Onassis Flores
Guayaquil
Summary
Anfitrion alegre y conocedor de cómo saludar, sentar y guiar a los invitados a las mesas en un restaurante concurrido. Hábil en programar reservas para cenar y atender solicitudes y quejas de los huéspedes. Individuo enérgico y puntual comprometido con la más alta calidad de servicio. Estudiante saliente que busca un empleo flexible a tiempo parcial con opciones de turnos de fin de semana y tarde.
Overview
3
3
years of professional experience
1
1
Certification
Work History
Host
Stone House
Warren
01.2021 - 02.2022
- Recibí a los clientes, respondí preguntas y recomendé promociones para aumentar las ganancias.
- Brindé un excelente servicio al cliente, anticipándome a las necesidades de los clientes.
- Gestioné el diseño del comedor para maximizar la eficiencia del personal.
- Mantuve la limpieza del área de recepción, incluyendo la limpieza de mesas y sillas.
Lifeguard Supervisor
American Dream Dreamworks Waterpark
East Rutherford
05.2019 - 01.2021
- Realicé inspecciones diarias del equipo de la piscina, haciendo reparaciones o reemplazos necesarios según fuera necesario.
- Brindé un excelente servicio al cliente al atender quejas o inquietudes de los usuarios de manera oportuna.
- Supervisé y capacité al personal de servicio al cliente para asegurar una excelente atención al cliente.
Education
High School Diploma -
Belleville High School
Belleville NJ06-2019
Relaciones Internacionales
Ecotec
Samborondon Skills
- Comunicación Telefónica
- Gestión de Reservas
- Planificación de Eventos
- Hospitalidad y Alojamiento
- Organización de Recepción
- Capacitación en Primeros Auxilios
- Atención al Cliente
Certification
- Certificado CPR
Idiomas
English
First Language
Spanish
Proficient (C2)
C2
Portuguese
Beginner
A1
Timeline
Host
Stone House
01.2021 - 02.2022
Lifeguard Supervisor
American Dream Dreamworks Waterpark
05.2019 - 01.2021
High School Diploma -
Belleville High School
Relaciones Internacionales
Ecotec
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