drive test.
- Telecomunicaciones Servicios y Soluciones
Pasante
Grupo O.S.I.
2021.01 - 2021.04
- Administración y coordinación con el personal para implementación de trabajos relacionados con cableado estructurado.
- Instalación y capacitación de personal de sistemas de CCTV.
- Fusión de Fibra Óptica.
- Conexión e instalación de ODFs.
- Supervisión del tendido de fibra óptica.
- Instalación de equipos biométricos y de seguridad.
- Outsourcing de Servicios Integrados
Pasante
Alegro C.N.T.
2021.01 - 2021.02
- Administración de rango numérico.
- Obtención de estadísticas de la red celular.
- Soporte en homologación de terminales.
- Carga, depuración de bases de datos.
- Depuración de fylesystem.
- Rutinas de supervisión de la red celular.
- Rutinas básicas de plataformas.
Planificador (Segmento Home)
TELCONET LATAM
2013.06 - 2017.11
- Planificación diaria clientes NETLIFE en la ciudad de Quito y Provincias.
- Control de base de clientes pendientes NETLIFE.
Técnico en Mantenimiento Jr.
Megadatos – Ecuanet (Netlife)
2012.09 - 2013.05
- Planificación diaria clientes NETLIFE en la ciudad de Quito.
- Gestión de recursos de la red físicos.
- Control de base de clientes pendientes NETLIFE.
- Planificación de ampliación de capacidad para nuevos clientes y problemas de potencia sobre la red GEPON.
- Planificación de instalación y certificación de splitters para habilitación de nuevas rutas
- Rutas FTTH de fibra óptica.
- Liderar personas, grupo de trabajo en la gestión operativa diaria.
Técnico de Mantenimiento Jr.
Megadatos – Ecuanet (Netlife)
2012.01 - 2012.09
- Manejo de personal en campo en el despliegue implementaciones de última milla.
- Gestión de recursos y administración de cuadrillas.
- Activación de servicios, configuración y puesta en marcha bajo parámetros establecidos por productos.
- Entrega del servicio a clientes y pruebas de validación.
- Gestión de soportes técnicos presenciales con el personal asignado.
- Manejo de TTK (Trouble tickets).
Técnico de soporte de nivel 1
Megadatos – Ecuanet (Netlife)
2011.08 - 2012.01
- Atención al cliente para soporte técnico vía telefónica (IP Contact Center).
- Diagnóstico de problemas de red interna del cliente
- Problemas de equipos.
- Monitoreo de la red GEPON Netlife y manejo de TTK (Trouble tickets).
- Verificación de parámetro de calidad en equipos OLTs de tecnología GEPON.
Pasante
Megadatos – Ecuanet (Netlife)
2011.05 - 2011.08
- Confirmación de clientes para liberación de edificios y conjuntos.
- Ingreso a Nodos de Telconet para habilitación de potencia en hilos asignados a los edificios y conjuntos con su respectivo código de etiqueta.
- Manejo de la base de clientes y actualización de la información de pendientes.
- Fiscalización de etiquetas en edificios liberados.
Formación
Ing. - Electrónica Digital y Telecomunicaciones
Universidad “Tecnológica Israel”
Maestría - Gestión de Sistemas de Información e Inteligencia de Negocios
Universidad “ESPE”
Project Management Professional (PMP)® - Certification Number: 3921543
Project Management Institute
PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP)® - Certification Number: 3921543
Project Management Institute
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Liderazgo y motivación
- Toma de decisiones
- Resolución de problemas
- Organización y planificación
- Gestión de proyectos
- Competencias digitales
Idiomas
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Diplomas
· Seis Sigma Cinta Blanca
· Seis Sigma Cinta Amarilla
· Operador del Sistema Nacional de Contratación Pública - Fundamentos de Contratación Pública
· Scrum Fundamentals Certified
Cronología
Coordinador Nacional de Planificación de Proyectos Públicos
TELCONET LATAM
2024.01 - 2026.02
Líder en Control y Aseguramiento de Proyectos
TELCONET LATAM
2022.10 - 2023.12
Personal para Pruebas
DIENSTKOOM S.A.
2021.01 - 2021.12
Pasante
Grupo O.S.I.
2021.01 - 2021.04
Pasante
Alegro C.N.T.
2021.01 - 2021.02
Planificador Segmento Corporativo
TELCONET LATAM
2017.11 - 2022.10
Planificador (Segmento Home)
TELCONET LATAM
2013.06 - 2017.11
Técnico en Mantenimiento Jr.
Megadatos – Ecuanet (Netlife)
2012.09 - 2013.05
Técnico de Mantenimiento Jr.
Megadatos – Ecuanet (Netlife)
2012.01 - 2012.09
Técnico de soporte de nivel 1
Megadatos – Ecuanet (Netlife)
2011.08 - 2012.01
Pasante
Megadatos – Ecuanet (Netlife)
2011.05 - 2011.08
Ing. - Electrónica Digital y Telecomunicaciones
Universidad “Tecnológica Israel”
Maestría - Gestión de Sistemas de Información e Inteligencia de Negocios
Universidad “ESPE”
Project Management Professional (PMP)® - Certification Number: 3921543
Project Management Institute
PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP)® - Certification Number: 3921543
Project Management Institute