Elizabeth Villagomez
Logística y Transporte
Quito
Resumen profesional
"Como Supervisora de Operaciones Logísticas, fui clave en la puesta en marcha del Centro de Distribución, liderando la implementación de sistemas y procesos estandarizados. Trabajo en conjunto con mi Equipo y Pares para mantener un desempeño consistente en KPIs operativos (Recepción, Picking, expedición, Envío), he impulsado mejoras significativas en el clima organizacional y reduzco las pérdidas y daño por mal manejo de mercadería. Paralelamente, aseguro el cumplimiento riguroso de políticas y lineamientos de Seguridad y Salud Ocupacional (SSO), Calidad y Medio Ambiente, integrando normativas como ISO 9001:2015, BASC y SMETA en las operaciones diarias, capacitando al equipo en buenas prácticas y gestionando la reducción de riesgos para garantizar un entorno seguro, eficiente y conforme a estándares internacionales."
Datos destacados
5
5
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
SUPERVISOR LOGÍSTICO
DISLOG CENTRO LOGÍSTICO & DISTRIBUCIÓN
MACHACHI
07.2017 - Actual
- Preparar información y coordinar las actividades para asegurar la recepción de los Proveedores o clientes en base a la Programación establecida.
- Verificar y supervisar la ejecución de los Procesos dentro de los tiempos establecidos evitando demoras en envíos, faltas de stock y retrasos en la operación.
- Supervisar y dar seguimiento al flujo de mercadería solicitada por el cliente desde su recepción hasta el envío, de acuerdo con la cantidad solicitada y políticas de calidad establecida.
- Verificar mediante herramientas y actividades la exactitud del inventario tanto físico como en el sistema.
- Controlar y evitar pérdidas o daño de mercadería por el mal manejo de estas y contribuir directamente al control de costos operativos.
- Planificación de horarios, controlar horas extras, asistencias, ausentismos y desempeño del personal a mi cargo.
- Gestión y seguimiento de indicadores de rendimiento clave (KPIs), para garantizar la eficiencia operativa y el cumplimientos de las metas planteadas por la organización.
- Participación activa en la implementación y arranque de de operación logística, asegurando la eficiencia y escalabilidad de la cadena se suministros.
- Participación activa en la Implementación y el mantenimiento de las Certificaciones: ISO 9001-2025, BASC y ESMETA, asegurando el cumplimiento de los estándares internacionales y la mejora continua en los procesos operativos.
- Proponer planes de Acción, impulsar y colaborar con el cumplimiento de estos, con el fin de incrementar el índice de satisfacción del Clima Organizacional en los últimos años.
- Rediseño de la ruta de Picking en el almacén de un patrón en Zigzag a un recorrido en "U", lo que optimizo los tiempos en la preparación de pedidos y mejoro la eficiencia operativa.
- Participar y garantizar en el cumplimiento de políticas y lineamientos de SSO, Calidad y Medio Ambiente.
Supervisora de operaciones
LOGIRAN S.A RANSA
QUITO
02.2012 - 06.2017
- Planificación y coordinación de operaciones para lograr cumplir los objetivos y plazos establecidos.
- Control de que las operaciones se ejecuten según las buenas prácticas y procedimientos de calidad, enfocados en el Servicio al cliente.
- Planificación de horarios de trabajo y seguimiento de ausentismos, para evitar demoras en el proceso.
- Control de inventarios, pedidos y entregas de mercadería en el tiempo y cantidad establecida por el Cliente.
- Monitoreo de la eficiencia operativa y del correcto desarrollo de cada jornada laboral.
- Control y seguimiento de los procesos para evitar daño y pérdida de la mercadería.
- Supervisión de la calidad del trabajo y el cumplimiento de los estándares de la empresa.
Formación
BACHILLER EN CIENCIAS DE COMERCIO Y ADMINISTRACION - CONTABILIDAD
COLEGIO NACIONAL TÉCNICO " ARTURO BORJA"
QUITO 09.1997 - 08.2002
TÉCNICO SUPERIOR EN LOGÍSTICA Y TRANSPORTE - LOGÍSTICA Y TRANSPORTE
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR ESPAÑA
AMBATO 04.2023 - 04.2024
Enfatiza tus habilidades clave
TÉCNICAS
- Gestión y puesta en marcha de Centros de Distribución
- Manejo de sistemas WMS/ERP
- Diseño y estandarización de procesos operativos
- Análisis y seguimiento de KPIs Operativos
- Conocimiento de normativas ISO 9001:2015, BASC, SMETA
- Gestión de SSO, Calidad y Medio Ambiente
- Optimización de flujos de materiales y rutas de Picking
- Control de inventario y reducción de pérdidas/daños de mercadería
BLANDAS / DE LIDERAZGO
- Liderazgo y gestión de equipos
- Comunicación efectiva y trabajo en equipo
- Resolución de problemas y toma de decisiones
- Orientación a resultados y mejora continua
- Adaptabilidad y gestión de cambios
- Empatía y mejora del clima laboral
- Responsabilidad y compromiso con estándares
- Organización y gestión del tiempo
- Pensamiento analítico y estratégico
CURSOS REALIZADOS
"Liderando Equipos de Alto Rendimiento"
Buenas prácticas de Operación y Seguridad en manejo de Montacargas Eléctricos
Brigadas de Comunicación, Evacuación y Prevención de Incendios
Entrenamiento a Brigadas de Emergencia y Primeros Auxilios
Excel intermedio avanzado
Planificación y Gestión del Sistema "Evolution"
Programa de Desarrollo Profesional - Plataforma UBITS
Cronología
TÉCNICO SUPERIOR EN LOGÍSTICA Y TRANSPORTE - LOGÍSTICA Y TRANSPORTE
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR ESPAÑA
04.2023 - 04.2024
SUPERVISOR LOGÍSTICO
DISLOG CENTRO LOGÍSTICO & DISTRIBUCIÓN
07.2017 - Actual
Supervisora de operaciones
LOGIRAN S.A RANSA
02.2012 - 06.2017
BACHILLER EN CIENCIAS DE COMERCIO Y ADMINISTRACION - CONTABILIDAD
COLEGIO NACIONAL TÉCNICO " ARTURO BORJA"
09.1997 - 08.2002