Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
RAMIRO  TALLANA

RAMIRO TALLANA

Datos destacados

1
1
year of professional experience

Experiencia

GUIA EN TURISMO

CAYAMBE , CANGAHUA
2024.11 - Actual
  • Desarrollo y acompañamiento de las visitas guiadas por el recorrido diseñado.
  • Implementación de estrategias de marketing digital para promocionar servicios de guía turístico.
  • Explicación y narración de la información histórica, cultural y geográfica de la zona visitada.
  • Diseño de itinerarios turísticos para grupos de distintas edades y número.
  • Realización de tareas administrativas relacionadas con la gestión de tours y eventos turísticos.

Recepcionista de hotel

CAYAMBE
2024.02 - 2024.12
  • Información a los huéspedes sobre las características del hotel y los servicios disponibles.
  • Atención telefónica y por correo electrónico para responder consultas y realizar reservas.
  • Colaboración con el resto del personal para atender las peticiones de los huéspedes.
  • Coordinación y seguimiento de servicios de limpieza y mantenimiento de habitaciones.
  • Resolución de incidencias y quejas de clientes, procurando su satisfacción y fidelización.
  • Elaboración de informes diarios sobre ocupación, tarifas y disponibilidad de habitaciones.

Formación

LICENCIADO EN CONTABILIDAD Y AUDITORIA - CORPORATIVO Y MERCANTIL

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
Quito
2024.06 -

Enfatiza tus habilidades clave

  • Servicio al cliente
  • Resolución de problemas
  • Atención telefónica
  • Comunicación efectiva
  • Capacidad multitarea
  • Atención al público
  • Excelente comunicación oral y escrita
  • Cortesía y discreción
  • Atención al cliente
  • Paciencia y amabilidad

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Principiante
A1

Cronología

GUIA EN TURISMO

2024.11 - Actual

LICENCIADO EN CONTABILIDAD Y AUDITORIA - CORPORATIVO Y MERCANTIL

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
2024.06 -

Recepcionista de hotel

2024.02 - 2024.12
RAMIRO TALLANA