Pamela Quiroz
Resumen profesional
Ingeniera en Administración de Empresas, con formación contable y financiera, Maestría en Administración de Políticas Públicas y más de 15 años de experiencia en gestión administrativa, financiera, contable y tributaria en instituciones públicas, privadas y del sector financiero.
Sólida experiencia en contabilidad empresarial, análisis financiero, control interno, gestión presupuestaria, tesorería, compras públicas y cumplimiento normativo, con capacidad para la administración integral de procesos financieros y soporte a la toma de decisiones gerenciales.
Cuento con un importante valor agregado en materia tributaria, respaldado por 10 años de trayectoria en el Servicio de Rentas Internas, con enfoque en normativa fiscal, control de obligaciones y mitigación de riesgos.
Experiencia comprobada en liderazgo directivo y gestión de talento humano, con manejo de equipos multidisciplinarios de hasta 150 colaboradores, planificación estratégica, optimización de procesos y cumplimiento de indicadores de gestión.
Datos destacados
22
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years of professional experience
Experiencia
RESPONSABLE DE PROYECTOS Y CONTRATACIÓN PÚBLICA
INDUVALLAS CÍA. LTDA
2023.10 - 2026.01
- Lideré la formulación y ejecución de proyectos corporativos estratégicos , asegurando el cumplimiento del 100 % de cronogramas, presupuestos y entregables , mediante la definición de alcance, análisis de requerimientos y seguimiento técnico-administrativo.
- Fortalecí el control de sanciones institucionales , implementando mecanismos de seguimiento y trazabilidad que permitieron reducir riesgos operativos y legales , así como optimizar el tiempo de respuesta en la gestión de multas y penalidades.
- Optimicé la administración de bases de datos corporativas para el sistema de pagos a proveedores, mejorando la precisión y confiabilidad de la información y reduciendo inconsistencias en los registros y procesos internos.
- Gestioné y supervisé procesos de contratación pública bajo normativa SERCOP , asegurando el cumplimiento oportuno de requisitos legales y documentales en todas las fases: preparatoria, precontractual y contractual, con altos niveles de efectividad en la presentación de ofertas.
- Realicé análisis de costos y evaluación técnica de elementos publicitarios , contribuyendo a la optimización presupuestaria y control de costos en proyectos internos y externos, mejorando la rentabilidad y eficiencia en la asignación de recursos.
ANALISTA 3 DE MARKETING Y VENTAS
EMPRESA PÚBLICA METROPOLITANA DE GESTIÓN INTEGRAL DE RESIDUOS SÓLIDOS
2020.08 - 2023.08
- Verifiqué, controlé y calculé valores de pago dentro de la administración del contrato EMGIRS-EP-GGE-CJU-2020-009 con Ecuambiente Consulting Group, garantizando la correcta liquidación de planillas, cumplimiento contractual y precisión en los pagos correspondientes al servicio de recolección, transporte e incineración de desechos sanitarios y peligrosos.
- Contribuí al cumplimiento del 100 % de controles de pago y seguimiento contractual , asegurando observancia normativa y soporte a auditorías internas.
- Elaboré matrices de control e informes técnicos de observaciones y no conformidades para el área de Auditoría, fortaleciendo los mecanismos de control interno, seguimiento contractual y mitigación de riesgos administrativos y operativos .
- Diseñé e implementé planes de difusión y estrategias de comercialización para los productos y servicios de la empresa, contribuyendo al cumplimiento de metas comerciales y posicionamiento institucional .
- Desarrollé estudios financieros, análisis de mercado e inteligencia comercial , orientados a la toma de decisiones estratégicas y a la sostenibilidad económica y financiera de la empresa .
- Evalué estrategias de marketing y políticas comerciales , aportando al cumplimiento del presupuesto anual de ventas y al fortalecimiento de la rentabilidad de la operación.
- Gestioné procesos de contratación pública y participación en el portal de compras públicas , asegurando el cumplimiento de la normativa legal vigente y de las fases preparatoria, precontractual y contractual .
COORDINADORA METROPOLITANA PROGRAMA "CASA SOMOS" DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO
MUNICIPIO DE QUITO
2019.08 - 2020.07
- Ejercí la dirección estratégica, administrativa, financiera y operativa del Programa Casa Somos a nivel metropolitano, liderando la gestión integral de 59 unidades operativas en el Distrito Metropolitano de Quito.
- Liderazgo directo de equipos multidisciplinarios de aproximadamente 150 personas a nivel metropolitano , entre personal administrativo, operativo y de apoyo, gestionando la asignación de funciones, supervisión, evaluación de desempeño, control de gestión, resolución de conflictos y fortalecimiento del talento humano.
- Lideré la planificación estratégica y presupuestaria , mediante la elaboración, seguimiento y control del Plan Operativo Anual (POA) , asegurando el cumplimiento de metas, indicadores de gestión, cronogramas y uso eficiente de recursos.
- Diseñé e implementé metodologías, lineamientos y procedimientos de gestión , orientados a optimizar la operatividad, el seguimiento y la mejora continua de las unidades Casa Somos.
- Gestioné e impulsé alianzas estratégicas interinstitucionales con entidades del sector público y privado, fortaleciendo la cobertura, sostenibilidad e impacto social de programas culturales, comunitarios y de emprendimiento.
- Dirigí la planificación y ejecución de eventos metropolitanos, ferias de emprendimiento y actividades culturales , realizando análisis financiero, evaluación de resultados y presentación de informes ejecutivos para la alta dirección.
ESPECIALISTA EN GESTIÓN DE TESORERÍA
ASAMBLEA NACIONAL DEL ECUADOR
2018.07 - 2019.01
- Gestión financiera y operativa de las áreas de Control Interno, Presupuesto, Contabilidad, Nómina y Tesorería, garantizando la correcta articulación de procesos y el cumplimiento de lineamientos institucionales.
- Ejecuté el control previo de procesos de compras públicas y pagos institucionales , verificando la correcta aplicación de la normativa contable, financiera y tributaria en expedientes de adquisiciones de bienes, obras y servicios.
- Analicé y validé la documentación de respaldo previo a pagos , asegurando la legalidad, integridad y suficiencia documental de los procesos administrativos y financieros.
- Aprobé Comprobantes Únicos de Registro (CUR's) de pago , garantizando la correcta ejecución presupuestaria y la oportunidad en la cancelación de obligaciones institucionales.
- Administré y operé el sistema ESIGEF en módulos de tesorería, contabilidad y aprobación de pagos con validación biométrica, fortaleciendo la trazabilidad y control de las transacciones financieras.
- Fortalecí los mecanismos de control interno y cumplimiento normativo , contribuyendo a la mitigación de riesgos financieros, observaciones de auditoría y procesos de control posterior.
ANALISTA DE ATENCIÓN Y CAPACITACIÓN AL CONTRIBUYENTE
SERVICIO DE RENTAS INTERNAS
2005.04 - 2014.01
- Coordiné el Programa de Educación y Cultura Tributaria , planificando y ejecutando jornadas de capacitación con un alcance anual superior a 3.000 estudiantes , fortaleciendo la cultura de cumplimiento tributario a nivel local y nacional.
- Brindé asesoría y control tributario especializado a personas naturales, empresas, entidades públicas, privadas y organizaciones no gubernamentales, garantizando la correcta aplicación de la normativa tributaria vigente.
- Diseñé, coordiné e implementé planes de capacitación tributaria dirigidos a contribuyentes y grupos vulnerables en Quito y cantones aledaños, incrementando la cobertura y calidad del servicio institucional.
- Actué como facilitadora interna y externa en procesos de actualización normativa sobre reformas tributarias, Ley de Régimen Tributario Interno, Código Tributario, retenciones y comprobantes de venta.
- Elaboré guías técnicas, manuales y material didáctico tributario , optimizando los procesos de capacitación y difusión de normativa.
- Representé institucionalmente al SRI en entrevistas radiales y televisivas , difundiendo información tributaria y fortaleciendo la imagen institucional ante la ciudadanía.
- Gestioné atención en ventanilla y resolución de trámites tributarios , asegurando tiempos oportunos de respuesta y altos estándares de servicio al contribuyente.
OFICIAL DE CRÉDITO
BANCO AMAZONAS
2004.04 - 2004.06
- Gestioné la promoción, colocación y seguimiento de productos crediticios y financieros , brindando asesoría personalizada a clientes sobre líneas de crédito, condiciones, plazos, tasas y requisitos.
- Realicé el análisis preliminar de solicitudes de crédito , verificando documentación, capacidad de pago, perfil financiero y cumplimiento de políticas internas para la evaluación de riesgo.
- Brindé atención y servicio al cliente en procesos de orientación financiera, levantamiento de requerimientos y acompañamiento durante la gestión y desembolso del crédito.
- Ejecuté actividades de prospectación y captación de clientes , fortaleciendo la cartera y contribuyendo al cumplimiento de metas comerciales de colocación.
- Aseguré el cumplimiento de controles internos, políticas crediticias y procedimientos operativos aplicables a productos financieros y procesos de crédito.
- Realicé seguimiento post colocación de créditos, control de pagos y apoyo en la gestión de cartera, fortaleciendo la relación comercial con los clientes.
Formación
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE POLÍTICAS PÚBLICAS - Administración Pública, Gestión Estratégica y Políticas Públicas
IEXE UNIVERSIDAD - ESCUELA DE POLÍTICAS PÚBLICAS
PUEBLA DE ZARAGOZAINGENIERA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS - undefined
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR
QUITODIPLOMADO EJECUTIVO EN GERENCIA TRIBUTARIA - Tributación, Normativa Fiscal y Planificación Tributaria
UNACCE UNIÓN NACIONAL DE COLEGIOS DE CONTADORES
QUITODIPLOMADO EN HABILIDADES GERENCIALES Y LIDERAZGO - Dirección Estratégica, Liderazgo y Gestión de Equipos
IEXE UNIVERSIDAD - ESCUELA DE POLÍTICAS PÚBLICAS
PUEBLA DE ZARAGOZADIPLOMADO EN PRESUPUESTO BASADO EN RESULTADOS - Finanzas Públicas, Presupuesto y Evaluación de Gestión
IEXE UNIVERSIDAD - ESCUELA DE POLÍTICAS PÚBLICAS
PUEBLA DE ZARAGOZAINGENIERA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS - Administración, Finanzas, Contabilidad y Gestión Empresarial
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
LOJACONTADORA BACHILLER EN CIENCIAS DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN - Contabilidad, Finanzas y Gestión Comercial
COLEGIO PARTICULAR "SANTA DOROTEA"
Enfatiza tus habilidades clave
APTITUDES DIRECTIVAS Y DE GESTIÓN
Liderazgo estratégico y dirección de equipos multidisciplinarios
Gestión y administración de talento humano
Planificación estratégica y operativa
Orientación a resultados y cumplimiento de metas
Gestión de proyectos y control de indicadores
Optimización y mejora continua de procesos
Negociación y articulación interinstitucional
APTITUDES TÉCNICAS Y ANALÍTICAS
Análisis financiero y contable
Control interno y gestión de riesgos
Gestión presupuestaria y control de costos
Tesorería, conciliaciones y flujo de pagos
Análisis tributario y cumplimiento fiscal
Compras públicas y normativa SERCOP
Inteligencia financiera y análisis de datos
APTITUDES COMERCIALES Y BANCARIAS
Atención y servicio al cliente
Gestión de cartera y seguimiento de pagos
Colocación de productos financieros
Cumplimiento de metas comerciales
Fidelización y desarrollo de relaciones comerciales
Manejo de bases de datos y control documental
Evaluación y seguimiento de contratos
REFERENCIAS LABORALES
· Lic. José Santillán
CONTADOR GENERAL DE LA ASAMBLEA NACIONAL DEL ECUADOR 0995065303
· Dra. Justinne García
EX ADMINISTRADORA ZONAL ELOY ALFARO 0995797487
· Dr. Carlos Alomoto
PROCURADURÍA GENERAL DEL ESTADO 0992724697
· Mgs. Santiago Garcés
GERENTE DE NEGOCIOS METRO DE QUITO 0994339931
· Dr. René Peña
CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO 0987472301
· Sr. Víctor Hugo Oña
PRESIDENTE Y PROPIETARIO INDUVALLAS CIA. LTDA 0999625900
Cronología
RESPONSABLE DE PROYECTOS Y CONTRATACIÓN PÚBLICA
INDUVALLAS CÍA. LTDA
2023.10 - 2026.01
ANALISTA 3 DE MARKETING Y VENTAS
EMPRESA PÚBLICA METROPOLITANA DE GESTIÓN INTEGRAL DE RESIDUOS SÓLIDOS
2020.08 - 2023.08
COORDINADORA METROPOLITANA PROGRAMA "CASA SOMOS" DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO
MUNICIPIO DE QUITO
2019.08 - 2020.07
ESPECIALISTA EN GESTIÓN DE TESORERÍA
ASAMBLEA NACIONAL DEL ECUADOR
2018.07 - 2019.01
ANALISTA DE ATENCIÓN Y CAPACITACIÓN AL CONTRIBUYENTE
SERVICIO DE RENTAS INTERNAS
2005.04 - 2014.01
OFICIAL DE CRÉDITO
BANCO AMAZONAS
2004.04 - 2004.06
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PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE POLÍTICAS PÚBLICAS - Administración Pública, Gestión Estratégica y Políticas Públicas
IEXE UNIVERSIDAD - ESCUELA DE POLÍTICAS PÚBLICAS
DIPLOMADO EJECUTIVO EN GERENCIA TRIBUTARIA - Tributación, Normativa Fiscal y Planificación Tributaria
UNACCE UNIÓN NACIONAL DE COLEGIOS DE CONTADORES
DIPLOMADO EN HABILIDADES GERENCIALES Y LIDERAZGO - Dirección Estratégica, Liderazgo y Gestión de Equipos
IEXE UNIVERSIDAD - ESCUELA DE POLÍTICAS PÚBLICAS
DIPLOMADO EN PRESUPUESTO BASADO EN RESULTADOS - Finanzas Públicas, Presupuesto y Evaluación de Gestión
IEXE UNIVERSIDAD - ESCUELA DE POLÍTICAS PÚBLICAS
INGENIERA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS - Administración, Finanzas, Contabilidad y Gestión Empresarial
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
CONTADORA BACHILLER EN CIENCIAS DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN - Contabilidad, Finanzas y Gestión Comercial
COLEGIO PARTICULAR "SANTA DOROTEA"