Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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PABLO FERNANDO AYALA ECHEVERRIA

Resumen profesional

Mi experiencia en supervisión de operaciones y capacidad para resolver problemas de manera eficiente, me permiten coordinar equipos de trabajo y garantizar la productividad y calidad en las operaciones. Busco un ambiente de trabajo retador y colaborativo, donde pueda seguir desarrollando mis habilidades y conocimientos.

Como supervisor de operaciones, cuento con habilidades en liderazgo y gestión de equipos, lo que me permite asegurar el cumplimiento de objetivos y la mejora continua en el desempeño. Estoy buscando una oportunidad para aplicar mis habilidades en una empresa que valore el crecimiento profesional y ofrezca un ambiente de trabajo dinámico.

Supervisor de operaciones con habilidades en planificación y organización, lo que me permite asegurar la eficiencia y optimización en los procesos. Estoy interesado en un puesto donde pueda aplicar mis habilidades y conocimientos en la coordinación de operaciones, así como trabajar en un equipo colaborativo y con oportunidades de desarrollo profesional.

Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

21
21
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Experiencia

Supervisor de operaciones

SETEL
Quito
12.2018 - 01.2026

Manejo de personal administrativo, elaboración de horarios y funciones de trabajo, control de procedimientos, elaboración de procesos, capacitación de procesos

  • Coordinación del personal, capacitándolo y orientándolo en la correcta realización de tareas.
  • Planificación y coordinación de operaciones para lograr cumplir los objetivos y plazos establecidos.
  • Control de que las operaciones se ejecuten según las buenas prácticas y procedimientos de calidad.
  • Monitorización de procesos para anticipar y resolver posibles problemas.
  • Monitoreo de KPI y de los resultados operativos para verificar el logro de las metas de rendimiento.
  • Preparación de la documentación necesaria para cada servicio.
  • Optimización de los recursos del departamento y búsqueda de oportunidades de mejora.
  • Realización del seguimiento de las operaciones y control de su trazabilidad.
  • Resolución de incidencias de personal o técnicas que puedan afectar el desarrollo de las operaciones.
  • Planificación de horarios y asignación de tareas para garantizar la productividad.
  • Manejo de situaciones de crisis y resolución de conflictos internos.
  • Supervisión de equipos de trabajo en la ejecución de operaciones diarias.
  • Cumplimiento de objetivos de producción dentro de los plazos establecidos.
  • Capacitación y desarrollo profesional del equipo a cargo.
  • Gestión y seguimiento de indicadores de rendimiento clave (KPIs).
  • Implementación de estrategias para la mejora continua de los procesos operativos.
  • Realización de análisis de costos operativos para la optimización de recursos.
  • Evaluación del desempeño laboral y retroalimentación constructiva a empleados.
  • Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
  • Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
  • Identificación de riesgos y resolución de obstáculos y problemas presentados.

Coordinador de operaciones

SETEL
Quito
08.2012 - 12.2018

Coordinador de operaciones, manejo de sistemas de gestión, coordinacion de grupos de trabajo, seguimiento y gestión de tareas asignadas

  • Planificación y coordinación de operaciones para lograr cumplir los objetivos y plazos establecidos.
  • Control de que las operaciones se ejecuten según las buenas prácticas y procedimientos de calidad.
  • Realización del seguimiento de las operaciones y control de su trazabilidad.
  • Monitorización de procesos para anticipar y resolver posibles problemas.
  • Monitoreo de KPI y de los resultados operativos para verificar el logro de las metas de rendimiento.
  • Optimización de los recursos del departamento y búsqueda de oportunidades de mejora.
  • Coordinación de proyectos operativos desde su concepción hasta su finalización.
  • Optimización de flujos de trabajo mediante la aplicación de metodologías ágiles.
  • Realización de auditorías internas para asegurar el cumplimiento de normativas.
  • Verificación del cumplimiento de las políticas y los procedimientos internos.
  • Apoyo a otros departamentos para el cumplimiento de los objetivos y las metas establecidas.
  • Identificación de oportunidades de mejora en los procesos.

Operador de control y seguimiento

SETEL
Quito
10.2007 - 08.2012

Operador de control a grupos técnicos de trabajo en campo, confirmación de horarios de visitas a cliente, control de calidad de productos instalados, elaboración de informe de tareas realizadas.

  • Cumplimiento de la secuencia de trabajo diario según el programa.
  • Identificación y notificación de las posibles fallas e incidencias detectadas.
  • Realización de carga y descarga de materiales, siguiendo las indicaciones del superior.
  • Registro de las actividades realizadas y la producción diaria en el parte de producción.
  • Aplicación y seguimiento de las indicaciones técnicas y parámetros establecidos.
  • Reporte de incidencias para garantizar el correcto desarrollo del trabajo.
  • Implementación de mejoras continuas en procesos operativos para aumentar la eficiencia.
  • Realización de auditorías internas para verificar el cumplimiento de procedimientos operativos.

Técnico instalador

SETEL
Quito
02.2007 - 10.2007

Técnico instalador de servicios de televisión por cable internet residencial

  • Reparación o sustitución de material o componentes averiados para recuperar equipos.
  • Realización de tareas de mantenimiento correctivo y preventivo.
  • Asistencia técnica para el mantenimiento e instalación de diferentes tecnologías, sistemas y equipos.
  • Instalación, configuración y programación de equipos siguiendo los procedimientos apropiados.
  • Realización de trabajos de campo siguiendo las especificaciones técnicas y las normas de seguridad.

Operador de producción

ROAD-TRACK
Quito
03.2005 - 12.2005

Operador de producción de alarmas para vehículos marca chevrolet, producto CHEVY STAR

  • Cumplimiento del plan de producción para alcanzar las metas diarias y semanales.
  • Limpieza de instrumentos, maquinaria y herramientas asignadas.
  • Procesado, envasado, embalaje y etiquetado del producto.
  • Control de calidad y comprobación visual del producto acabado.
  • Cumplimiento adecuado y responsable de las operaciones de producción en cada una de las líneas.
  • Registro diario de las actividades realizadas para llevar un control preciso de la producción.
  • Realización de las labores indicadas por la jefatura inmediata.
  • Detección de no conformidades y separación de productos defectuosos.
  • Reporte inmediato al superior de incidencias de producción durante el turno.
  • Uso eficiente de herramientas manuales y mecánicas para el desarrollo de las tareas.

Formación

ELECTROMECÁNICA - TECNICO

COLEGIO TÉCNICO ELECTRÓNICO PICHINCHA
Quito, P
10.1998 - 07.2003

ADMINISTRACION

INSTITUTO CORDILLERA
Quito, P
02.2009 - 06.2009

Enfatiza tus habilidades clave

  • Resolución de problemas operativos
  • Proactividad
  • Capacidad de trabajo
  • Liderazgo
  • Toma efectiva de decisiones
  • Optimización de procesos
  • Dinamismo
  • Habilidad para delegar
  • Mentalidad analítica
  • Toma de decisiones
  • Orientación a resultados
  • Orientación al cliente
  • Actitud responsable y resolutiva

Cronología

Supervisor de operaciones

SETEL
12.2018 - 01.2026

Coordinador de operaciones

SETEL
08.2012 - 12.2018

ADMINISTRACION

INSTITUTO CORDILLERA
02.2009 - 06.2009

Operador de control y seguimiento

SETEL
10.2007 - 08.2012

Técnico instalador

SETEL
02.2007 - 10.2007

Operador de producción

ROAD-TRACK
03.2005 - 12.2005

ELECTROMECÁNICA - TECNICO

COLEGIO TÉCNICO ELECTRÓNICO PICHINCHA
10.1998 - 07.2003
PABLO FERNANDO AYALA ECHEVERRIA