Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Referencias Personales
Cronología
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PAULINA GABRIELA MORALES MONTOYA

PAULINA GABRIELA MORALES MONTOYA

Resumen profesional

Soy una persona dedicada y responsable que se esfuerza por superarse . Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

10
10
years of professional experience

Experiencia

Cajera y vendedora

FYBECA
Quito
04.2021 - 12.2025
  • Venta de productos y servicios adicionales.
  • Manejo de dinero y gestión de caja.
  • Gestión de cambios, devoluciones y reclamaciones del cliente, con cordialidad.
  • Control de inventario, solicitud de productos y reabastecimiento siguiendo los protocolos de stock.
  • Apertura y cierre de caja diarios, y realización de arqueos en cada jornada.
  • Gestión de devoluciones y cambios de productos conforme a la política de la empresa.
  • Atención y servicio al cliente.

Cajero

ICESA
Quito
10.2019 - 12.2019
  • Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
  • Manejo de dinero y gestión de caja.
  • Atención y servicio al cliente.

Asesor de call center

CNT
Quito
11.2015 - 11.2017
  • Atención diaria a los clientes que se comunican por los diferentes canales disponibles.
  • Cumplimiento del guion de atención y los protocolos de calidad establecidos.
  • Cumplimiento de las metas y los objetivos comerciales fijados por la empresa.

Formación

Auxiliar de Parvularia - Parvularia

Instituto de Investigación e Innovación Superarse
Quito

Bachillerato en aplicaciones informáticas - Informática

Colegio Nacional Gabriela Mistral
Quito

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Atención al cliente
  • Responsabilidad y profesionalidad
  • Actitud cordial y empática
  • Liderazgo
  • Actitud calma bajo presión
  • Resolución de problemas

Referencias Personales

Clara Valladolid – 0962607546

Daniela Traino - 0960550053

Cronología

Cajera y vendedora

FYBECA
04.2021 - 12.2025

Cajero

ICESA
10.2019 - 12.2019

Asesor de call center

CNT
11.2015 - 11.2017

Auxiliar de Parvularia - Parvularia

Instituto de Investigación e Innovación Superarse

Bachillerato en aplicaciones informáticas - Informática

Colegio Nacional Gabriela Mistral
PAULINA GABRIELA MORALES MONTOYA