Resumen profesional
Datos destacados
Historial laboral
Formación
Aptitudes
Idiomas
Personalizado
Éxitos profesionales
Cronología
Generic
Piero Alexander Dumes Diaz

Piero Alexander Dumes Diaz

Resumen profesional

Profesional con amplia experiencia en ventas, supervisión y atención al cliente en los sectores de telecomunicaciones y retail. Habilidades en resolución de problemas, liderazgo y manejo de herramientas ofimáticas como Excel.

Datos destacados

8
8
years of professional experience

Historial laboral

Supervisor

Mini Market SNAKYS
07.2013 - 12.2015
  • Administración y supervisión del negocio
  • Control de inventarios y abastecimiento de productos
  • Atención al cliente y gestión de personal

Guardia de Seguridad

ARSEG S.A
01.2016 - 01.2016
  • Seguridad y vigilancia en Hacienda San Carlos
  • Control de accesos y supervisión de instalaciones

Supervisor

TV Cable
01.2017 - 10.2017
  • Supervisión de personal en el área de ventas
  • Coordinación y ejecución de estrategias comerciales
  • Capacitación y motivación del equipo de ventas

Asesor de Ventas y Back Office

American Call Center
12.2018 - 07.2021
  • Asesor de ventas en la campaña Claro DTH
  • Gestión de clientes, manejo de objeciones y cierre de ventas
  • Trabajo en equipo y cumplimiento de objetivos mensuales

Trabajador independiente

Piero Dumes
Guayaquil, Guayas
07.2021 - Actual

Tengo una trayectoria sólida en ventas, supervisión y atención al cliente, con experiencia en sectores clave como telecomunicaciones, seguridad y retaA lo largo de los años, has desarrollado habilidades en liderazgo, resolución de problemas y gestión operativa, además de un buen dominio de herramientas ofimáticas, como Excel.cel gracias al manejo en mi emprendimiento de ventas al por mayor y menor.

Formación

Bachiller - TECNICO SUPERIOR EN INFORMATICA ANALISTA DE SISTEMAS

Milenium
Guayaquil

Aptitudes

  • Manejo avanzado de herramientas de Excel
  • Resolución de problemas y toma de decisiones
  • Habilidades de comunicación y negociación
  • Trabajo en equipo y liderazgo
  • Atención al detalle y enfoque en resultados

Idiomas

Español
Italiano

Personalizado

  • Arturo Vázquez, 0993523631
  • Esteban Briones, 2-298237
  • Patricia Torres, 0967271871
  • Gilmar Cabello (Líder ACC), 0961389514
  • Luis Arellano (Líder ACC), 0995707118

Éxitos profesionales

    Experiencia en Emprendimiento

    He construido y gestionado mi propio negocio digital con éxito, enfocándome en la venta de servicios en línea y suscripciones digitales. Durante este tiempo, he desarrollado habilidades clave en:

  • Gestión y liderazgo: Manejo integral del negocio, incluyendo administración, servicio al cliente y estrategias comerciales.
  • Estrategia de ventas y marketing digital: Creación de estrategias efectivas para captar clientes y aumentar las conversiones.
  • Adaptabilidad y resolución de problemas: Capacidad para ajustarme a los cambios del mercado y encontrar soluciones innovadoras.
  • Atención al cliente y fidelización: Enfoque en la satisfacción del cliente, garantizando una experiencia positiva y recurrente.
  • Si bien mi negocio ha sido exitoso, mi naturaleza inquieta y mi deseo de seguir avanzando me llevan a buscar nuevas oportunidades que me permitan crecer profesionalmente y explorar otros mercados. Estoy en busca de desafíos donde pueda aplicar mi experiencia en ventas, gestión y estrategias comerciales, mientras sigo aprendiendo y evolucionando.

Cronología

Trabajador independiente

Piero Dumes
07.2021 - Actual

Asesor de Ventas y Back Office

American Call Center
12.2018 - 07.2021

Supervisor

TV Cable
01.2017 - 10.2017

Guardia de Seguridad

ARSEG S.A
01.2016 - 01.2016

Supervisor

Mini Market SNAKYS
07.2013 - 12.2015

Bachiller - TECNICO SUPERIOR EN INFORMATICA ANALISTA DE SISTEMAS

Milenium
Piero Alexander Dumes Diaz