Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Disponibilidad
Cronología
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Penélope Del Pilar  Peralta Paredes

Penélope Del Pilar Peralta Paredes

Resumen profesional

Profesional proactivo (Inglés Nivel B2) con alta capacidad de aprendizaje y orientación al detalle. Poseo fuertes habilidades de comunicación y servicio al cliente, con gran disposición para formarme en procesos contables, gestión de inventarios y manejo de herramientas de oficina. Me destaco por mi organización, puntualidad y compromiso con el crecimiento operativo de la empresa.

Profesional de atención al cliente y ventas con especialización en la atención personalizada. Cuento con competencias en la resolución de problemas, manejo de quejas y una fuerte orientación al servicio, lo que me permite asegurar la satisfacción del cliente. Estoy interesado en unirme a un equipo en una empresa donde pueda aplicar mis habilidades y contribuir al crecimiento del negocio.

Datos destacados

2026
2026
years of professional experience

Experiencia

Auxiliar de servicios generales

Agente de ventas y atención al cliente

Agente de ventas y atención al cliente

Atelier Postreria
Cuenca, Azuay
2024.02 - 2025.12
  • Participación en ferias y exposiciones para representar a la empresa y captar nuevos clientes.
  • Manejo eficiente de reclamaciones y quejas de clientes para su satisfacción y fidelización.
  • Realización de seguimiento post-venta para garantizar la satisfacción del cliente y recoger feedback.
  • Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
  • Recepción y procesamiento de pedidos de los clientes.
  • Colaboración con equipos internos para lograr la satisfacción del cliente.
  • Respuesta oportuna a las consultas realizadas por los clientes.
  • Seguimiento de las normas y los procedimientos de la empresa.

Formación

COMERCIALIZACION Y VENTAS - MARKETING

"ANTONIO AVILA MALDONADO"
Cuenca, A

Enfatiza tus habilidades clave

  • Capacidad de trabajo en equipo
  • Buena presencia
  • Persona sociable
  • Facilidad de palabra
  • Escucha activa
  • Perseverancia
  • Uso de herramientas informáticas
  • Asertividad
  • Adaptabilidad
  • Concentración y atención al detalle
  • Trabajo en equipo

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2

Disponibilidad

Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
Desliza el dedo para ver más

Cronología

Agente de ventas y atención al cliente

Atelier Postreria
2024.02 - 2025.12

Auxiliar de servicios generales

Agente de ventas y atención al cliente

COMERCIALIZACION Y VENTAS - MARKETING

"ANTONIO AVILA MALDONADO"
Penélope Del Pilar Peralta Paredes