Summary
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Work History
Education
Skills
Software
Timeline
Generic

Ricardo Mayorga

Administrador
Quito

Summary

Saludos, soy Ricardo. Me considero un líder dinámico con conocimientos de administración y confección de prendas de vestir, destaco en la gestión de equipos y la resolución de problemas. Mi objetivo siempre es la satisfacción del cliente mediante una comunicación eficaz y oportuna asesoría. Soy hábil en la dirección de proyectos y en el análisis de datos, optimizando constantemente el inventario y la actividad del personal para alcanzar los objetivos de ventas y asegurar la retención de clientes.

Overview

4
4
years of professional experience
2
2
Languages

Work History

Encargado De Taller De Costura Y Show Room

Templary
04.2023 - 07.2025
  • Abrir y cerrar el local y supervisar los cambios de turno para mantener estrategias de operación exitosas.
  • Ofrecer asistencia práctica a los clientes, evaluando sus necesidades y manteniendo un conocimiento actualizado de las preferencias de los consumidores.
  • Resolver oportunamente dudas, quejas y requerimientos para garantizar la satisfacción del cliente.
  • Mantener un entorno de tienda limpio, seguro y organizado para mejorar la experiencia del cliente.
  • Gestionar entregas de pedidos dentro del local, y envíos a nivel nacional.
  • Realización de recuentos periódicos de inventario para verificar los niveles de existencias, resolver las discrepancias, y prever las necesidades futuras.
  • Empaquetado y etiquetado de prendas de vestir.
  • Manejo de efectivo y cierre de caja, garantizando la exactitud de los informes financieros y minimizando las discrepancias.
  • Supervisión de las operaciones diarias para cumplir las expectativas de rendimiento, calidad y servicio.
  • Facilitar una comunicación clara entre los empleados y la alta dirección mediante reuniones y actualizaciones periódicas.
  • Asistir en el reclutamiento, entrevista, contratación e incorporación de nuevos empleados para mantener niveles adecuados de personal.
  • Hacer cumplir las políticas de la empresa de forma coherente y, en caso necesario, tomar medidas disciplinarias con equidad y respeto.
  • Analizar los datos de ventas para identificar tendencias y ajustar los pedidos de inventario en consecuencia.
  • Desarrollar relaciones laborales sólidas con el personal, fomentando un entorno de trabajo positivo.
  • Promover el trabajo en equipo en el lugar de trabajo fomentando la colaboración conjunta del personal.

Recruitment Assistant

CanadaSI
12.2021 - 04.2023
  • Apoyar el proceso de contratación programando entrevistas, comprobando referencias y completando tramites diversos.
  • Colaborar con los responsables de contratación para elaborar descripciones de los puestos e identificar los perfiles ideales de los candidatos.
  • Programar entrevistas y coordinar la logística entre los candidatos y los equipos de contratación, para facilitar el proceso de entrevistas.
  • Creación y redacción de anuncios de puestos vacantes en sitios web.
  • Realizar de llamadas de revisión inicial con los candidatos a petición de los encargados de contratación.
  • Gestionar del sistema de seguimiento de candidatos, garantizando la introducción de datos precisos y actualizaciones puntuales en el proceso de contratación.
  • Aplicar los procesos de contratación para aumentar la eficacia y reducir el tiempo necesario para cubrir vacantes.
  • Mantenimiento y organización de los expedientes electrónicos de los candidatos y seguimiento de los comentarios recibidos durante el proceso de entrevistas.

Education

Diplomado En Ciencia De Datos - Ciencia De Datos

CEC - Escuela Politécnica Nacional
Quito, Ecuador
05.2001 -

Abogado - Leyes Y Administración

Universidad Técnica Particular De Loja UTPL
Loja, Ecuador
05.2001 -

English Proficiency Certificate C1 - Idiomas Extranjeros

Escuela Politécnica Nacional
Quito, Ecuador
05.2001 -

Skills

    Resolución de problemas

    Atención al cliente

    Dirección de operaciones

    Manejo y coordinación de equipos de trabajo

    Toma de decisiones y trabajo bajo presión

    Buena comunicación verbal y escrita

    Creatividad e innovación

    Gestión de crisis

Software

Excel

Paquetes de Office

Whatsapp Business

Meta Analytics

R

Timeline

Encargado De Taller De Costura Y Show Room

Templary
04.2023 - 07.2025

Recruitment Assistant

CanadaSI
12.2021 - 04.2023

Diplomado En Ciencia De Datos - Ciencia De Datos

CEC - Escuela Politécnica Nacional
05.2001 -

Abogado - Leyes Y Administración

Universidad Técnica Particular De Loja UTPL
05.2001 -

English Proficiency Certificate C1 - Idiomas Extranjeros

Escuela Politécnica Nacional
05.2001 -

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