PIERINA NICOLE URDÁNIGO QUIROZ
PUNTONET S.A.
1
Language
1
Certificación
15
Años de estudios superiores
9
Años de experiencia
Profesional en Negocios Internacionales, con MBA nacional e internacional y experiencia en gestión administrativa, control presupuestario, negociación con proveedores, administración de contratos y coordinación de proyectos e infraestructura.
Especialista en optimización de procesos, gestión de servicios, supervisión de mantenimientos y seguimiento de operaciones administrativas.
Manejo avanzado de Oracle, Excel y Power BI para el análisis de datos y la toma de decisiones. Cuento con formación en Inteligencia Artificial aplicada a los negocios, pensamiento analítico y orientación a resultados, enfocados en la eficiencia operativa, la optimización de recursos y la mejora continua.
Experiencia
Analista Administrativa
5 Years 1 Month- Gestión de procesos administrativos en estrecha colaboración con la Gerencia Regional.
- Supervisión y mantenimiento continuo de instalaciones, garantizando la operatividad total de oficinas y bienes institucionales.
- Planificación, ejecución y supervisión de planes de mantenimiento preventivo y correctivo para oficinas, agencias y nodos técnicos/operativos, garantizando su disponibilidad y continuidad del servicio.
- Negociación y renovación de contratos de proveedores, revisión de condiciones, anexos, gestión de anticipos y seguimiento a vigencias.
- Elaboración y control del presupuesto administrativo para oficinas, locales de ventas y nodos operativos.
- Manejo del ciclo de compras, recepción documental y seguimiento a facturación mediante el ERP Oracle.
- Gestión de proyectos logísticos: compra de pasajes aéreos, hospedajes y movilización a nivel nacional.
- Elaboración de reportes estratégicos sobre gestiones administrativas, apoyando la toma de decisiones mediante el análisis de datos.
- Implementación de principios de Business Intelligence para el seguimiento de indicadores y optimización de procesos.
- Liderazgo en iniciativas de cultura organizacional, actuando como Embajadora Interna, promoviendo el trabajo en equipo, el compromiso institucional y un ambiente laboral positivo.
- Coordinación administrativa de sucursales.
- Administración de servicios básicos y trámites municipales para oficinas, agencias y otros bienes institucionales de la región.
Auxiliar de Restaurante
1 Year 10 Months- Atención al cliente en área de cajas y servicio.
- Preparación y despacho de productos bajo estándares de calidad. Mantenimiento del orden y limpieza en estaciones de trabajo.
- Cumplimiento de objetivos mensuales operativos y de servicio.
- Reconocimiento por cumplimiento de récords a nivel nacional en desempeño y productividad.
Vendedor de Local
3 Months- Atención al cliente y ventas directas en tienda.
- Promoción de productos y asesoría personalizada para impulsar las ventas.
- Activación de bordados personalizados en mochilas como estrategia comercial.
- Apoyo en la organización de exhibiciones y manejo de inventario.
- Contribución al incremento de ventas mediante estrategias de atracción de clientes.
Ejecutivo de ventas
9 Months- Promoción y venta de programas de enseñanza de inglés a clientes potenciales.
- Atención personalizada y asesoría académica a estudiantes Educación Proyectos interesados.
- Seguimiento de leads y cierre de ventas mediante llamadas, correos y reuniones.
- Coordinación con el equipo académico para garantizar una experiencia satisfactoria al cliente.
Formación
Maestría - Administración y Dirección de Empresas
Maestría Internacional - Administración y Dirección de Empresas
Licenciatura - Negocios Internacionales
Especialización - Servicios Hoteleros
Enfatiza tus habilidades clave
Oracle
Microsoft Excel
Power BI
Gestión presupuestaria
Contabilidad
Gestión logística
Optimización de procesos
Elaboración de reportes
Transformación digital
Planeación operativa
Pensamiento analítico
Resolución de problemas
Adaptabilidad
Comunicación efectiva
Trabajo en equipo
Responsabilidad y compromiso
Diplomas
- Inteligencia Artificial y Transformación Digital
- Inteligencia Artificial para Negocios – USFQ (2025)
- Auditor Interno ISO 19011:2018– LeanConsult (2025)
HABILIDADES
Inglés (Intermedio)
Intermedio
Éxitos profesionales
- Ascenso de Recepcionista a Analista Administrativa en 2023 por mi buen desempeño profesional.
- Mejor empleada del año en el ranking de empleados de PUNTONET S.A Guayaquil 2022.
- Mejor empleada del año en el ranking de empleados de PUNTONET S.A Guayaquil 2023.
- Recompensas económicas por mi buen desempeño laboral en PUNTONET S.A 2026.
Cronología
Universidad Internacional Iberoamericana UNINI México
Maestría from Administración y Dirección de Empresas
2023.07 - 2026.09Read More
Universidad Europea del Atlántico
Maestría Internacional from Administración y Dirección de Empresas
2023.01 - 2025.01Read More
Analista Administrativa
PUNTONET S.A.
2021.09 - 2026.10Read More
Auxiliar de Restaurante
ARCOS DORADOS DEL ECUADOR S.A.
2019.11 - 2021.09Read More
Vendedor de Local
VASARI & MOZIONI
2019.03 - 2019.06Read More
Universidad de Guayaquil
Licenciatura from Negocios Internacionales
2019.01 - 2023.01Read More
Ejecutivo de ventas
JOIN IN ENGLISH
2018.02 - 2018.11Read More
Unidad Educativa Particular Jacarandá
Especialización from Servicios Hoteleros
2012.01 - 2018.01Read More
PROYECTOS
Política de Pasajes Aéreos, Movilización y Hospedaje
PUNTONET (2023)
- Redacción, diseño, estructuración y aprobación de la política corporativa.
- Control de cambios, definición de responsabilidades y procedimientos.
- Selección estratégica de proveedores para pasajes, hospedaje y movilización.
- Optimización de costos operativos y estandarización de procesos.,
Gestión Integral de la Apertura del Nuevo Centro de Ventas Celerity
PUNTONET (2025)
- Planificación, adecuaciones, supervisión de obra, instalación de infraestructura y puesta en marcha operativa.
- Coordinación de diseño funcional, requerimientos técnicos, presupuesto, cronograma y proveedores., Tramitación completa de permisos, licencias y habilitaciones necesarias para la apertura.
- Supervisión operativa y administrativa para asegurar una implementación eficiente y alineada a los estándares corporativos.
Aperturas de NODOS.
PUNTONET (2026)
- Coordinación interdepartamental con las áreas de NOC, Data Center e Infraestructura para la planificación y definición del diseño y la estructura del nuevo nodo.
- Inspecciones técnicas en sitio para evaluar factibilidades y determinar las condiciones necesarias para la implementación del proyecto.
- Articulación de requerimientos técnicos y operativos con las áreas involucradas para facilitar la ejecución del proyecto.
REFERENCIAS
- Xavier, Miño Sánchez, Gerente Regional, PUNTONET S.A.
- Nicolás, Torres, Operador de NOC- Data Center, TELCONET S.A
- Ana Belén, Orellana, Generalista de Talento Humano, PUNTONET S.A.
PROYECTOS
Política de Pasajes Aéreos, Movilización y Hospedaje
PUNTONET (2023)
- Redacción, diseño, estructuración y aprobación de la política corporativa.
- Control de cambios, definición de responsabilidades y procedimientos.
- Selección estratégica de proveedores para pasajes, hospedaje y movilización.
- Optimización de costos operativos y estandarización de procesos.,
Gestión Integral de la Apertura del Nuevo Centro de Ventas Celerity
PUNTONET (2025)
- Planificación, adecuaciones, supervisión de obra, instalación de infraestructura y puesta en marcha operativa.
- Coordinación de diseño funcional, requerimientos técnicos, presupuesto, cronograma y proveedores., Tramitación completa de permisos, licencias y habilitaciones necesarias para la apertura.
- Supervisión operativa y administrativa para asegurar una implementación eficiente y alineada a los estándares corporativos.
Aperturas de NODOS.
PUNTONET (2026)
- Coordinación interdepartamental con las áreas de NOC, Data Center e Infraestructura para la planificación y definición del diseño y la estructura del nuevo nodo.
- Inspecciones técnicas en sitio para evaluar factibilidades y determinar las condiciones necesarias para la implementación del proyecto.
- Articulación de requerimientos técnicos y operativos con las áreas involucradas para facilitar la ejecución del proyecto.